Actividad Final Administración de Empresas.

Post Grado en Administración de Empresas mención Gerencia

Licdo. Luis Briceño Pire 15.961.808
PARTE I
Establecer el sistema abierto de la unidad o departamento o puesto de trabajo.

ENTRADA PROCESO SALIDA

Requerimiento del cliente por Facturación, elaboración de Distribución de los pedidos
medio de pedido realizado al guías de despacho, carga de facturados a los clientes por
personal de ventas con camiones para distribución de los canales ce
solicitud de productos de pedidos facturados. comercialización
disponibles para distribución. correspondientes.
RETROALIMENTACION
Firma de satisfacción de guía de despacho por parte del cliente, donde recibe conforme los
productos solicitados y donde manifiesta cualquier eventualidad durante el proceso de recepción.

PARTE II
¿Bajo qué escuela del pensamiento administrativo compara su lugar de trabajo?
Bajo la corriente Burocrática propuesta por Max Weber, con líneas definidas de autoridad y
reglamentos establecidos.
PARTE III
Identificar la Misión, Visión y Valores de mi lugar de trabajo|
Valores: Honestidad, Respeto, Compromiso, Sentido de Pertenencia, Compañerismo, Amabilidad.
Misión: Garantizar la rentabilidad de la unidad de negocios y la efectividad de las operaciones a
través de la planificación y organización las operaciones de ventas, trazando objetivos estratégicos,
controlando los procesos con el uso de indicadores de gestión, brindando así la seguridad de una
organización autosustentable con márgenes de utilidad satisfactorios para la directiva.
Visión: Ser en los próximos 6 meses una gerencia modelo en la administración de los recursos del
departamento y líder en la gestión de las operaciones de ventas, a través de principios de excelencia,
disciplina, constancia y mejora continua.
PARTE IV
Establezca la Estructura Organizativa de su lugar de trabajo e identifique su tipo.
En mi departamento existe una estructura tipo Funcional

Gerente de área de
Ventas

Coordinador de Coordinador de Coordinador de

Ventas Administración Operaciones

Asesores de Jefe de
Analistas
Venta almacén
PARTE V
Identifique que tipo fe Departamentalización tiene su lugar de trabajo.
El sistema de departamentalización usado es el FUNCIONAL, las áreas se distribuyen por
especialización y funcionabilidad.
PARTE VI
Identifique los entornos virtuales con que cuenta su puesto de trabajo.
-Sistema de reunión remota vía Zoom.
-Trabajo a distancia en ordenadores a través de TeamViwer.
PARTE VII
Establezca una hoja DOFA (2 solamente por cuadrante) de su lugar de trabajo.

FORTALEZAS
1.Variedad de productos en inventarios
dispuestos para la venta.
2. Instalaciones ubicadas en zona céntrica de la
ciudad para atender de forma estratégica la
zona.
DEBILIDADES
1. Aumento de errores y problemas en los
procesos por desconocimiento del personal
nuevo en áreas estratégicas.
2. Baja estandarización de procesos al existir
un distanciamiento comunicacional con la cede
principal.
OPORTUNIDADES
1. Desarrollo de nuevos comercios en la ciudad
para prospectar clientes.
2. Existencia de diferentes proveedores en la
zona falconiana que permitirían una mejor
selección de los rubros a comercializar.
AMENAZAS
1. Asignación de precios obligatorios por parte
del estado.
2. Fluctuación irregular del mercado en la
Región Falconiana

PARTE V
Plantear un escenario de impacto en mi área de trabajo en el contexto deseado (Solo uno), dicha
problemática pasarla por 3 impactos probables.
Situación Escenario: Distanciamiento del dólar oficial del dólar paralelo en un 30% para el mes de
diciembre 2022. Mientras mayor sea el distanciamiento la probabilidad de mantener o aumentar la
rentabilidad de la unidad de negocios será menor, caso contrario será inverso, SE DEBE
EVALUAR EL RIESGO DE VOLUMEN DE VENTAS.
IMPACTO:
1: PROBABILIDAD BAJA / IMPACTO MINIMO. Resultado: RIESGO ACEPTABLE.
2: PROBABILIDAD MEDIA / IMPACTOMODERADO. Resultado: RIESGO TOLERABLE
3: PROBABILIDAD ALTA / IMPACTO MAXIMO. Resultado: RIESGO ALTO.

ALTA 3 3 9 18 3
PROBABILIDAD

MEDIA 2 2 6 12 NIVEL DE RIESGO

BAJA 1 1 3 6 RIESGO ACEPTABLE  
2
1 3 6 RIESGO TOLERABLE  
1
MINIMO MODERADO MAXIMO RIESGO ALTO  
IMPACTO

Matriz de Probabilidad/Impacto