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Marketing Internacional

Integrantes

Kevin Canaza Hilares - 20130223


Elmer Enrique Bustos Advincula - 20132599
Rodrigo Alejandro Leon Urteaga - 20153052

Profesor : RODOLFO PEDRO MUENTE URRUNAGA


2022
TABLA DE CONTENIDO

Introducción

Capítulo I – Metodología

Capítulo II – Resultados de la investigación plan estratégico

a. Identificación de la oportunidad al mundo

b. Descripción de la oferta al mundo

c. Descripción de los diferentes mercados potenciales alternativos

d. Sustentación del mercado elegido

e. Características del mercado elegido según su dimensión, los segmentos, el consumidor


y la competencia

f. Análisis FODA (FODA cruzada), ventajas competitivas y estrategias al mercado internacional

g. Objetivos del plan de marketing estratégico

h. KPI´s del plan estratégico de marketing

CAPÍTULO III – RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN PLAN TÁCTICO

a. Resumen ejecutivo

b. Planteamiento estratégico (avance afinado según las recomendaciones del Profesor)

c. Producto: descripción detallada de características, formato, empaque, envase,tiempo de


vida, volumen y peso, marca y posicionamiento, considerando las razones para adaptación y las
oportunidades de estandarización de producto y marca.

d. Precio: precios de lista al consumidor, precios de la competencia, análisis deprecios en


toda la cadena de valor, desde el costo fob, precio fob, precio por canal hasta consumidor en
destino. Estrategias de precio para el mercado internacional, considerando las razones para la
adaptación y las oportunidades de estandarización de precios.

e. Canales: estructura del canal en el país de destino, descripción de losprincipales


intermediarios, medio de transporte, costo flete unitario, considerando las razones para
adaptación y las oportunidades de estandarización.

f. Comunicaciones integradas: descripción de acciones de trade, promociones de ventas,


comunicaciones digitales, publicidad, acciones de desarrollo de la marca, ferias, considerando
las razones para adaptación y las oportunidades de estandarización

g. Presupuesto anual y mensual de ventas por canal y por producto.


h. Cronograma de ejecución del plan de marketing (Gantt al detalle).

i. Presupuesto de plan de marketing al detalle por acción y por mes hasta totalizar el año.

j. Estado de resultados.

k. KPI´s del plan de marketing táctico.

CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES

LISTA DE REFERENCIAS

ANEXOS

INTRODUCCIÓN

El desarrollo de la exportación es muy importante para nuestro país y hablar de ello, es muy

relevante mencionar a la palta, nuestra palta peruana alcanzaría 515 mil toneladas en la

campaña del 2022; lo que representaría un incremento de 6.6% frente a las 483 mil toneladas

despachadas en la campaña anterior (2021).

Así lo informó el presidente de la Asociación de Productores de Palta Hass del Perú

(ProHass),” Juan Carlos Paredes Rosales, quien destacó que la campaña de este año se
desarrolló entre enero y octubre (el año pasado fue de enero a septiembre), sin embargo,

destacó que debido a la oferta de la sierra (cuya cosecha comienza en octubre y noviembre),

nuestro país produce palta durante todo el año”.

Paredes Rosales, destacó que el principal mercado de la palta Hass procedente de Perú es

Europa, a donde se dirige el 70% de lo exportado. En cuanto a nuevos mercados para este

año, dijo que no se tiene previsto ninguno, sin embargo, se tiene previsto despachar más

volúmenes de esta fruta a Estados Unidos.

En todo informe relacionado a la palta rescatan que las exportaciones se enfocan al continente

europeo, lo cual nos enfocaremos en poder armar una estrategia para poder exportarlos en

nuevos continentes

Por otro lado, es importante las proyecciones desarrolladas en años anteriores frente a la

producción, en la cual ProHass destacó que en el 2021 Perú contaba con 50.699 hectáreas de

palta Hass, frente a las 44.128 hectáreas registradas el año previo (2020). En el 2019 existían

38.041 hectáreas; en 2018 (33.064 hectáreas), en 2017 (31.563 hectáreas), en 2016 (29.063

hectáreas), en 2015 (27.312 hectáreas).

CAPÍTULO I – METODOLOGÍA

Indicar y describir las herramientas de investigación utilizadas: entrevistas a profundidad,

revisión de fuentes secundarias, observación. Técnica de redacción a utilizar, marco teórico,

objetivos, de alcance descriptivo no manipularon variables, orientada a decisiones, aplicada al


marketing con el objetivo de describir el fenómeno del plan de marketing, conclusiones y

recomendaciones.

Dentro de la metodología de investigación para el desarrollo del trabajo, hemos utilizado

informes, entrevistas generados a líderes de empresas correspondiente a la comercialización

de palta, lo cual ha sido enfocado a la empresa Camposol. Lo cual hemos desarrollado

análisis a fuentes secundarias, así como información cuantitativa, para poder desarrollar un

análisis numérico, en concepto de exportación y comercialización al interior del país, lo cual

al ser la palta un fruto muy importante en el Perú, existe información muy preparada para el

análisis cuantitativo y cualitativo

Enfocado a la técnica de redacción en el todo el trabajo se desarrollará en descriptiva y

argumentativa, asimismo es importante mencionar que se generará un estructura consecuente

con el análisis generado en la investigación del trabajo.

Marco teórico

La producción de palta y la comercialización en el Perú tiene un enfoque muy importante

para la alimentación de los peruanos y también para la economía como país, lo cual un

ejemplo del 2021 es que se desarrolló un valor de 667 millones de dólares en el comercio

exterior, lo cual tradujo en un incremento del 43.8% respecto de los US$ 464 millones

registrados en 2020. Esto lo conoce muy bien Camposol la empresa más importante en la

comercialización de palta de manera nacional e internacional.

Es importante mencionar que el Ministerio de Agricultura y Riego (Midagri), al primer

semestre del año 2021, informó que la producción de palta totalizó 535,908 toneladas, con un
valor de S/ 629 millones. Esto significó un incremento del 8.6% con respecto al 2020, cuando

se produjeron 493,536 toneladas por un monto de S/ 579 millones.

La región que ocupó el primer lugar en la producción de palta fue La Libertad, al alcanzar las

170,195 toneladas entre enero y julio de 2021, lo que representó una ligera caída del 0.1%

con respecto al mismo período del año pasado. Es importante resaltar que este departamento

representa un 31.8% de la producción nacional de paltas. En segundo lugar, se ubicó

Lambayeque, que produjo 98,058 toneladas (+38.8%), un 18.3% de la producción total. Le

siguen en el ranking Lima, con 80,486 t (+20.8%) y un 15% del total nacional, e Ica, con

61,286 toneladas (+3.2%) y un 11.4% del total producido.

En lo que concierne al comercio exterior, las paltas se posicionaron como el principal

producto agropecuario no tradicional exportado en el primer trimestre del 2021, con envíos

por un valor de US$ 667 millones, lo que se tradujo en un incremento del 43.8% respecto de

los US$ 464 millones registrados en 2020. Para el mes de junio, las exportaciones de paltas

alcanzaron un total de US$ 218 millones, un 40.8% más que lo enviado en el mismo mes del

año anterior.

“En cuanto a los destinos de exportación, Países Bajos se posicionó como el principal, con

US$ 244 millones, un 44.5% más que en el primer semestre de 2020, y representó un 36.6%

del total de nuestros envíos de palta al mundo. Le siguió España, con US$ 111 millones y un

crecimiento del 43.4%, que además representó un 16.6% de los envíos. A continuación,

aparece Chile, que registró un valor de US$ 83 millones y un crecimiento del 235.2%,

además de un 12.4% de exportaciones al mundo.

Para completar el top 5 vienen EE. UU., con US$ 78 millones (-8.6%), 11.7% del total, y el

Reino Unido, con US$ 46 millones (+12.9%), y un 6.8% de los envíos. “


Si bien las cifras son alentadoras, se necesitan más acciones claras para ayudar al sector

agroexportador a crecer aún más. En ese sentido, medidas tomadas por la anterior

administración, tales como la ratificación del Tratado Integral y Progresista de Asociación

Transpacífico (CPTPP), permiten acceder a nuevos mercados del Asia-Pacífico y, por ende,

ampliar la cantidad de productos exportados, mejorar la competitividad del sector y fortalecer

la recuperación económica.

Es por ello que el trabajo se enfoca en poder desarrollar las estrategias necesarias para poder

expandir la comercialización y la exportación de las la palta para Camposol en la región de

Asia - Pacifico, ya que hablando de las exportaciones de Camposol se desarrolla con mayor

fuerza en China, lo cual es un muy buen indicio para la exportación, es por ello el salta a los

otros países como Japón e India, enfocados al continente de Asia.

Plan de marketing

Análisis

Camposol es una empresa agroindustrial, cuyas operaciones se iniciaron en 19974​ con la

compra de sus primeras tierras en La Libertad, región ubicada en el norte del Perú, a 600 km

de Lima. En ese mismo año, se adquirieron nuevas tierras en el Proyecto Especial

Chavimochic mediante una subasta pública. La empresa cuenta con más de 25 000 hectáreas

de tierras en las zonas de Chao, Virú y Piura, ubicadas en La Libertad y Piura, regiones del

norte peruano. El complejo de Camposol está integrado por seis plantas de procesamiento,

tres de las cuales son de conservas, dos de productos frescos y una de productos congelados.

Además, es propietaria de una empresa de empaquetamiento de frutas (mangos, uvas y otros)


y participa como socia de otra en Piura. Sus productos principales son los arándanos,

aguacates, mangos, uvas de mesa, mandarinas y langostinos.

Por otro lado, la empresa Camposol desarrolla exportaciones de palta en Estados Unidos

,Países Bajos y China. Lo cual enfocaremos el plan de marketing en poder generar presencia

en los países de Japón, es por ello que tendremos que generar un análisis en factores sociales,

analizar la situación económica y la cultura, lo cual es sería el consumidor global.

Dentro de ello tenemos como objetivos desarrollar el conocimiento del producto como tal, la

palta, asimismo poder generar conocimiento del país Perú. Por otro lado, para poder

desarrollar los objetivos aplicaremos la técnica SMART.

Nos enfocaremos en generar mayor rotación del producto (Palta), incremento de ventas en el

continente Asiatico - Pacifico, desarrollo de conocimiento del producto y del país que genera

la exportación. Lo cual se generar una medición a través de las operaciones que generar la

empresa en diferentes países, se contará con KPIS, para poder conocer la rotaciones del

producto en el pais de Japon, asi como el seguimiento de ventas de manera trimestral, poder

verificar las campañas de activación que realiza la empresa para aumentar la recordación de

marca.

Estos objetivos son alcanzables ya que la empresa cuenta con experiencia en el desarrollo de

la importación a uno de los países asiáticos como China, cual da una experiencia para poder

generar una inversión para este tipo de negocios. El poder llevar a otro países el producto

como la palta , va a generar un incremento en las operaciones, una inversión mayor en la

producción, personal administrativo entre otros

Este desarrollo es relevante porque va a generar un ROI mucho màs interesante para la

empresa y poder generar mucha más ganancia para la empresa, la presencia en el continente
asiatico es importante para poder tener herramientas necesarias para competir con las demás

empresas de otros países.

Asimismo es medible el límite de tiempo en la cual para poder empezar con las operaciones

en el país de Japón, no debería demorar más de un 2 meses para generar la comercialización

del comercio exterior para el producto de la Palta, ya que de ahí se generaría el escalamiento

del nivel de exportación del producto.

Para ello utilizaremos las siguientes estrategias para poder ingresar al mercado Japonés, es

importante que previo a todo ello, realizaremos un estudio cultural, con la finalidad de poder

definir con exactitud nuestro medios de comunicación y conocimiento de cómo se genera la

alimentación en japón, analizaremos el entorno político, ya que ello nos ayudará a enfocar

mejor las estrategias para minimizar el riesgo financiero, es importante revisar el tipo de

cambio que se daría por el tipo de moneda, verificar temas inversion del extranejero ,

enfocadas las políticas financieras del país.

La estrategia que desarrollaremos para la entrada para el mercado japonés, será a través de la

exportación de manera indirecta y posterior directa se dará de manera escalonada, ya que el

contacto del broker para el desarrollo de la comercialización del país será mucho más

llevadera que poder empezar desde cero. Lo cual nos apoyaremos con las herramientas

digitales de comunicación aceptadas por japón.

Por otro lado, otra estrategia de entrada para poder generar los niveles de negociación será a

través de acuerdos contractuales, con la finalidad de poder tener alianzas estratégicas a largo

plazo con empresas que tengan un catálogo de productos parecidos a la fruta de la palta.

Existen alrededor de 7 festivales de comida muy importantes en Japón , lo cual en su mayoría

se dan entre diciembre y febrero de cada año, cual a través del comercializador aliado se
podrá ingresar en estas fechas donde son más vistos los temas relacionados a comida. En la

cual los mismos japoneses se pueden arriesgar.

Todos los puntos mencionados anteriormente los desarrollaremos a mayor profundidad en los

siguientes. Es importante mencionar que todos nuestros objetivos y desarrollo de ello, son

medibles para poder aplicar las correcciones en los momentos que las métricas puedan alertar.

Conclusiones y recomendaciones

CAPÍTULO II – RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN PLAN ESTRATÉGICO

a. Identificación de la oportunidad al mundo

En el mercado global de paltas existe un inconveniente para la cadena de suministro, la

estacionalidad, la cual afecta la disponibilidad del producto en el país de destino.

Dependiendo del país que sea el productor la estacionalidad afectará en diferentes meses, por

ejemplo el Perú la estacionalidad de la palta es de marzo a setiembre (Promperú, 2022), lo

que resulta una oportunidad para los productores peruanos de suplir la demanda en países

como Estados Unidos, países europeos y países asiáticos. Siendo el Perú el tercer productor

mundial de palta solo por debajo (AvoGo Consulting, 2022) puede cubrir la demanda

requerida en los países antes mencionados con los que también se sostienen acuerdos de

comercio internacional (ADEX, 2022). Además, el consumo mundial de la palta aumenta en

5% cada año (Promperú, 2022) el crecimiento compuesto del mercado mundial pronosticado

(CAGR) es de 6% para el 2026 (Mordor Intelligence, 2021) por lo que hay oportunidades
para el crecimiento y recuperar el segundo lugar como exportador de paltas mediante el la

creciente infraestructura y tecnificación de los procesos.

Otro factor importante para la exportación de palta es la consideración de la palta como una

superfood por lo que resulta muy atractivo para consumidores que buscar complementar su

dieta y eso incrementa la demanda que a su vez obliga a los importadores a buscar

proveedores que puedan suplir dicha demanda generando una oportunidad para exportadores

como las empresas peruanas como Camposol. Este factor es impulsado por Promperú que es

la organización encargada de promocionar e impulsar la marca Perú, y que promociona la

palta como superfood en todas las ferias que realiza a nivel internacional y a través de su web

donde resaltan sus beneficios, valores nutricionales, entre otros datos relevantes para los

consumidores.

En conclusión se identifican tres oportunidades que se complementan entre sí, de las cuales la

más importante es la estacionalidad corta que tiene la producción peruana que permite

cumplir con la mayoría de mercados en los que la oferta de otros productores como México y

República Dominicana no pueden cubrir.

b. Descripción de la oferta al mundo

La oferta de Camposol para el mundo es la exportación de palta Hass fresca producidas en el

norte del país (Región Piura y La Libertad), con trazabilidad garantizada por el servicio de

sanidad agraria del Perú (SENASA), con certificados de origen y beneficios arancelarios,

además del respaldo y exposición de la marca Perú.

c. Descripción de los diferentes mercados potenciales alternativos

China: El mercado chino posee un gran potencial para las exportaciones de palta Hass

peruana fresca debido al constante crecimiento de la demanda, con picos de notable


crecimiento de hasta 137% respecto al año anterior (Fresh Fruit, 2021). El producto en ese

mercado es relativamente novedoso por lo que no lleva tantos años consumiéndose en China,

pero es bastante valorado por sus beneficios nutricionales y su versatilidad para adaptarse a la

gastronomía local. En lo que respecta a la coyuntura política el Perú y China han celebrado

un tratado de libre comercio que entró en vigencia en el año 2010, el cual da beneficios

arancelarios para importaciones no tradicionales del rubro agropecuario lo que resulta

beneficioso para los exportadores peruanos ya que les permite mejorar la rentabilidad de su

operación.

Japón: El mercado de palta japonés en lo que respecta a lo económico se vió muy afectado

por la pandemia (2020) lo que ocasionó una reducción en su tasa de crecimiento en volumen

de importación de un 13% en el años previos a la pandemia a un 3% post pandemia y una

reducción de valor de 7% en valor (Fresh Fruit, 2021). Culturalmente, Japón es un país con

una gastronomía reconocida a nivel mundial y en los últimos años ha adoptado la palta dentro

de su platillos en especial en el sushi debido a las fusiones que trajeron sus inmigrantes al

regresar a su país. En lo que respecta a la coyuntura política el Perú y Japón han suscrito un

acuerdo de asociación económica (AAE) que entró en vigencia en el año 2012, el cual

permite el libre comercio entre naciones lo que resulta beneficioso tanto para el exportador

peruano como para el importador japonés (Ministerio de Turismo y Comercio Exterior,

2022).

España: El mercado de paltas español es el que más volumen movió en el año 2021 dentro

del sector agropecuario y las exportaciones peruanas representaron el 40% del volumen total

importado por los comerciantes españoles (Fresh Fruit, 2022). En lo que respecta a lo

cultural, España al ser parte de la Unión Europea adoptó la corriente de alimentación

saludable y se le dió más valor a las superfoods como las paltas. En lo que respecta a la
coyuntura política, el Perú tiene un acuerdo comercial firmado con la Unión Europea, que

entró en vigencia en el año 2013, en los que otorgan denominaciones de origen y beneficios

arancelarios para las exportaciones agropecuarias peruanas (Ministerio de Comercio Exterior

y Turismo, 2022)

d. Sustentación del mercado elegido

Elegimos el mercado chino para realizar nuestra exportación de palta Hass fresca, debido a

que es el mercado con mayor proyección de crecimiento y que ofrece una rentabilidad

sostenida en el tiempo. Además la empresa Camposol se encuentra posicionada en el

mercado como la mayor exportadora peruana en el mercado de paltas Chino (Agraria.pe,

2015), porque sería más conveniente incrementar las exportaciones con una cartera de

clientes sólida que permitiría seguir manteniendo las tasas de crecimiento esperado y mejorar

la infraestructura en las tierras de cultivo y cosecha.


f. Análisis FODA (FODA cruzada), ventajas competitivas y estrategias al mercado
internacional

Fortalezas Debilidades

F1 Los productos que D1 Manejar productos


ofrece la empresa perecibles aumenta el
cuentan con costo logístico.
certificaciones de
calidad y
reconocimientos en
D2 Existen altos costos
sostenibilidad.
en la continua
innovación de sus
operaciones.
F2 Cuenta con oficinas
internacionales lo que
facilita la entrada a
D3 Los productos que
nuevos mercados
ofrece Camposol a los
diferentes mercados
internacionales no son
F3 La empresa es producidos en todo el
reconocida tener un alto año.
compromiso social y
ambiental

F4 cuenta con más de D4 Los productos que


1000 proveedores ofrece la compañía son
locales en todo el limitados.
mundo.

D5 Falta de
F5 Utilizan la estrategia conocimiento sobre las
de integración vertical normas ambientales y
donde controlan cada sanitarias en los países
etapa productiva del en los que se quiere
producto hasta su iniciar lazos
distribución. comerciales.
Oportunidades Estrategias FO Estrategias DO

O1 Los diferentes tratados de Libre y FO1 Posibilidad de DO1 Capacitar


comercio con diferentes países como desarrollar estrategias continuamente al
China, EE. UU., Japón, entre otros. para ingresar a nuevos personal sobre los
mercados con la estándares de calidad
finalidad de abastecer la que se debe mantener
fuerte demanda de palta. para poder exportar a
O2 Tendencia al alza del tipo de
(O1, O3, F2,F4, F5) países más sofisticados.
cambio favorece a los exportadores.
(O1, D5, D1)

FO2 Adquirir nuevos


O3 Hay una fuerte demanda de palta
terrenos de cultivo para DO2 Incrementar el
gracias a la tendencia de consumo
poder afrontar las portafolio con productos
saludable a nivel mundial.
nuevas demandas de los más sofisticados que
mercados (O3, F2) sigan la tendencia de
consumo saludable. (O5,
O4 Los avances tecnológicos en D4)
técnicas de riego y reducción de
FO3 Se podría
insecticidas para el control de plagas
incursionar en adquirir
nuevos socios DO3 Mejorar
comerciales como son la continuamente en la
O5 Facilidad de producción contra industria cosmética y logística de
estación permitiría suministrar los farmacéutica. (O3, O4, aprovisionamiento
mercados cuando la competencia en O5, F4, F5) ayudará a ser más
otros países no pueda. competitivos en
mercados
internacionales. (O3, D1,
D2)

Amenazas Estrategias FA Estrategias DA


A1 Fuertes rivalidades comerciales FA1 Ampliar los DA1 Adquirir
entre China y EE. UU. proveedores de proveedores esenciales
fertilizantes a nivel para las operaciones
nacional como estratégicas de
internacional para diversificación como lo
A2 Inestabilidad política actual
mejorar esa son los proveedores de
dependencia del fertilizantes, transporte
insumo. (A5, F4) en cadena de frío, etc.
A3 La industria agropecuaria es muy (A5, D1, D2)
competitiva alrededor del mundo
FA2 Atender la
demanda creciente en DA2 Crear productos
A4 Existen muchos productos países orientales como derivados de las frutas
sustitutos en el sector Japón, Rusia, entre para ofrecer una amplia
otros. (A1, F2, F4) gama de productos
primarios como
secundarios (A4, A3,
A5 Dependencia para obtener
D4)
insumos como la de fertilizantes, FA3: Realizar alianzas
cadenas de frío, entre otros. estratégicas con
empresas
complementarias y así
ser más competitivos en
nuevos mercados. (A1,
F1, F3)

El Foda de Camposol presentado demuestra que existen grandes fortalezas como su

tecnología, certificaciones de calidad en procesos y productos, utiliza socios comerciales en

diferentes partes del mundo, entre otros. También debemos resaltar que debemos centrar foco

en las dificultades que hay en el sector agropecuario dado que es basto y la competencia a

nivel mundial en comparación con países más industrializados es grande, además que ellos

cuentan con una amplia experiencia.


Las alianzas comerciales como estrategia de entrada sería la más acorde a desarrollar por

Camposol pues ya cuenta con proveedores en diferentes partes del mundo que los ayuda con

sus operaciones, además se debe desarrollar que tengan como insumo principal las frutas que

exporta Camposol para así tener mayor posibilidad de éxito en países donde exigen productos

más especializados y a su vez sean ambientalmente responsables.

Ventajas competitivas:

Según Michael Porter las ventajas competitivas que distinguen a Camposol de la competencia

están relacionadas a:

- Calidad superior: Los productos de Camposol son de gran calidad debido a

las técnicas de cultivo que utilizan, tener diferentes certificaciones de calidad

respecto a la inocuidad de sus productos así como a la preocupación por ser una

organización socialmente responsable y sostenible. Además, se complementa todo

esto con una mano de obra muy calificada que constantemente recibe

capacitaciones para actualizar sus conocimientos en procesos cruciales como lo

son la siembra y la cadena de frío para el transporte de la mercadería como

también para evitar accidentes laborales.

Figura 1: Normas estándares que mantienen los productos de Camposol en diferentes partes del
mundo
Fuente: (Camposol, 2021)

- Eficiencia superior: La necesidad de satisfacer la demanda creciente de palta

y el resto de sus productos, Camposol decidió abrir oficinas en Costa Rica y Suiza

con la finalidad de mejorar su gestión de su cadena de abastecimiento y mejorar su

distribución a nivel internacional, según su reporte (Camposol, 221)

Estrategias al mercado internacional:

Camposol podría implementar una estrategia de exportación directa mediante la marca

Camposol. Ingresando al mercado internacional con una buena cuota de participación.

g. Objetivos del plan de marketing estratégico

- Lograr que el producto se haga conocido y valorado por los consumidores en el primer

año de operación.

- Alcanzar el 12% del volumen del mercado total de paltas en China.

- Lograr que el producto se posicione como una de las mejores alternativas de consumo para

incluir en la dieta diaria de los consumidores chinos, gracias a los beneficios intrínsecos del

mismo.

h. KPI´s del plan estratégico de marketing

Entre los principales Kpi's podemos resaltar son los siguientes:

- Las Ventas: Alcanzar el volumen de ventas de 5,311,766 KG. Valorizadas en 13,961,286


USD con el precio de referencia de $2.63
- El nivel de satisfacción de los clientes: Esto se mediría con encuestas brindadas en los
puntos de ventas para saber la aceptación del producto y ver si los consumidores lo
recomendarían. También este tipo de encuestas podrían ser virtuales mediante las plataformas
chinas más frecuentes.

- El índice de rentabilidad: Este lo obtenemos de nuestros estados financieros analizando la


totalidad de nuestra utilidad neta frente a todos nuestros costos y gastos. Este lo podemos
evaluar mediante (Rentabilidad= Ingresos Totales – Inversión)

CAPÍTULO III – RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN PLAN TÁCTICO

a. Resumen ejecutivo

La exportación de paltas a un país como China, conlleva trabajo táctico en el campo de

costos, producción ,marketing, entre otros puntos importantes. Es por ello que

desarrollaremos un plan estratégico para poder tener un año base muy eficiente y eficaz, para

poder así generar métricas proyectadas y contar con una mejora continua.

Es importante analizar el proceso de producción con el enfoque a costos, verificar y analizar

el canal y los intermediarios que estarían involucrados en el proceso de exportación.

Asimismo las variables de empaque o envase deben estar alineadas al estudio de la

cosmovisión del público objetivo en el país chino.


China, junto con países como India o Brasil, se ha convertido en uno de los grandes mercados

emergentes de la actualidad. A medida que los acontecimientos sociales y económicos abren

oportunidades en estos mercados, un gran número de corporaciones internacionales están realizando

inversiones sustanciales en estos países como parte integral de sus estrategias de expansión global.

Analizaremos los precios que puedan existir en el mercado, con productos que puedan

sustituir a la Palta, poder tener un enfoque mucho más claro de la política de precios, es

importante mencionar que tenemos que tener presente el tipo de cambio que exista en el país.

Sabemos que a la fecha un dólar equivale a 7 ,11 Yuan ( moneda oficial en china ), lo cual

tenemos que manejar para el desarrollo comercial en el país, así como otro tipo de trámites

que la empresa Camposol maneja muy bien , gracias a su experiencia en el desarrollo de

exportaciones.

Por último verificaremos la comunicación integrada en los niveles que se enfoque en el plan

de marketing. Sabemos que un punto fuerte pero no decisivo es el marketing digital, es por

ello que se invertirá un porcentaje en ello, lo cual lo explicaremos en el balance.

b. Planteamiento estratégico

El plan estratégico que se generará en base el análisis de potenciar las ventas de manera

orgánica y sin dejar de pasar cada punto de experiencia para tener el año base y generar

proyección de las ventas, asimismo de acuerdo con las tendencias de compra del mercado,

combinando el análisis estratégico internacional que detallaremos a continuación.


Dentro de las fases generamos una análisis preliminar, el cual nos ayuda a poder ajustar a las

necesidades de la compañía y el país. Es por ello que a la fecha evaluaremos el factor legal,

económico y político. Con ello el enfoque de segmentación va a ser mucho mejor.

China es en la actualidad el país más poblado del mundo y alcanzó en mayo de 2021 una

población el país se compone de una gran variedad de etnias minoritarias y la etnia

predominante Han que abarca el 91,6% de la población China. El gobierno chino reconoce

oficialmente 56 grupos étnicos.

“Por otro lado, a lo largo del país se hablan diversos dialectos y lenguas minoritarias, siendo

el idioma oficial el Putonghua o chino mandarín, que está basado en el dialecto de Pekín y

que habla el 70% de la población china”.

“La inmensa mayoría de la población se encuentra en la mitad oriental del país; el oeste, con

sus vastas zonas montañosas y desérticas, sigue estando escasamente poblado; aunque ocupa

el primer lugar del mundo en población total, la densidad global es menor que la de muchos

otros países de Asia y Europa; la alta densidad de población se encuentra a lo largo de los

valles de los ríos Yangtzé y Amarillo, el delta del río Xi Jiang, la cuenca de Sichuan

(alrededor de Chengdu), en Pekín y sus alrededores, y la zona industrial alrededor de

Shenyang”.

“La urbanización en China ha cobrado un gran impulso tras el inicio de la política de reforma

y apertura en 1978. Desde entonces la economía china se ha disparado, alcanzando un

promedio de crecimiento del 9% en las dos últimas décadas y muchas empresas

internacionales han establecido su presencia en el país”.


Nos enfocaremos en poder realizar una estrategia enfocado a liderazgo en costos, por lo cual

nos daremos a la tarea de trabajar muy bien los costos de producción y canales de

distribución para que ello no se vea comprometido.

Aplicaremos una estrategia internacional, en la que el producto debe adaptarse

específicamente al target del destino. Asimismo las ventajas competitivas vienen del país de

origen, lo cual nos da pie para poder competir en el mercado internacional.

c. Producto: descripción detallada de características, formato, empaque, envase, tiempo de

vida, volumen y peso, marca y posicionamiento, considerando las razones para adaptación y las

oportunidades de estandarización de producto y marca.

Nuestro producto es la palta Hass, la cual vamos a detallar los siguientes puntos para poder

desarrollar una exportación exitosa y eficiente para la comercialización en el país de china.

Características

La empresa Camposol es una de las empresas más importante en el sector de la exportación

de la palta , lo cual nos da una experiencia en el desarrollo en la exportación se consolidó

como la principal empresa agroexportadora de Perú en 2021.


La variedad Hass posee un contenido de aceite que oscila entre los 18 y 22%. Además, la

proporción de agua es baja, de apenas 60-70%. Su contenido de vitaminas del complejo B y

vitamina E es considerable. El fruto es de excelente calidad, sin fibra, alta resistencia al

transporte y larga vida poscosecha.

Cien gramos de Palta contienen 2, 2 gramos de ácidos grasos saturados, 8,9 gramos de ácidos

grasos monoinsaturados y 1,7 gramos de ácidos grasos poliinsaturados además de aportar

más del 100 por ciento de las necesidades diarias de vitamina D, 20 por ciento de vitamina E,

B6 y C (1), y diez por ciento de vitamina B2 (riboflavina), B3 (niacina), B5 (ácido

pantoténico), b8 (biotina) y ácido fólico.

Vida útil:30 días

Marca: CampoSol Palta HASS

Empaque / Embalaje Cajas de Plastico (10 kg) y Cajas de cartón de 4 Kg

Paletización 10 kg.: 104 cajas x pallet, 2496 cajas, 24960 kilogramos

Paletización 4 kg: 264 cajas x pallet, 5280 cajas, 21120 kilogramos

Nota. Elaboración propia a partir de la información recopilada de la página web.


(https://perualimentos.com/wp-content/uploads/2021/05/FICHA-TECNICA-PALTA-HASS-1
-comprimido.pdf)

La adaptación del producto es el proceso por el cual éste se modifica para que sea bien
acogido por diferentes clientes o mercados. Una estrategia de adaptación es particularmente
importante para empresas que exportan sus productos, ya que así aseguran que éstos cumplen
con la demanda cultural y legislativa del país al que se dirigen.
Asimismo es importante analizar los siguientes aspectos para la adaptación, la cultura , el
desarrollo de mercado, la competencia y la legislación.

Investigación del cliente

Es conveniente basar la estrategia de adaptación del producto en las necesidades del cliente.
Al comparar las características que los clientes consideran importantes con las
especificaciones que ya tiene nuestro producto, en el país de china, ellos cuidan mucho su
alimentación por ello que nuestro producto genera un valor agregado al consumidor, por su
diferentes beneficios.

Competencia

La adaptación del producto es también una importante estrategia para salvar amenazas de
competidores. Si la competencia introduce nuevos productos que mejoran nuestra oferta,
generan un ventaja competitiva lo cual se tiene que estar preparados, para el desarrollo una
estrategia en base a calidad de producto y con estrategia de comunicación integrada.

d. Precio: precios de lista al consumidor, precios de la competencia, análisis de precios

en toda la cadena de valor, desde el costo fob, precio fob, precio por canal hasta consumidor

en destino. Estrategias de precio para el mercado internacional, considerando las razones para

la adaptación y las oportunidades de estandarización de precios.

Cuando analizamos los precios de lista al consumidor dentro del mercado Chino podemos

identificar que el precio retail del kilogramo de Palta Hass es de 8 USD (Business Daily

Africa, 2022), este precio representa un promedio de los precios de venta al público ofrecido

en los distintos canales.

Respecto a los precios de la competencia, se identifican empresas provenientes de México,

Perú, Colombia, Chile, Estados Unidos y Nueva Zelanda como competidores dentro del
mercado chino sin embargo debido al hermetismo del mercado chino para data financiera

específica no se conocen exactamente los precios de otros exportadores hacia China, se

obtuvo un precio promedio FOB el cual es bastante similar al de Camposol llegando a un

precio FOB de 2.38 USD por kg de palta (Freshela, 2022).

Al analizar la cadena de valor de la empresa Camposol para la producción y exportación de

palta Hass fresca involucra dentro de su valor FOB procedimientos como cosecha, transporte

terrestre, procesamiento y sanitización, codificación para trazabilidad, paletización y

estibación hasta estar en cubierta del barco, sin embargo al no poderse recuperar una

información exacta de los valor por kg se pudo recuperar de Promperú y Siicex el margen

FOB y el precio FOB para el 2021 respectivamente. En lo que respecta a los canales, en

China según la información recopilada en el año 2021, no existe mayor variación de precio de

venta al consumidor entre canales (Freshela, 2022).

Valor FOB Fabricante 2.16 USD

Precio FOB 2.38 USD

Margen FOB 10%

CIF (1.5%) 0.04 USD

Arancel (0%) Acuerdo TLC China Perú -

Valor desaduanado 2.42 USD

Margen Importador 13.63%


Precio al Mayorista 2.75 USD

Margen Mayorista 21.45%

Precio al Minorista 3.34 USD

Margen Minorista 111.97%

Valor de Venta 7.08 USD

IVA Chino (13%) 2020 0.92 USD

Precio de venta al Público (PVP) 8 USD

La estrategia de precio para el mercado internacional elegida es la diferenciada debido a que

al tratarse de una exportación el precio se ve afectado por el tiempo y precio del flete, además

de los aranceles en el mercado de destino lo cual varía de acuerdo a la coyuntura política.

e. Canales: estructura del canal en el país de destino, descripción de los principales

intermediarios, medio de transporte, costo flete unitario, considerando las razones para

adaptación y las oportunidades de estandarización.

Para tener en cuenta los canales de distribución a utilizar primero se debe saber qué tipo de

producto es el que estamos exportando y hacia qué mercado nos estamos dirigiendo y para

ello que el plan de aprovisionamiento debe ser el adecuado para no echar a perder la calidad

del producto y también para proveer la cantidad correcta a nuestros clientes (mayoristas o

minoristas) para evitar los quiebres de stock. Es por ello que al exportar la “palta hass” y

evitar que se estropee para conservar la calidad del sabor y textura cierta parte de la

producción va destinada a congelarla dado que mantiene así su cremosidad y aspecto para
ciertos clientes específicos. La producción que no se congela se debe mantener en

condiciones de temperatura con baja humedad embalados en cajas de cartón. Los medios de

transporte internacional a utilizar serán las embarcaciones marítimas destinadas a China los

cuales se deberán adaptar en cierta medida para mantener en buen estado nuestro producto El

precio aproximado del flete por contenedor de 20 o 40 pies será de $5.500 USD.

Para definir la estructura del canal primero debemos tener en cuenta a qué sector de consumo

nos queremos orientar al minorista o mayorista y en base ello poder elegir los modos de

ingreso al mercado chino. Para atender el mercado minorista debemos tener en cuenta que

debemos contar con amplios niveles de aprovisionamiento y que además los

agentes/distribuidores manejan diversas carteras de productos por lo que la atención que le

prestan a la salida del producto podría ser pobre y no tanto como a nosotros nos gustaría,

también que como en el mercado minorista son los clientes los que tienen el poder de

negociación muy fuerte, los puntos de venta para que el producto sea conocido y tenga éxito

en este mercado son cruciales. Otro aspecto para tomar en cuenta del sector minorista es que

están acostumbrados a disponer de cierto crédito con plazo máximo de 90 días por lo que

reduciría el flujo de efectivo y posiblemente incrementaría los riesgos de pago.

Por lo anteriormente expuesto, hemos creído conveniente disponer de distribuidores locales

cuyo manejo de inventario sería de forma autónoma, ofreciendo el servicio completo de

Marketing los cuales además manejan líneas de producto. La ventaja de este tipo de

intermediario es la de tener un mayor conocimiento de las políticas y restricciones del

mercado, además le proveeremos la cantidad de paltas para ambos mercados a lo que nos

queremos dirigir que son el mercado minorista y mayorista. Otra ventaja es que al contar con

una cartera de productos muy variada los costos de entrada y gastos logísticos se podrían
reducir obteniendo así mayor ganancia. Cabe resaltar entonces que la cadena de distribución

es extensa pues dispondremos de un Mayorista regional, otro local o por sector y el minorista.

Respecto a la necesidad de estandarización se puede decir que contamos con un producto

estándar que es muy conocido a nivel mundial por sus diferentes beneficios para la salud, por

lo que la diferenciación del producto podría ser en el tipo de empaque a utilizar para su

distribución. Además la necesidad de adaptación local no es muy alta dado que es un

producto conocido en diferentes culturas.

f. Comunicaciones integradas: descripción de acciones de trade, promociones de

ventas, comunicaciones digitales, publicidad, acciones de desarrollo de la marca, ferias,

considerando las razones para adaptación y las oportunidades de estandarización.

El mercado chino está muy sensibilizado con el consumo de productos saludables y nutritivos

por lo que se debería exaltar la calidad, frescura y los beneficios en la salud de nuestro

producto. Es importante conocer a los consumidores pues es una cultura que la mayoría de
sus operaciones las tienen digitalizadas por lo que la comunicación digital tendrá un mayor

alcance, sin embargo, las plataformas que usan en su mayoría tienen origen chino (WeChat,

Weibo, Youku, entre otras) por lo que se tendrá un gran reto para adaptar el tipo de publicidad

mediante esas plataformas tanto en su forma como en su contenido. Los consumidores chinos

también son muy exhaustivos con sus búsquedas por internet por lo que cualquier noticia

controversial relacionada a la marca como productos falsificados o que no cumplan con la

calidad que prometen mermaría bastante las ventas de nuestro producto. Si bien es cierto que

en su mayoría los productos locales son falsificados fácilmente, la verdad es que al tratarse de

un producto internacional tienen estándares altos lo que ayudaría a diferenciarnos de la

competencia local.

Debemos invertir nuestro capital en ferias gastronómicas para que el producto de la marca se

haga conocido mediante degustaciones del producto en sus distintas variedades y fomentar

las compras, merchandising, paneles tradicionales, comerciales de tv, uso de marketing

digital mediante las plataformas chinas más utilizadas y destinar gran parte del capital en

dicha plataformas pues son este tipo de medios los más populares en los consumidores

chinos. Entonces se puede decir que la especialización de este tipo de Marketing costará

sumas importantes de dinero para hacer conocido al producto, la marca enfatizando que es un

producto originario de Perú de alta calidad por las diversas técnicas eco ambientales

utilizadas para su cultivo y sus beneficios alimenticios al incluirlo en la dieta diaria.

Para adaptar nuestra intención de comunicación, se tendrá que contratar a agencias

especializadas en el mercado chino para así incrementar el éxito de las promociones de

marketing y publicidad digital, teniendo en cuenta que será la misma publicidad que se

realiza en mercados ya conocidos modificando ciertos aspectos para adaptarla a la cultura del

grande asiático.
g. Presupuesto anual y mensual de ventas por canal y por producto.

Para el presente trabajo se utilizará un canal el cual es el canal tradicional contando con un

importador/distribuidor en el mercado de destino, mayoristas y minoristas antes de llegar al

consumidor final. Y, el producto que se pretende comercializar es la palta Hass fresca

peruana.

Considerando que en el mercado Chino se importó 56.61 millones de toneladas métricas con

un valor de 148.62 M$ y se exportó 275,650 toneladas métricas con un valor de 552,490

USD , se tiene un tamaño de mercado de 56’334,350 toneladas métricas.

Se tiene que las exportaciones peruanas de paltas Hass tienen una participación de 44.9%

(Tridge, 2022) en el mercado de exportaciones y Camposol sostiene un 21% de participación

de las exportaciones peruanas a China (Freshfruit, 2018).

Cabe señalar que debido a la estacionalidad el Perú solo puede abastecer al mercado

internacional 7 meses al año.

Presupuesto Anual Mensual

Mercado Total Volumen 56334350 KG -

Valor 148067510 USD -

Ventas Volumen 5311765.86 KG 758823.69


empresa
Valor 13961285.52 USD 1994469.36

SOM 9.43% -

h. Cronograma de ejecución del plan de marketing (Gantt al detalle).


Feria Alimentaria: Se proyecta participar dos meses en la ferias alimentarias que se dan a
mediados de año entre mayo y julio como la feria alimentaria de Shangai, para el año 2023 se
decidió participar en los meses de junio y julio.

Feria gastronómica: Se proyecta participar en las ferias gastronómicas chinas en los meses de
Octubre y Noviembre que es donde más concurridas son.

Merchandising: Se decidió entregar merchandising en los puntos de venta para promocionar


los productos justo cuando ingresen las importaciones.

Paneles: Se proyecta empezar con los paneles publicitarios un mes antes de la temporada en
la que ingrese las importaciones de palta y continuar durante el primer trimestre para reforzar
la comunicación e incentivar el consumo.

Marketing digital: Se decidió mantener el marketing digital en redes sociales como weibo y
wechat para incentivar el consumo durante el año.

Publicidad en medios: Se decidió contratar la publicidad en medios tradicionales en los meses


que entran las importaciones para reforzar el mensaje e incentivar el consumo del producto.

i. Presupuesto de plan de marketing al detalle por acción y por mes hasta totalizar el año.

Ventas 13,961,285
Costo de 11,473,414
Ventas

Utilidad Bruta 2,487,871

Gastos de marketing Ferias 152,145

Merchandising 114,109

Paneles 266,253

Marketing Digital 596,407

Publicidad en medios 380.362

Se destinó el 6.12% de la utilidad Bruta a Ferias, el 4.59% a Merchandising, el 10.70% a

Publicidad en paneles, el 15.29% a Publicidad en medios y el 23.97% a Marketing Digital

j. Estado de resultados.

k. KPI´s del plan de marketing táctico.

Dentro de los KPI’s a generar debemos tener en cuenta las métricas que son fundamentales para el

seguimiento de la empresa y el rendimiento en el país. Lo cual según estudios nos detalla que debe
generarse no más de 5 KPI general, de lo cual el mismo departamento de marketing pueda tener KPI

específico.

Definir estos indicadores no solo debe enfocarse en el volumen de ventas. Comprender otros datos, como

los ejemplos que brindaremos a continuación, servirán para aumentar el conocimiento de la empresa y

obtener mejores resultados.

1. Ingreso de ventas

Comprender los ingresos de ventas es muy importante , ya que nos ayuda a verificar que tan efectivo es el

equipo comercial. Tener visibilidad de las ventas diarias, clasificadas por centros de costos y tipo de

producto o servicio, serán clave para tomar decisiones estratégicas.

2. Costo por cliente adquirido

El cálculo de los costos de adquisición de los clientes requiere la integración de todos los clientes

potenciales, y compararlo con los costos destinados para la adquisición de estos nuevos clientes.

CAC( costos de adquisición de costos), costos relevantes incluyentes, salarios(ventas y

marketing),tecnologías, gastos generales y publicidad.

3. ROI (Retorno de inversión

Calcular el retorno de la inversión (ROI), es un indicador vital para poder ayudar con el rendimiento

mensual y anual.

Este indicador va a verificar si debe seguir aumentando el presupuesto para una actividad de

comercialización que le está costando a la empresa. El ROI determina el futuro de ello.

ROI = (Crecimiento de ventas - Inversión de marketing) / Inversión de marketing


CONCLUSIONES

● El plan de marketing es necesario, para que las empresas tenga una guía que permita conocer la

situación actual y realizar las proyecciones futuras para el desarrollo del negocio; el plan debe ser

siempre técnico y debe involucrar a todo el personal de empresa, de manera que conforme un

trabajo en conjunto para alcanzar los objetivos planteados.

● El entorno digital ha cambiado radicalmente la manera en la que consumidores y empre­sas

interactúan y se relacionan. Cada vez es más frecuente usar distintos canales para informarnos

antes de comprar un producto y asimismo existen diferentes canales mucho más ágiles para la

entrega del producto.

● La proliferación de nuevos canales de marketing y comunicación ha aumentado de forma

relevante el número de puntos de contacto entre el cliente y la empresa, y también entre los

propios consumidores. Gracias al desarrollo de nuevas tecnologías y a la mayor transparencia de

los mercados, los clientes adquieren un papel más activo y protagonista.

LISTA DE REFERENCIAS

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https://www.comexperu.org.pe/articulo/exportaciones-de-palta-crecieron-un-438-en-el-primer
-semestre

https://solagro.com.pe/blog/camposol-es-la-exportadora-de-paltas-mas-exitosa-en-china/

Camposol. (2020). Reporte de sostenibilidad Camposol. Obtenido de


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hina%20es%20un%20mercado%20con,mismo%20periodo%20en%20el%202020.
https://freshfruit.pe/2021/05/02/el-potencial-de-la-palta-en-japon/#:~:text=El%202020%20fu
e%20un%20a%C3%B1o,con%20respecto%20al%20periodo%20anterior.

https://freshfruit.pe/2022/05/01/envios-de-fruta-peruana-crecen-en-espana/#:~:text=En%20el
%20a%C3%B1o%202021%2C%20la,toneladas%20por%20US%24%20200%20millones

https://agraria.pe/noticias/camposol-se-convertiria-en-el-mayor-exportador-9084.

https://www.mordorintelligence.com/industry-reports/avocado-market
https://peru.info/es-pe/superfoods/detalle/super-palta

https://www.acuerdoscomerciales.gob.pe/En_Vigencia/Union_Europea/inicio.html

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https://blog.inmarketing.co/blog/indicadores-de-marketing-y-ventas

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237

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https://www.businessdailyafrica.com/bd/markets/commodities/eyeing-the-best-avocado-price-call-the-chinese-3
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https://www.freshelaexporters.com/avocado/prices/china#:~:text=The%20cost%20of%20a%20kilo,90%20dollar
s).

https://datosmacro.expansion.com/impuestos/iva/china

https://www.tridge.com/intelligences/avocado/CN/season

Anexos

Matriz de coevaluación (obligatorio colocar en anexos del trabajo)


Matriz de coevaluacion (obligatorio colocar en anexos del trabajo)

Alumno evaluador: Kevin Canaza Compañero evaluado: Rodrigo Leon

Excelente Suficiente Regular Deficiente


Criterio
Participa proactivamente y Participa medianamente y Participa poco y muestra No participa, ni está
muestra un total muestra un un involucramiento involucrado o muestra
involucramiento involucramiento razonable limitado muy poco compromiso con
el trabajo y equipo.

Calificar entre 100% y 76% Calificar entre 75% y 51% Calificar entre 50% y 21% Calificar entre 20% y 0%

Participación e
involucramiento en la
100%
planeación de la investigación

Participación e
involucramiento en la
100%
entrevista o búsqueda de
información o asesoría
docente

Participación e
involucramiento en el análisis
100%
de datos o resultados de la
investigación

Participación e
involucramiento en la
100%
elaboración del informe o
trabajo escrito incluido
cuadros, gráficos, citas y
referencias

Total (dejar en blanco


para el cálculo docente)

Alumno evaluador: Kevin Canaza Compañero evaluado: Elmer Bustos

Excelente Suficiente Regular Deficiente


Criterio
Participa proactivamente y Participa medianamente y Participa poco y muestra No participa, ni está
muestra un total muestra un un involucramiento involucrado o muestra
involucramiento involucramiento razonable limitado muy poco compromiso con
el trabajo y equipo.

Calificar entre 100% y 76% Calificar entre 75% y 51% Calificar entre 50% y 21% Calificar entre 20% y 0%
Participación e
involucramiento en la
100%
planeación de la investigación

Participación e
involucramiento en la
100%
entrevista o búsqueda de
información o asesoría
docente

Participación e
involucramiento en el análisis
100%
de datos o resultados de la
investigación

Participación e
involucramiento en la
100%
elaboración del informe o
trabajo escrito incluido
cuadros, gráficos, citas y
referencias

Total (dejar en blanco


para el cálculo docente)

Alumno evaluador: Rodrigo Leon Compañero evaluado: Kevin Canaza

Excelente Suficiente Regular Deficiente


Criterio
Participa proactivamente y Participa medianamente y Participa poco y muestra No participa, ni está
muestra un total muestra un un involucramiento involucrado o muestra
involucramiento involucramiento razonable limitado muy poco compromiso con
el trabajo y equipo.

Calificar entre 100% y 76% Calificar entre 75% y 51% Calificar entre 50% y 21% Calificar entre 20% y 0%

Participación e
involucramiento en la
100%
planeación de la investigación

Participación e
involucramiento en la
100%
entrevista o búsqueda de
información o asesoría
docente

Participación e
involucramiento en el análisis
100%
de datos o resultados de la
investigación

Participación e
involucramiento en la
100%
elaboración del informe o
trabajo escrito incluido
cuadros, gráficos, citas y
referencias

Total (dejar en blanco


para el cálculo docente)
Alumno evaluador: Rodrigo Leon Compañero evaluado: Elmer Bustos

Excelente Suficiente Regular Deficiente


Criterio
Participa proactivamente y Participa medianamente y Participa poco y muestra No participa, ni está
muestra un total muestra un un involucramiento involucrado o muestra
involucramiento involucramiento razonable limitado muy poco compromiso con
el trabajo y equipo.

Calificar entre 100% y 76% Calificar entre 75% y 51% Calificar entre 50% y 21% Calificar entre 20% y 0%

Participación e
involucramiento en la
100%
planeación de la investigación

Participación e
involucramiento en la
100%
entrevista o búsqueda de
información o asesoría
docente

Participación e
involucramiento en el análisis
100%
de datos o resultados de la
investigación

Participación e
involucramiento en la
100%
elaboración del informe o
trabajo escrito incluido
cuadros, gráficos, citas y
referencias

Total (dejar en blanco


para el cálculo docente)

Alumno evaluador: Elmer Bustos Compañero evaluado: Rodrigo Leon

Excelente Suficiente Regular Deficiente


Criterio
Participa proactivamente y Participa medianamente y Participa poco y muestra No participa, ni está
muestra un total muestra un un involucramiento involucrado o muestra
involucramiento involucramiento razonable limitado muy poco compromiso con
el trabajo y equipo.

Calificar entre 100% y 76% Calificar entre 75% y 51% Calificar entre 50% y 21% Calificar entre 20% y 0%

Participación e
involucramiento en la
100%
planeación de la investigación
Participación e
involucramiento en la
100%
entrevista o búsqueda de
información o asesoría
docente

Participación e
involucramiento en el análisis
100%
de datos o resultados de la
investigación

Participación e
involucramiento en la
100%
elaboración del informe o
trabajo escrito incluido
cuadros, gráficos, citas y
referencias

Total (dejar en blanco


para el cálculo docente)

Alumno evaluador: Elmes Bustos Compañero evaluado: Kevin canaza

Excelente Suficiente Regular Deficiente


Criterio
Participa proactivamente y Participa medianamente y Participa poco y muestra No participa, ni está
muestra un total muestra un un involucramiento involucrado o muestra
involucramiento involucramiento razonable limitado muy poco compromiso con
el trabajo y equipo.

Calificar entre 100% y 76% Calificar entre 75% y 51% Calificar entre 50% y 21% Calificar entre 20% y 0%

Participación e
involucramiento en la
100%
planeación de la investigación

Participación e
involucramiento en la
100%
entrevista o búsqueda de
información o asesoría
docente

Participación e
involucramiento en el análisis
100%
de datos o resultados de la
investigación

Participación e
involucramiento en la
100%
elaboración del informe o
trabajo escrito incluido
cuadros, gráficos, citas y
referencias
Total (dejar en blanco
para el cálculo docente)

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