Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas

Ingeniería en Información y Control de Gestión

Gestión en Procesos
de Negocios
IICG 423

María Paz Godoy

mariapaz.godoy@uv.cl
Etapas Proyecto

1 2 3 4
Etapa Inicial Proceso Análisis Proceso Proceso
Proceso
Implementación Monitoreo
Documentación
Tecnológica
Etapas Proyecto

1
Proceso
Documentación
Definición Proceso
1. Definición Proceso 2. Actores del Proceso

Explicación Proceso: Descripción (parrafo) Actor 1: Descripción

Actor 2: Descripción

Actor 3: Descripción
Modelado del Proceso
Documentación del Proceso
1. Documentación Proceso 2. Flujo del Proceso

Actividad 1: Descripción

Condicionante: Descripción

Actividad 1: Descripción
Etapas Proyecto

2
Proceso Análisis
Análisis del proceso: Opción A

Problema o Oportunidad: Descripción

Mejora o Rediseño o Reingenería:

Descripción
Análisis del proceso: Opción A

Nuevo Modelado BPMN del Proceso

Análisis del proceso: Opción B
Sin problema o sin oportunidad:
Justificación
Etapas Proyecto

3
Proceso
Implementación
Tecnológica
Definición de los Sistemas de Información a integrar
Sistema ERP SAP: Descripción

BASE DE DATOS:
Descripción

Visualización de datos
TABLEAU: Descripción

Sistema automatizado:
Descripción
Impacto de los Sistemas de Información en el Proceso

Impacto: Descripción
Etapas Proyecto

4
Proceso
Monitoreo
Monitoreo de Procesos
Indicador generales : Descripción

Indicadores del
Proceso: Descripción

Indicador de actividad:
Descripción
Monitoreo de Procesos
Etapa final del Proyecto

• Principales hallazgos

• Beneficios

• Recomendaciones
Conclusión
¿Porque la aplicación de BPM podría ser una herramienta clave
para el cumplimiento de la estrategia de la organización
escogida?