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  • Cuestionariode Satisfaccion Del Cliente

    Cargado por

    VIVIANA DIAZ
    12 vistas3 páginas
    Este documento presenta los resultados de una encuesta de satisfacción del cliente que evaluó la calidad, precio, sabor y satisfacción general con un producto. La mayoría de los clientes calificaron la calidad como excelente, el precio y el sabor como buenos, y el nivel de satisfacción también fue bueno.

    Descripción original:

    carta

    Título original

    CUESTIONARIODE SATISFACCION DEL CLIENTE

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

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    Cuestionariode Satisfaccion Del Cliente

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    Este documento presenta los resultados de una encuesta de satisfacción del cliente que evaluó la calidad, precio, sabor y satisfacción general con un producto. La mayoría de los clientes calificaron la calidad como excelente, el precio y el sabor como buenos, y el nivel de satisfacción también fue bueno.

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    CUESTIONARIODE SATISFACCION DEL CLIENTE:

    NOMBRE I.D

    FECHA EDAD

    1.) ¿CÓMO EVALÚA LA CALIDAD DEL PRODUCTO?

    a. Excelente
    b. Bueno
    c. Regular
    d. Malo

    2.) ¿CÓMO CALIFICAS EL PRECIO DEL PRODUCTO?

    a. Excelente
    b. Bueno
    c. Regular
    d. Malo

    3.) ¿EL SABOR DELPRODUCTO LEPARECE?

    a. Excelente
    b. Bueno
    c. Regular
    d. Malo

    4.) ¿EL GRADO DE SATISFACCIÓN DEL PRODUCTO FUE?

    a. Excelente
    b. Bueno
    c. Regular
    d. Malo

    5.) ¿RECOMENDARÍA NUESTROPRODUCTO?

    a. Si
    b. No
    ELCÁLCULODELOSRESULTADOS

    ENCUESTA DE EXCELENTE BUENO REGULAR MALO TOTAL


    SATISFACION
    1. ¿CÓMOEVALÚA 4 4 0 0 8
    LACALIDAD DE
    ESTEPRODUCTO?
    2. ¿CÓMO 2 5 1 0 8
    CALIFICASEL
    PRECIODEL
    PRODUCTO?
    3. ¿EL SABOR DEL 2 4 2 0 8
    PRODUCTOLE
    PARECE?
    4. ¿EL GRADODE 2 4 2 0 8
    SATISFACCIÓN
    DELPRODUCTO
    FUE?

    CONCLUSIONES

    • Con respecto a la calidad de del producto fue evaluado como excelente


    • El precio del producto es considerado en su mayoría bueno
    • El sabor del producto es considerado en su mayoría bueno
    • E nivel de satisfacción es bueno.

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