TRABAJO ESCRITO CON (PORTADA, INDICE, INTRODUCCION, DESARROLLO,

PLANIFICACION FINANCIERA Y ADMINISTRATIVA DEL CAPITAL DEL TRABAJO

La panificación administrativa del capital de trabajo se define como un proceso de gestión

financiera operativa, dedicada a la planeación, ejecución y control de los componentes del
Capital de Trabajo y sus adecuados niveles que permitan minimizar el riesgo y maximizar el
valor de la empresa. Dicha planificación administrativa del capital de trabajo, no solo se refiere a
la consecución de recursos para el financiamiento de las operaciones cotidianas del negocio, sino
a la determinación de los niveles óptimos de los principales componentes del activo corriente.
Se refiere al manejo eficiente de los activos circulantes y de los pasivos de corto plazo.
Representa el ciclo financiero a corto plazo de la empresa.
La planificación financiera es necesaria porque las decisiones de financiación y de inversión se
influyen mutuamente y no deben adoptarse de forma independiente.  En otras palabras, el
conjunto puede ser mayor o menor que la suma de las partes.
En ese sentido, la planificación financiera es un proceso de:

-Analizar las mutuas influencias entre las alternativas de inversión y de financiación de las que
dispone la empresa.

-Proyectar las consecuencias futuras de las decisiones presentes, a fin de evitar sorpresas y
comprender las conexiones entre las decisiones actuales y las que se produzcan en el futuro.

-Decidir qué alternativas adoptar (estas decisiones se incorporan al plan financiero final).

-Comparar el comportamiento posterior con los objetivos establecidos en el plan financiero.

Ahora bien, por otra parte la administración de capital de trabajo se refiere al manejo del efectivo
utilizado para los gastos de corto plazo de la empresa (salarios, arriendo, seguros, servicios
públicos, entre otros) y que además incluyen todos los activos y pasivos corrientes (que son las
cuentas a favor y en contra que tiene la empresa en el corto plazo, es decir, menos de un año),
este es un punto esencial para la dirección financiera.

Cabe destacar que a través de esta planificación se puede identificar las principales fortalezas y
debilidades de una empresa. Indica si una empresa tiene efectivo suficiente para cumplir con sus
obligaciones, un periodo razonable de recuperación de cuentas por cobrar, una política eficiente
de administración de inventarios, suficientes propiedades y equipo y una infraestructura de
capital adecuada; todo ello es necesario si una empresa ha de lograr la meta de maximizar la
riqueza de los accionistas.
- MODELOS DE PLANIFICACION FINANCIERA: DEFINICION, ELEMENTOS, USO
DE RAZONES FINANCIERAS
La Planificación Financiera es uno de los campos de la investigación económico-empresarial
más prometedores, en el que se requiere una amplia combinación de disciplinas como:
estadística, economía de la empresa, contabilidad, econometría, macroeconomía, informática,
etc. La planificación financiera y la planificación empresarial marchan de la mano, porque en
ambos casos se trata de un proceso de anticipación del futuro apoyándose en el presente y
tomando como base el pasado. Por ello, la proyección es una parte muy importante de la
planificación y en su interpretación está la base para saber cuáles serán las decisiones y las
medidas que más conviene tomar para alcanzar los objetivos preestablecidos. En la medida en
que las empresas fueron creciendo y su gestión haciéndose más compleja, se hizo necesaria la
planificación y por ende la toma de innumerables decisiones en los diferentes subsistemas de la
empresa: aprovisionamiento, producción, distribución, personal, inversión, financiación y
dirección, tanto a corto como a mediano y largo plazo. Al igual que la predicción, la actividad de
control es consustancial con todo proceso de planificación.
La planificación financiera no propone minimizar el riesgo, sino que se trata de un proceso por el
que se decide qué riesgo afrontar y cuales resultan innecesarios o no merece la pena aceptar.

La planificación financiera exige un presupuesto de capital a gran escala. Durante el proceso, los

planificadores financieros tratan de examinar la inversión según cada línea de actividad, y evitan
enredarse en detalles. Pero algunos proyectos tienen magnitud suficiente para producir un
profundo efecto por sí mismo.

Al comienzo de un proceso de planificación, los directivos suelen pedir a las divisiones que les
sometan planes alternativos que cubran los 5 años siguientes:

 1- Un plan en el mejor de los casos, o de crecimiento agresivo, que exige

fuertes inversiones de capital y un crecimiento rápido de los mercados existentes.

 2- Un plan de crecimiento normal, en el cual la actividad crece con los mercados, pero no
a expensas de los competidores.

 3- Un plan de reducción, en caso de que los mercados de la empresa se reduzcan. Son
planes para tiempos de recesión económica.

 4- El plan debe contener un resumen de los gastos de capital, las exigencias de capital
circulante y estrategias para conseguir fondos para realizar estas inversiones.

Hay varios elementos que pertenecen a la planificación financiera, se consideran cinco

elementos:

-1. Identificar los problemas y las oportunidades que existen. Una empresa próspera se habrá de
caracterizar por tener un buen ambiente para que surjan ideas. La identificación de problemas y
oportunidades representan uno de los productos resultantes más favorables de una buena
planeación estratégica, ya que no se podrá resolver un problema o apreciar la presencia de una
oportunidad hasta que se esté enterado de que en efecto exista.

-2. Fijación de metas (objetivos). La fijación de metas no puede ser considerada independiente de

la identificación de las oportunidades. Si la meta fuera poder lograr un crecimiento en ventas del
15% por año, se considerará necesario el destinar mayor cantidad de recursos para la generación
de ideas en contraste con aquella situación en que la meta sea evitar el crecimiento. Algunos
inclusive podrían concluir que la alta gerencia deberá tan solo fijar las metas y dejar todo lo
demás a los gerentes operativos. Por ejemplo, la alta gerencia podría fijar como metas el obtener
cuando menos una tasa de rendimiento del 25% sobre la inversión (RSI), el mantener un
crecimiento anual del 15%, o poder captar el 20% del mercado total, siendo éstas las metas
en torno a utilidades. Los administradores del ramo operativo se encargarían luego de establecer
los detalles respecto a la manera como tales metas se podrían alcanzar. Una forma bastante
conocida de administración se conoce con el nombre de "administración por objetivos". Si se
administra por objetivos, la meta es fijada por la alta gerencia, pero el método específico para
alcanzar dicha meta no se precisa. Lo que es importante son los resultados, no lo métodos para
alcanzarlos. La evaluación de actuación habrá de sustituir a la supervisión detallada. Por lo tanto,
la fijación de metas habrá de considerarse sumamente importante y un elemento decisivo en la
planeación estratégica.

-3. Diseñar u procedimiento para encontrar posibles soluciones o caminos. Por ejemplo, la

situación actual de energéticos se podrá definir como un problema o como una oportunidad. La
meta podría ser alcanzar independencia en cuanto a energéticos se refiere o el poder obtener una
determinada tasa de rendimiento. Supongamos que una empresa ha decidido ingresar a
la industria de energéticos y tiene que decidir qué tipo de energía habrá de desarrollar y cómo lo
habrá de lograr. Pr ejemplo, podrá estar considerando diferentes alternativas como el generar la
energía por medios solares, vientos, agua, sustancia orgánica, para luego decidirse que le
conviene más por los medios solares. La decisión básica será "ingresar a la industria de energía
generada por medios solares". Las metas que se fijen podrán ser el de obtener una tasa de
rendimiento del 25%, el incrementar las utilidades en una 15% por año o el de captar el 20% del
mercado total. La alta gerencia de la empresa podrá dejar los detalles de cómo se pueda alcanzar
esto a los gerentes operativos de la división de energía solar. Esto representa una forma
de administración descentralizada y de "administración a niveles bajos". El procedimiento más
normal podrá ser que la alta gerencia se encargue de las decisiones más importantes,
particularmente el de las inversiones fuertes que requieran de grandes desembolsos u otros
compromisos importantes.

-4. Escoger la mejor solución. Este elemento de la planificación financiera consiste en escoger la

mejor solución, suponiendo que existan posibles soluciones y que se conozcan los objetivos de la
empresa ¿sobre qué criterio se habrá de escoger la mejor solución? La meta fijada pudo haber
sido la de maximizarla riqueza de los accionistas. Esto es fácil de afirmar, pero dado las diversas
formas de ingresar a la industria de energía, ¿Cuál método deberá escogerse? Podrá decidirse
escoger aquel camino que proporcione el valor presente neto más elevado. Pero también será
necesario tomar en consideración dentro del análisis lo concerniente al riesgo. El poder escoger
la mejor solución, inclusive teniendo metas bien definidas, constituye una tarea muy difícil.

- METODO DE PORCERTANJE DE LAS VENTAS

El método de porcentaje de ventas corresponde a una herramienta financiera que resulta
fundamental para estimar el flujo de caja y los posibles gastos. Además, esta estrategia suele
utilizarse para diseñar estrategias de presupuesto con mayor precisión y anticiparse a posibles
problemas financieros que puedan suceder en el futuro.
El porcentaje de ventas puede entenderse como un pronóstico financiero que se basa en las
ventas realizadas para evaluar el futuro económico de una empresa. Para poder llevar adelante el
cálculo, será fundamental conocer con exactitud todos los gastos que se llevan a cabo en el
negocio. El primer paso para calcular este porcentaje es determinar cuánto se espera que
aumenten las ventas. Luego, habrá que identificar qué cuentas de la empresa se pueden
relacionar con las ventas totales. Las mismas pueden ser: cuentas por cobrar, cuentas por pagar,
costos de los productos vendidos o inventario.  Para calcular el porcentaje de la venta en función
de los gastos realizados, habrá que determinar cuáles son los gastos y las ventas totales de un
determinado periodo. Luego, será necesario dividir los gastos realizados entre las ventas totales.
Y, por último, habrá que multiplicar el resultado por 100 para obtener dicho porcentaje. Una vez
que se obtenga este porcentaje, podrá entenderse con exactitud qué parte de los ingresos por
ventas está destinada a los costos de las mercancías vendidas. Esta cifra será fundamental para
prevenir el futuro económico y presupuestar los gastos necesarios de la empresa.
El método de porcentaje de ventas se utiliza para analizar el desempeño financiero de una
empresa y comparar cómo varía el estado económico en un periodo de tiempo determinado. Para
llevar adelante este cálculo, será necesario dividir el total de cada cuenta de la empresa entre las
ventas totales del año. Antes de calcular, te recomendamos llevar a cabo un análisis de las ventas
y sus variaciones en los últimos años. Además, habrá que averiguar qué proporción del total de
las ventas representan los distintos rubros. Y, por último, será fundamental hacer una distinción
entre los costos fijos y los variables. Es importante entender que el método de porcentaje de
ventas se basa principalmente en los comportamientos del año anterior. Por eso, antes de llevar
adelante esta estrategia, será necesario corroborar que el comportamiento siga siendo el mismo
en el año determinado.
También, es necesario tomar en cuenta que este método supone un enfoque de la actividad
financiera de una empresa a corto plazo. Por esto mismo, habrá que combinar este método con
otras estrategias en caso de que la empresa necesite tratar temáticas a largo plazo, que de otra
manera se podrían ver perjudicadas. 

- LIMITACIONES DE LOS MODELOS

Dentro de las limitaciones que la elaboración de estos modelos conlleva se puede mencionar:

1. El alto coste de elaboración de modelos muy detallados

2. La escasa flexibilidad en su diseño
3. La excesiva necesidad de inputs
4. La falta de información necesaria

Algunas otras restricciones o limitaciones para la elaboración de modelos, son algunas que
afectan la finalización de una actividad. Las limitaciones de planificación pueden tener la
forma de fechas fijas impuestas a un elemento de trabajo. Por ejemplo, una restricción de fecha
se puede utilizar para restringir el inicio de una actividad e impedir que ésta comience antes de
una fecha especificada, en vez de dejar que las fechas sean determinadas por el proceso de
planificación.
Existen los siguientes tipos de limitaciones:

 Lo antes posible (predeterminada)

 Inicio no anterior a

 Finalización no posterior a

Cuando se aplica una restricción de fecha a un elemento de trabajo, la fecha tendrá prioridad
sobre las fechas de resolución de la dependencia durante el proceso de planificación.

-Lo antes posible

Se trata del tipo de limitación predeterminada. Esta limitación planifica el elemento de trabajo
para que comience en el primer momento posible, basándose en la planificación actual del
proyecto. Esta restricción no admite una fecha fija.

Cuando crea un plan de iteración o publicación del proyecto, y asigna elementos de trabajo al
plan, el inicio de todos los elementos de trabajo de éste se planifica para la misma fecha que el
plan de iteración o publicación. Si crea nuevos elementos de trabajo y se los asigna a un plan que
ya está en curso, el inicio de dichos elementos de trabajo se programará para la fecha actual.

-Inicio no anterior a:

Utilice esta limitación para hacer que un elemento de trabajo comience en una fecha específica o
después de la misma. Al aplicar esta restricción a una tarea, debe especificar la fecha antes de la
cual la tarea no puede comenzar. Para aplicar esta restricción, seleccione el tipo de restricción
Inicio no anterior a, y especifique la fecha antes de la cual el elemento de trabajo no debe
comenzar.

Finalización no posterior a

Esta limitación sirve para que un elemento de trabajo se complete en una fecha especificada o
antes de la misma. Al aplicar esta restricción a una tarea, debe especificar la fecha en la cual
debe completarse dicha tarea. Para aplicar esta restricción, seleccione el tipo de restricción
Finalización no posterior a, y especifique la fecha en la que debe completarse el elemento de
trabajo.

- ADMINISTRACION DEL CAPITAL DE TRABAJO

 La administración de capital de trabajo, se refiere a la manera en la cual se va a controlar cada
una de las cuentas corrientes que utiliza la empresa, estas incluyen los activos corrientes y los
pasivos corrientes.

Los activos corrientes juegan un papel muy importante en la administración del capital de
trabajo. Si el nivel de éstos es demasiado alto, el rendimiento de la inversión estará por debajo de
lo normal. Por otro lado, si el nivel es demasiado bajo la empresa tendrá pérdida y problemas de
liquidez para continuar con su operación normal. Los pasivos corrientes también son un punto
fundamental en él, éstos además son la principal fuente de financiamiento externo.

No debe sorprendernos que la administración del capital de trabajo sea una de las actividades
financieras más importantes de los gerentes y que más tiempo consumen. Así, La administración
del capital de trabajo en la actualidad se ha hecho compleja en atención a la dinámica del entorno
económico financiero y las exigencias del mercado en que operan las empresas, especialmente
aquellas radicadas en economías en desarrollo.

Una adecuada administración del capital de trabajo necesita la realización de una inversión
previa, pero que a veces esta se interrumpe por limitaciones de financiamiento, una correcta
administración del capital de trabajo dependerá de los pronósticos financieros que se realicen en
la empresa. Estos permiten conocer beneficios económicos futuros y además ayudan a tomar
acciones correctivas, como la aplicación de políticas respecto a las cuentas por cobrar,
inventarios y cuentas por pagar.

Cabe destacar que el uso de herramientas financieras, tecnológicas y operativas son importantes
para mantener una adecuada administración del capital de trabajo. El perfecto manejo de la
información financiera servirá como base fundamental para la toma de decisiones, al final de un
período.

La importancia de una administración eficiente del capital de trabajo es incuestionable, ya que la

viabilidad de las operaciones de la empresa depende de la capacidad del gerente financiero para
administrar con eficiencia las cuentas por cobrar, el inventario y las cuentas por pagar.

El principal objetivo de la administración del capital de trabajo es tener un dominio sobre todas
las cuentas de los activos corrientes, así como de su financiamiento, y conseguir un equilibrio
entre el riesgo y la rentabilidad. Por estas razones, el director financiero y el personal dedican
una parte considerable de su tiempo a los asuntos del capital de trabajo.

La importancia del capital de trabajo radica en conocer el tiempo que pasa el dinero en cuentas
por cobrar e inventario, hasta su recuperación. El ciclo de caja es un indicador para saber si se
tiene o no solvencia para afrontar deudas, caso contrario, se tendría la necesidad de obtener un
crédito. Un buen manejo del capital de trabajo sería posible siempre y cuando las políticas de
cobro, pago e inventario, que tenga la empresa, se cumplan al pie de la letra.

- FUENTES DE FINANCIAMIENTO A CORTO PLAZO

Este tipo de financiamiento se utiliza para conseguir liquidez inmediata y solventar operaciones
relacionadas directamente a los ingresos. Este se lleva a cabo en un período no mayor a 12
meses.
Generalmente, las empresas que optan por esta vía estiman recibir un beneficio económico
mayor al costo financiero del crédito.
El financiamiento a corto plazo es ideal para pequeñas y medianas empresas. Además, incluye
prácticas financieras como el factoring (cesión de facturas por cobrar a cambio de efectivo), el
descuento de pagarés o el confirming (servicio de pago a proveedores).
Algunos tipos de financiamiento a corto plazo son el crédito comercial, crédito bancario, línea de
crédito, financiamiento teniendo en cuenta los inventarios y pagarés.
Para empezar, las opciones de financiamiento a corto plazo engloban aquellos métodos para
conseguir liquidez inmediata que sirven para solucionar algunos problemas o responsabilidades
económicas relacionados directamente con las operaciones rutinarias de la empresa, por ejemplo,
pagar a proveedores, cubrir el monto de la nómina o comprar maquinaria, entre muchas otras
acciones.
Como ya se ha dicho, las fuentes de financiamiento a corto plazo son préstamos que se otorgan a
empresas con una extensión de un año. Antes de 12 meses, se debe cubrir la cantidad de dinero
solicitada más los intereses.
Ahora que ya se conoce el concepto y funcionamiento de las fuentes de financiamiento a largo
plazo, es importante aclarar que estos van más allá de los créditos bancarios y se presentan en
varias formas, por ejemplo:
-Crédito de proveedores: Existen alternativas de financiamiento como el crédito de proveedores,
el cual se resume en un compromiso de pago a corto plazo con los surtidores de mercancías y
materias primas para que una empresa pueda mantener sus operaciones normales.
Este proceso es beneficioso para los dos partes:
1.El emprendedor o empresario obtiene productos y servicios a "crédito", los cuales puede pagar
en un plazo que va desde 30 días hasta 12 meses luego de recibida la mercancía.
2.El proveedor recibe la promesa de pago, en algunos casos, con intereses
-Tarjetas de crédito de comercios: Otra alternativa de financiamiento puede ser obtenida para
empresas pequeñas y medianas por medio del crédito de tarjetas no bancarias, es decir, aquellas
brindadas por cadenas grandes o tiendas a consumidores o mayoristas.
Estos créditos con flexibilidad de meses pueden ser usados por las empresas como una fuente de
financiamiento a corto plazo para la compra de activos y materiales, como equipo de oficina.
Tecnología, papelería, etc.
-Factoring: Cobrar anticipadamente el importe de deudas es una solución financiera ideal para
muchos negocios, ya que dentro de sus muchos beneficios está transformar las ventas a crédito
de un negocio en operaciones al contado: en otras palabras, recibir las ventas hechas por crédito
al contado, lo cual mejora la capacidad de liquidez y financiamiento dentro de una organización. 
El factoring permite ceder las facturas y créditos documentados en cheques o letras de cambio —
entre otros— para transformar las cuentas por cobrar automáticamente en activos líquidos.
Esto conlleva, naturalmente, una comisión a la institución que genera el proceso de
transformación que suele ser el equivalente al 10% del total de las deudas.
-Pasivos acumulados:

Las empresas deben ejecutar pagos de sueldos y salarios a sus trabajadores de forma semanal,
quincenal o mensual, así como también el pago de impuestos sobre sus ingresos y pago de
seguro social, entre otros, cantidades que se acumulan de manera contable y que, evidentemente,
se muestran como gastos acumulables por pagar.
Estos pasivos acumulados aumentan en proporción directa al crecimiento de una organización y
no generan intereses por sí mismos, lo cual los convierte en una fuente de financiamiento a corto
plazo que de manera organizada y responsable puede servir para brindar liquidez y desahogo en
algún momento.

- ADMINISTRACION DEL EFECTIVO

La generación de efectivo es uno de los principales objetivos de los negocios. La mayoría de sus
actividades van encaminadas a provocar de una manera directa o indirecta, un flujo adecuado de
dinero que permita, entre otras cosas, financiar la operación, invertir para sostener el crecimiento
de la empresa, pagar, en su caso, los pasivos a su vencimiento, y en general, a retribuir a los
dueños un rendimiento satisfactorio.

En pocas palabras, un negocio es negocio sólo cuando genera una cantidad relativamente
suficiente de dinero.

Las empresas necesitan contar con efectivo suficiente para mantener la solvencia, pero no tanto
como para que pertenezca “ocioso” en el banco, ganando poco. Una forma atractiva para guardar
el efectivo ocioso es la inversión en valores negociables.

Esta función es una de las más importantes, sobre todo si se tiene la visión periférica que se debe
tener ¿Qué significa esta área y para qué sirve?

Esta función se encarga de administrar todo el dinero que la empresa recibe por sus ventas y
entregar bajo un programa de pagos a las áreas de pagos a proveedores o cuentas por pagar.

Sus funciones son detectar a la brevedad posible, el origen de todo el dinero que ingresa a la
empresa y programar todo lo que se debe pagar, no le corresponde hacer juicios de las compras,
pero si estar conscientes de que conviene pagar primero y que pagar más tarde.
Hablábamos de la visión periférica de esta área y eso se refiere a dos cosas:

1. a) Primero, que mientras mejor conozca cuánto dinero va a ingresar, desde

los presupuestos, después los pronósticos de ventas, las ventas realizadas, la cobranza por
realizar y finalmente la cobranza realizada.
2. b) Enseguida, mientras mejor conozca lo que va a gastar: primero los gastos fijos;
después a partir de los presupuestos de ventas, cuánto va a costar teóricamente la
producción de esos productos; después el monto de los pedidos que ya se han fincado;
más adelante los insumos que ya ingresaron a la empresa; después la facturación del
proveedor. Cada uno de estos pasos va dando al tesorero una visión más concreta cada
vez, de los compromisos de pago, le permite manejar mejor sus inversiones y programar
sus pagos.

El buen desarrollo de esta área dará confianza a proveedores y clientes y, si siempre se cumple lo
que se promete, seguramente los créditos estarán abiertos y se podrán conseguir mejores
descuentos, en fin, respuestas a la confianza.

El efectivo y los valores negociables constituyen los activos más líquidos de la empresa.

EFECTIVO:  Dinero al contado al que se pueden reducir todos los activos líquidos.

VALORES NEGOCIABLES: Instrumentos del mercado de dinero a corto plazo, que ganan

intereses y que la empresa utiliza para obtener rendimientos sobre fondos ociosos
temporalmente.

Juntos, el efectivo y los valores negociables sirven como una reserva de fondos, que se utiliza
para pagar cuentas conforme éstas se van venciendo y además para cubrir cualquier desembolso
inesperado.

El área de Control de Efectivo tiene como actividad principal cuidar todo el dinero que entra o
entrará y programar todas las salidas de dinero, actuales o futuras, de manera que jamás quede en
la empresa dinero ocioso, que nunca se pague demás y que nunca se tengan castigos o se paguen
comisiones por falta de pago.

Esta área debe controlar o influir en todas las formas del dinero de la empresa, ya sea en
las cuentas por cobrar, como en las inversiones y cuentas por pagar, además debe procurar la
mayor visión hacia el futuro de por cobrar y pagar, de manera que pueda vislumbrar la
posibilidad de problemas de liquidez o de tendencias de posibles pérdidas, por reducción del
margen de utilidad. Y para esto último debe ser participante activo en la definición de políticas
de precios.

- POLITICAS DE CREDITOS Y COBRANZAS

Las políticas de crédito son las reglas que la alta dirección diseña e implementa dentro de las
organizaciones cuando las operaciones se realizan a crédito y las políticas de cobranzas son
consideradas como reglas que establecen las empresas para la recuperación del crédito otorgado. 
Las políticas de cobranza desde el punto de vista empresarial, tiene como fin precisar el
sistema de créditos otorgando créditos y facilidades de pago al cliente , puede ser
comerciante, público, industrial o consumidor. El crédito se brinda cuando no se tienen
las facilidades de comprar bienes o servicios con dinero en efectivo o de otra forma.
 
Las políticas de cobro son procedimientos que se establecen en cada empresa  para cobrar
sus cuentas una vez vencidas. La eficacia de las políticas de cobro se puede
evaluar determinando el nivel de estimación de cuentas incobrables.
 
Las políticas de cobranza son procedimientos que toda empresa debe de seguir con el fin
de cobrar los créditos que se otorga a los clientes. Para que cualquier sistema de
cobranzas funcione correctamente, debe recibir dinero. Este objetivo se puede dificultar
cuando se agregan requerimientos adicionales de retención de la rehabilitación del
deudor, la prontitud en el pago y la operación económica.  
 
Dependiendo del objetivo establecido en la empresa, la cobranza de los créditos
otorgados a los clientes será una manera para poder medir y establecer las políticas de
cobranza. 
 
Es importante que las políticas de cobranza se analicen cada cierto tiempo  dependiendo
de las condiciones, necesidades y situación en la que se desarrollan operaciones de cada
empresa para verificar la eficacia de dichas y saber si se está eligiendo las políticas
adecuadas para no tener pérdidas en la empresa. 
 
Existen 3 tipos de políticas de cobro que pueden ser utilizadas dependiendo del objetivo y
posibilidades de cada empresa.

Hay algunos elementos se deben tener en cuenta en las políticas de cobro que son:
 

 Plazos de cobro: Ya que sirve para decidir el momento en la que se inicia un

proceso de cobranza con el cliente, es importante establecer desde el principio
cuando cómo se hará el primer esfuerzo de cobro, es decir, determinar el tiempo
después de la fecha de vencimiento del crédito que deben recuperarse.
Generalmente el tiempo establecido depende de cada empresa pero en algunos
casos es una semana, 15 días o en casos extremos. un periodo mayor.

 Condiciones de venta:  Al momento de que cada empresa realiza ventas a crédito,

se deben establecer condiciones de venta ya sea referente al crédito otorgado como
el plazo, los porcentajes de descuento, fechas de pago, tasas de interés, lugares
donde efectuar los abonos a los créditos, etc., y referente a la entrega de las
mercancías, características, garantías, usos, limitaciones, cuidados, etc.  

Las políticas de cobro pueden ser:

 
  Liberales: Las políticas liberales son lo contrario de las restrictivas pues pueden
ser de gran importancia, se otorgan créditos dependiendo de las políticas que son
usadas en otras empresas como las de la competencia, no ejercen presión en el
proceso de cobre y son menos exigentes en cuanto a condiciones y
establecimientos de los tiempos de pago.

 Restrictivas: Se destacan por tener cortos periodos para la concesión de créditos.

Las reglas de crédito son sumamente estrictas y se utiliza una política de cobranza
agresiva.

 Racionales: Se destacan por otorgar créditos a plazo que son razonables

dependiendo de las características de los clientes y los gastos de cobranza. Se
consideran los cobros a realizarse proporcionando un margen razonable.

Cómo se sabe. los medios de pago son una herramienta esencial para toda empresa pues
tienen el fin de pagar por algún bien o servicio. Las empresas deben ofrecer diferentes
sistemas de pago para tener amplias posibilidades de recuperar la cartera.
 
Los medios de pago más comunes son: 
 

 Transferencia bancaria: Es el método en donde se mueve el dinero de una cuenta

bancaria a otra. Es una manera de enviar fondos entre cuentas bancarias sin la
necesidad de contar con el dinero físicamente.  
 Cheques: Es un documento de valor en donde la persona propietaria autoriza para
poder extraer dinero de una cuenta, dando el valor a otra persona con autorización
de retirar la cantidad establecida en el documento.
 Tarjeta de crédito: Se emite por una entidad financiera que autoriza a personas
específicamente a utilizarla como un medio de pago en negocios por medio de la
firma y presentar la tarjeta.
 Pago de facturas por medios electrónicos: Tiene como ventaja ofrecer mejores
servicios a sus clientes reduciendo los costos de transacción. Los medios de pago
electrónicos se caracterizan por su flexibilidad, confiabilidad y conveniencia.

Ahora LAS POLÍTICAS DE CRÉDITO, es aquella que está integrada en la política

monetaria de un país o zona económica. Tiene como fin regular los recursos de crédito
que son ofrecidos en el mercado. Dentro de dicha regulación se establecen todas las
condiciones de acceso al mismo.
 
La flexibilidad de esta política depende de la situación económica del país. Se toman en
cuenta factores como la situación en el que se encuentran, y de ahí se toman s medidas
expansivas o restrictivas. El objetivo es corregir ciertos fallos que hacen ineficiente el
sistema crediticio.
 
El crédito es una herramienta importante en todas las empresas pues esta política tiene
como fin regularizar para que se pueda tener acceso.   

 
Una política de crédito justa, permite que las empresas y hogares puedan financiarse a por
medio del crédito con el fin de poder adquirir una vivienda o realizar una determinada
operación comercial. En algunos casos, es la encargada de determinar los tipos de interés
pagados cuando se obtiene un préstamo.
 
El crédito puede influir en el desarrollo económico ya que sirve para endeudarse o
adquirir ciertos bienes que darán un resultado económico en el futuro. Al igual sirve para
agilizar y facilitar la creación de nuevos productos y el avance tecnológico.

Para una empresa la política de crédito en una empresa tiene función para determinar las
condiciones que se les ofrecen a los clientes para hacer frente a los pagos de sus compras.
Cabe mencionar que hay casos en donde un cliente no efectúa el pago íntegro al momento
de adquirir el producto por lo que entran los acuerdos comerciales en donde se establecen
los meses que cuenta para poder pagar la mercancía. Adicionalmente se encuentra las
opciones de realizar el pago en mensualidades.
 
Este tipo de herramientas sirve para favorecer y ayudar en la venta de cierto producto por
la vía del pago. El cliente de esta manera, va a encontrar atractivo y mayor facilidad para
poder efectuar el pago y de esta manera, el consumo será frecuente y cómodo.
 

 
 
 

- ANALISIS DE CASOS PRACTICOS LLEVADOS A LA VIDA ACTUAL

- POLITICAS CONSERVADORAS, MODERADAS Y AGRESIVAS