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ESTRATEGIA DE PROMOCION (TEMA)

Campaña de mercadotecnia.

Nike: Just do it

«Just do it» es un eslogan icónico de la marca


Nike. Esta campaña de marketing fue muy exitosa
en su lanzamiento en 1988 y a día de hoy sigue
perdurando su lema.

El origen de esta campaña se remonta a 1977 cuando el presidiario Gary Mark


Gilmore fue condenado a muerte. Justo antes de su ejecución dijo: «Let’s do it».
Pasados los años, la marca Nike modificó estas tres palabras transformándolo
en «Just do it». Es un mensaje corto y directo a la vez que motivador que significa
solo hazlo, disfruta del momento, lánzate. La brevedad y sencillez del mensaje
hizo que a la gente se le hiciera más fácil aprenderlo y relacionarlo con la marca.

¿Qué es un plan de comunicación de marketing


integrada?

Llamada también mezcla de promoción, un plan de comunicación de marketing integrada, es la


combinación específica de herramientas que la empresa utiliza para alcanzar sus objetivos de
publicidad y marketing.

Ventas personales

Relaciones públicas Publicidad


Herramientas
de promoción

Promoción Propaganda
¿Por qué es importante integrar las comunicaciones de marketing?
 En la mente del consumidor los distintos mensajes publicitarios utilizando
distintos medios son equivalentes a un único mensaje de la compañía.
 Las empresas deben presentar un mensaje concordante que no genere
conflictos ni una imagen confusa de la empresa o de las posiciones de sus
arcas.
¿Qué implican?
 Implica que una empresa integre y coordine cuidadosamente sus múltiples
canales de comunicación para presentar un mensaje claro, congruente y
conveniente acerca de la organización y sus productos.
 Las comunicaciones integradas de marketing implican identificar al público
meta y desarrollar un programa promocional bien coordinado para
despertar en el la respuesta deseada.

PUBLICIDAD

Es Cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas,


bienes o servicios por un patrocinador identificado. Incluye medios impresos,
transmitidos por radio o televisión, anuncios exteriores y otros.

 Comunica algo positivo acerca del tamaño, popularidad y el éxito del vendedor.
 Puede llegar a masas de compradores dispersos geográficamente a un costo bajo
de exposición.
 Los consumidores suelen ver los productos anunciados como más legítimos.
 Es muy expresiva, crea una imagen perdurable de un producto y puede generar
ventas rápidas.

VENTAS PERSONALES

Presentación personal que realiza la fuerza de ventas de la empresa con el fin de


efectuar una venta y cultivar relaciones con los clientes. Incluyen presentaciones
de ventas, exposiciones del ramo y programas de incentivos.

 Es muy eficaz para moldear las preferencias, convicciones y acciones de los


clientes.
 Implica una interacción personal de dos o más individuos.
 Permite el surgimiento de distintos tipos de relaciones para presentación.
 Permiten que el cliente sienta mayor necesidad de escuchar y responder.

PROMOCIÓN DE VENTAS

Incentivos a corto plazo que fomentan la compra o venta de un producto o


servicio. Incluye exhibidores en punto de compra, bonificaciones, descuentos,
cupones, anuncios especializados y demostraciones.
 Permite atraer la atención del consumidor, ofrecer fuertes incentivos para comprar
y realzar la venta.
 Incitan a una rápida respuesta y la recompensan.
 Sus efectos de promoción suelen ser efímeros y no cultivan preferencias de marca
a largo plazo.

RELACIONES PÚBLICAS

Cultivar buenas relaciones con los públicos diversos de una empresa mediante la
obtención de publicidad favorable, la creación de una buena “imagen corporativa”
y el manejar o bloquear los rumores, las anécdotas o sucesos desfavorables.
Incluye boletines de prensa y eventos especiales.

 Gozan de gran credibilidad, por ser más reales y creíbles que los anuncios.
 Pueden llegar a prospectos que evitan los vendedores y los anuncios.
 Pueden realzar la empresa o el producto.
 Muchos mercadólogos lo utilizan como recurso de último momento.
CONCEPTOS
Publicidad.
La publicidad es una forma de comunicación visual, escrita, o auditiva cuya
función principal es informar, difundir y persuadir al consumidor sobre
un producto o servicio, insertar una nueva marca o producto dentro del mercado
de consumo, mejorar la imagen de una marca o reposicionar un producto o marca
en la mente de un consumidor. Esto se lleva a cabo mediante campañas
publicitarias que se difunden en los medios de comunicación siguiendo un plan de
comunicación preestablecido.
Relaciones públicas
Las relaciones públicas son un conjunto de acciones de comunicación estratégica
coordinadas y sostenida a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo
fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y
persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo en acciones presentes y
futuras.
Se denomina relaciones públicas a un conjunto de técnicas cuyo objetivo es
establecer un vínculo entre las partes interesadas o mercado meta. Sus objetivos
se llevan adelante haciendo uso de una cadena de acciones de comunicación
estratégica.
Herramientas de promoción
Las herramientas de promoción se refieren a cualquier forma de presentación y
promoción de ideas, bienes o servicios. A través de la publicidad, puedes informar,
dar a conocer, persuadir o estimular el consumo del producto o servicio. Puedes
posibilitar también que los consumidores recuerden tu producto o servicio a través
de medios impersonales.

Diferenciación y posicionamiento.
Mientras que en la diferenciación se trata de elaborar productos diferentes para
evitar la competencia, en el posicionamiento se pretende orientar, hacia un punto
específico de la mente de los consumidores, la percepción que genere el producto
en ellos.

Comercio electrónico tendencia.


El auge del comercio electrónico es una tendencia general en todo el mundo.
México es uno de los mercados de e-comerce de más rápido crecimiento junto con
Brasil y argentina.

En este sentido, para robustecer el comercio electrónico, las empresas mexicanas


deberán tener en cuenta algunas tendencias:
 Mejorar la comunicación con el cliente: las empresas comienzan a percibir
que la inversión en el desarrollo de estrategias de comunicación y
marketing es clave para posicionar la marca y aumentar las ventas.
 Innovar: los clientes son cada vez más exigentes, lo cual lleva a las
empresas a innovar en herramientas tecnológicas para contar con canales
de venta digitales de más rápido acceso y fácil uso.
 Brindar conexión y entregas seguras: los clientes no solo esperan comprar
de manera rápida y sencilla sino también segura. Y en este aspecto, es
importante que las empresas provean información constante del estado de
su compra y de la entrega del producto.

Prepararse para el futuro del comercio electrónico también implica tomar


decisiones no sólo pensando en el cliente sino en la administración de su negocio.

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