República Bolivariana de Venezuela

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez

Núcleo Mariscal Antonio José de Sucre

Extensión Cumaná Edo- Sucre

Momentos dentro de un trabajo de investigacion

Administración mención Informática Sección 2

Bachiller: Facilitador:

Abrahán Muñoz Juan Albelaez

C.I: 30.335.324

26 de Abril del 2023

MOMENTO 1

Planteamiento del problema.

El planteamiento del problema es la parte de una tesis, trabajo o proyecto de

investigación en la cual se expone el asunto o cuestión que se tiene como objeto

aclarar.

En la metodología científica, el planteamiento del problema es la base de todo

estudio o proyecto de investigación. Allí se define, afina y estructura la idea central

de la investigación.

En otras palabras el planteamiento del problema consiste en describir de

manera amplia la situación objeto de estudio, ubicándola en un contexto que

permita comprender su origen, relaciones e incógnitas por responder. Además

plantear el problema implica desarrollar, explicar o exponer con amplitud. Un

problema de investigación puede ser un problema concreto de la vida cotidiana o

estar enmarcado dentro de una disciplina científica específica.

Formulación del problema.

Es la concreción del planteamiento en una pregunta precisa y delimitada en

cuanto a espacio, tiempo y población (si fuere el caso).

Puede ocurrir que la formulación contenga más de una pregunta. Lo

indispensable es que exista una estrecha relación entre las interrogantes

formuladas.
 Por otro lado la pregunta de investigación es el cuestionamiento central que un

estudio se plantea responder. Reside en el corazón de la investigación sistemática

y ayuda a definir con claridad el camino para el proceso de investigación.

Esta pregunta usualmente aborda un problema o cuestión, que, a través del

análisis de los datos y la interpretación, es respondida en la conclusión de la

investigación.

Las preguntas de investigación comúnmente se terminan de aterrizar en el

transcurso del estudio. Como resultado, estas preguntas son dinámicas, lo que

significa que los investigadores pueden cambiar o refinar la pregunta de

investigación conforme van revisando la literatura relacionada y van desarrollando

un marco de trabajo para el estudio.

Objetivo general.

El objetivo general de un proyecto, una investigación o una organización, es la

meta principal y global del mismo, es decir, su cometido último. Le da sentido al

conjunto, el cual sólo puede alcanzarse una vez completados también los

objetivos específicos.

Un objetivo general expresa el fin concreto de la investigación en

correspondencia directa con la formulación del problema.

Objetivos específicos.

Los objetivos específicos indican con precisión los conceptos, variables o

dimensiones que serán objeto de estudio. Se derivan del objeto general y

contribuyen al logro de este.

En otras palabras los objetivos específicos son a corto o mediano plazo, ya que

implican etapas parciales para el cumplimiento del objetivo general. Suelen

responder por lo tanto a las divisiones del proyecto del que se trate.

MOMENTO 2

Marco teórico.

Es la selección de investigaciones anteriores y precedentes teóricos en los

cuales se fundamenta un trabajo de investigación. El mismo se encuentra

estructurado con la presencia de antecedentes, bases teóricas, bases legales (no

aplica en todos los tipos de investigación) y la presencia de variables, sin

embargo, esto puede cambiar de acuerdo al tipo de investigación.

También puede definirse como el apoyo o la base desde el punto de vista

contextual, teórico y legal, en los cuales se fundamenta el planteamiento del

problema en una investigación. Este a su vez permite demostrar cuál sería el

nuevo aporte al área que intenta exponer la investigación realizada.

Antecedentes.

Los antecedentes de la investigación es la información que identifica y describe

la historia, así como también la naturaleza del problema que se está investigando

en referencia a literatura ya existente. Idealmente, los antecedentes de la

investigación deberían indicar la raíz del problema que se está estudiando.

Los antecedentes de la investigación también llamados “estado de la cuestión”

son el conjunto de estudios previos que se han realizado sobre el tema que como

investigado- res hemos decidido investigar, estos pueden ser antecedentes

teóricos o antecedentes de campos realizados a nivel nacional, regional o

internacional.

En pocas palabras son todos aquellos trabajos de investigación que preceden

al que se está realizando, pero que además guarda mucha relación con los

objetivos del estudio que se aborda.

Bases teóricas.

Las bases teóricas son todas aquellas teorías, conceptos, características,

funciones que están relacionadas con el tema de estudio, la cual permitirán al

investigador recopilar Información.

Las bases teóricas constituyen el corazón del trabajo de investigación, de una

tesis de grado, pues es sobre estas que se construye todo el trabajo. Una buena

base teórica formará la plataforma sobre la cual se construye el análisis de los

resultados obtenidos en el trabajo, sin ella no se puede analizar los resultados.

Bases legales.

Está constituida por el conjunto de documentos de naturaleza legal que sirven

de testimonio referencial y de soporte a la investigación que realizamos, entre

esos documentos tenemos: Normas, Leyes, Reglamentos, Decretos, Resoluciones

y las encontramos normalmente en: la Gaceta Oficial a la cual hay que indicarle su

número y fecha de edición, las leyes aprobadas por el ente legislativo, en las actas

aprobadas por las Juntas Directivas, en los Registros, en las notarías, etc.

De igual manera son todas aquellas leyes las cuales deben guardar una

relación con la investigación de estudio, los artículos deben ser copiados tal como

son y como último objetivos parafrasearlo con la relación que tiene con la

investigación.

MOMENTO 3

Tipo de investigación.

Por lo general, se selecciona un tipo de investigación para mejorar la

comprensión del estudio, especialmente cuando se debe realizar un proceso de

recolección de datos para un tema específico.

Sin embargo, independientemente de su clasificación, todos son tipos de

investigación, y al no ser excluyentes, un estudio puede ubicarse en más de una

clase.
Tipo de investigación según el nivel.

El nivel de investigación se refiere al grado de profundidad con que se aborda

un fenómeno u objeto de estudio.

Según el nivel se clasifica en:

Investigación exploratoria: Es aquella que se efectúa sobre un tema u objeto

desconocido o poco estudiado, por lo que sus resultados constituyen una visión

aproximada de dicho objeto, es decir, un nivel superficial de conocimientos.

Investigación descriptiva: Consiste en la caracterización de un hecho, fenómeno,

individuo o grupo, con el fin de establecer su estructura o comportamiento. Los

resultados de este tipo de investigación se ubican en un nivel intermedio en cuanto

a la profundidad de los conocimientos se refiere.

Investigación explicativa: Se encarga de buscar el porqué de los hechos mediante

el establecimiento de relaciones causa-efecto. En este sentido, los estudios

explicativos pueden ocuparse tanto de la determinación de las causas

(investigación post facto), como de los efectos (investigación experimental),

mediante la prueba de hipótesis. Sus resultados y conclusiones constituyen el

nivel más profundo de conocimientos.

Tipo de investigación según su diseño.

Es la estrategia general que adopta el investigador para responder al problema

planteado.
Se clasifica en documental, de campo y experimental.

Investigación documental o diseño documental: Es un proceso basado en la

búsqueda, recuperación, análisis, critica e interpretación de datos secundarios, es

decir, los obtenidos y registrados por otros investigadores en fuentes

documentales (impresas, audiovisuales o electrónicas), como en toda

investigación, el propósito de este diseño es el aporte de nuevos conocimientos.

Investigación de campo o diseño de campo: Es aquella que consiste en la

recolección de datos directamente de los sujetos investigados, o de la realidad

donde ocurren los hechos (datos primarios), sin manipular o controlar variable

alguna, es decir, el investigador obtiene la información pero no altera las

condiciones existentes. De allí su carácter de investigación no experimental.

Investigación experimental o diseño experimental: Es un proceso que consiste en

someter a un objeto o grupo de individuos a determinadas condiciones, estímulos

o tratamiento (variable independiente), para observar los efectos o reacciones que

se producen (variable dependiente).

Enfoque de la investigación.

Cuando hablamos de enfoque de investigación, nos referimos a la naturaleza

del estudio, la cual se clasifica como cuantitativa, cualitativa o mixta; y abarca el

proceso investigativo en todas sus etapas: desde la definición del tema y el

planteamiento del problema de investigación, hasta el desarrollo de la perspectiva

teórica, la definición de la estrategia metodológica, y la recolección, análisis e

interpretación de los datos.

 Mientras el enfoque cuantitativo estudia realidades y hechos de naturaleza

objetiva; el enfoque cualitativo estudia realidades y fenómenos cuya naturaleza es

subjetiva.

El hecho de que cada enfoque de investigación estudie realidades de

naturaleza particular, implica marcadas diferencias respecto a aspectos como el

alcance de las metas que persigue la investigación, la lógica del proceso

investigativo y el tipo de datos con los que trabaja el estudio.

MOMENTO 4

Metodología de la investigación.

La metodología de la investigación se refiere simplemente al como un

investigador diseña sistemáticamente un estudio para garantizar resultados

válidos y fiables que respondan a las metas y objetivos de la investigación.

La metodología de la investigación es el método que utilizarás para resolver un

problema de investigación mediante la recopilación de datos utilizando diversas

técnicas, proporcionando una interpretación de los datos recopilados y sacando

conclusiones sobre los datos de la investigación. En esencia, la metodología de la

investigación es el proyecto de una investigación o estudio.

Existen diferentes métodos que comprenden y estudian la metodología, como

pueden ser:
 Método lógico-deductivo: consiste en aplicar principios generales a casos

particulares, a partir de ciertos enlaces de juicios. Esto pasa por: 1)

encontrar principios desconocidos a partir de los ya conocidos, y 2)

descubrir consecuencias desconocidas de principios ya conocidos.

 Método deductivo directo: empleado sobre todo en la lógica y el

razonamiento formal, extrae de un conjunto finito de premisas comprobadas

una conclusión única y verdadera.

 Método deductivo indirecto: es el método basado en la lógica del silogismo,

es decir, de la comparación de dos premisas iniciales para obtener una

conclusión final. Generalmente la premisa inicial es general o universal, la

segunda premisa es particular, y la conclusión puede ser lo uno o lo otro.

 Método hipotético deductivo: se trata del método que parte de una hipótesis

o explicación inicial, para luego obtener conclusiones particulares de ella,

que luego serán a su vez comprobadas experimentalmente. Es decir,

comprende un paso inicial de inferencias empíricas (observación, por

ejemplo) que permiten deducir una hipótesis inicial que sea luego sometida

a experimentación.

 Método lógico inductivo: propone el camino inverso: a partir de premisas

particulares, se infieren conclusiones universales o generales, ya sea

mediante inducciones completas (se consideran todos los elementos que

integran el objeto de estudio) o incompletas (se consideran solamente

algunos de los elementos que lo componen).

MOMENTO 5

Recolección de datos.

La recolección de datos se refiere al enfoque sistemático de reunir y medir

información de diversas fuentes a fin de obtener un panorama completo y preciso

de una zona de interés.

La recopilación de datos permite a un individuo o empresa responder a

preguntas relevantes, evaluar los resultados y anticipar mejor las probabilidades y

tendencias futuras.

Entrevista para recolección de datos: La entrevista, más que un simple

interrogatorio, es una técnica basada es un dialogo o conversación “cara a cara”,

entre el entrevistador u el entrevistado acerca de un tema previamente

determinado, de tal manera que el entrevistador puede obtener la información

requerida.

Encuesta para recolección de datos: se define la encuesta como una técnica que

pretende obtener información que suministra un grupo o muestra de sujetos

acerca de si mismos, o en relación con un tema en particular (la encuesta puede

ser oral o escrita).

Cuestionario para recolección de datos: Es la modalidad de encuesta que se

realiza de forma escrita mediante un instrumento o formato en papel contentivo de

una serie de preguntas. Se le denomina cuestionario autoadministrado porque

debe ser llenado por el encuestado, sin intervención del encuestador.

Observación para recolección de datos: consiste en visualizar o captar mediante la

vista, en forma sistemática, cualquier hecho, fenómeno o situación que se

produzca en la naturaleza o en la sociedad, en función de unos objetivos de

investigación preestablecidos.

Selección de datos.

Población

La población, o en términos más precisos población objetivo, es un conjunto

finito o infinito de elementos con características comunes para los cuales serán

extensivas las conclusiones de la investigación. Esta queda delimitada por el

problema y por los objetivos del estudio.

Tipos de poblaciones

La población se puede clasificar de la siguiente manera según la cantidad de

individuos que la conforme:

Población finita: es aquella que se puede contar y se pueden estudiar con mayor

facilidad a sus integrantes. Por ejemplo, la cantidad de personas inscritas en un

gimnasio.

Población infinita: son inmensas poblaciones donde se hace muy difícil contabilizar

a sus integrantes, por lo que suele tomarse en cuenta solo una porción de ella a la

hora de realizar un estudio, seleccionando así una muestra. Por ejemplo, la

cantidad de granos de arena en una playa.

Población real: son grupos de integrantes tangibles. Por ejemplo, la cantidad de

animales en un zoológico.

Población hipotética: son poblaciones posibles que pueden ser estudiadas ante

una eventualidad. Por ejemplo, la cantidad de nacimientos de bebés prematuros.

La muestra.

La muestra es una parte representativa de una población donde sus elementos

comparten características comunes o similares.

Se utiliza para estudiar a la población de una forma más factible, debido a que

se puede contabilizar fácilmente. Cuando se va a realizar algún estudio sobre el

comportamiento, propiedades o gustos del total de una población específica, se

suelen extraer muestras.

Estos estudios que se realizan a las muestras sirven para crear normas o

directrices que permitirán tomar acciones o simplemente conocer más a la

población estudiada.

El muestreo es una herramienta de investigación que, al ser utilizada

adecuadamente, permite obtener conclusiones específicas y evitar resultados

sesgados.

Tipos de muestras

Existen diferentes tipos de técnicas para conformar una muestra.

Muestreo aleatorio

Es una técnica que ofrece la misma posibilidad a los elementos de ser

seleccionados, por ser tomados al azar. Los tipos de muestreo aleatorio son:

 Muestreo aleatorio simple: los elementos se eligen de una lista al azar.

Funciona más eficazmente cuando el universo es reducido y homogéneo.

 Muestreo sistemático: el primer elemento se elige al azar y luego se

escogen a intervalos constantes los elementos restantes.

 Muestreo estratificado: se realiza dividiendo a la población en partes o

estratos que respondan a características establecidas y luego se eligen

aleatoriamente los individuos que se van a estudiar.

 Muestreo por conglomerado: la población se divide en grupos heterogéneos

y éstos a su vez se subdividen en grupos homogéneos con características

comunes para ser estudiados de acuerdo a lo requerido por el investigador.

Muestreo no aleatorio o por selección intencionada

Se elige con base en el manejo de información de los elementos a estudiar, por

lo que la representatividad de la muestra puede ser subjetiva. En este caso, se

corre el riesgo de que los resultados sean sesgados.

Cuando uno solo de los estudios no es suficiente porque la población a estudiar

es muy extensa, se pueden usar dos o más tipos de muestreo.

Análisis de los datos.

El análisis de datos es un tipo de ciencia que se encarga de analizar un

conjunto de datos, básicamente, un proceso de análisis de los mismos. Esto tiene

como objetivo que se pueda obtener conclusiones para una futura toma de

decisiones y el cumplimiento de objetivos o para obtener conocimientos sobre

alguna temática.

Si se realiza un análisis de datos, básicamente se estará sometiendo a las

bases de datos a diversas operaciones que no pueden ser definidas previamente

porque la recolección de dichos datos puede tener dificultades o trabas.

Tipos de análisis de datos.

Análisis de datos cualitativo

El análisis de datos cualitativo se centra en datos que son actitudes, opiniones

y creencias, es decir, son verbales y se suelen representar de forma gráfica a

veces. Puedes obtener estos datos por medio de entrevistas, grupos de

observación y discusión. Se centran en responder preguntas como: ¿Por qué? y

¿Cómo?

Análisis de datos cuantitativos

Este tipo de análisis de datos se especializa por la recolección y análisis de

datos duros, como lo son números y que sean tangibles. Aquí, lo importante es

que se obtenga información que es fiable y precisa, adicionalmente que se

puedes llegar a una conclusión en base a datos que conoces. Uno de los métodos

por excelencia son las encuestas, hoy en día online, que de paso reducen mucho

los tiempos y la inversión es mínima.

MOMENTO 6

Método Analítico

El método analítico es un procedimiento que descompone un todo en sus

elementos básicos y, por tanto, que va de lo general a lo específico. También es

posible concebirlo también como un camino que parte de los fenómenos para

llegar a las leyes, es decir, de los efectos a las causas.

La investigación analítica se plantea entender fenómenos al describir y medir

relaciones causales entre ellos, por lo que en el campo de la investigación de

mercados, suele tratar de responder preguntas como:

 ¿Cómo puede el número de quejas hechas por clientes reducirse?

 ¿Cómo reducir la tasa de absentismo entre empleados?

 ¿Por qué la introducción de empoderamiento es visto como una amenaza

por los jefes de departamento?

Aportes

El aporte de una tesis se orienta a conocer mejor aspectos limitados, proponer

enfoques y aproximaciones metodológicas, preparar trabajos de investigación

futuros y llamar la atención sobre problemas, datos y fuentes antes no

consideradas.

Para realizar aportes dentro de una tesis debemos comenzar por presentar las

aportaciones que realizaste durante el proyecto o trabajo. Enfatizar en cómo estas

contribuyeron al desarrollo del proyecto y cómo ayudaron a alcanzar los objetivos.

Por último, presentar las sugerencias que tienes para mejorar el proyecto o trabajo

en el futuro.

Reflexiones

Consiste en expresar nuestros pensamientos sobre un tema empleando

argumentos, nuestro punto de vista y conocimientos. De todo se puede hacer una

reflexión, y estas pueden usarse para dar inicio a un texto reflexivo de mayor

envergadura como un ensayo.

Conclusiones

Las conclusiones se constituyen como el último apartado que debes redactar

en tu tesis. Aquí se debe hacer un repaso breve de todo lo desarrollado a lo largo

del proyecto, pero no se trata de hacer un resumen.

Es importante destacar que no debes repetir el mismo contenido que has

elaborado anteriormente, sino que se espera de ti que reflexiones sobre el trabajo

realizado.
 Las conclusiones de una tesis apuntan a evidenciar la conexión que existe

entre la hipótesis, los objetivos, el desarrollo y los resultados obtenidos. De esta

manera, será clave destacar el abordaje teórico que has hecho en relación con el

problema de investigación.