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Campaña de mercadotecnia.
Nike: Just do it
Ventas personales
Promoción Propaganda
¿Por qué es importante integrar las comunicaciones de marketing?
En la mente del consumidor los distintos mensajes publicitarios utilizando
distintos medios son equivalentes a un único mensaje de la compañía.
Las empresas deben presentar un mensaje concordante que no genere
conflictos ni una imagen confusa de la empresa o de las posiciones de sus
arcas.
¿Qué implican?
Implica que una empresa integre y coordine cuidadosamente sus múltiples
canales de comunicación para presentar un mensaje claro, congruente y
conveniente acerca de la organización y sus productos.
Las comunicaciones integradas de marketing implican identificar al público
meta y desarrollar un programa promocional bien coordinado para
despertar en el la respuesta deseada.
PUBLICIDAD
Comunica algo positivo acerca del tamaño, popularidad y el éxito del vendedor.
Puede llegar a masas de compradores dispersos geográficamente a un costo bajo
de exposición.
Los consumidores suelen ver los productos anunciados como más legítimos.
Es muy expresiva, crea una imagen perdurable de un producto y puede generar
ventas rápidas.
VENTAS PERSONALES
PROMOCIÓN DE VENTAS
RELACIONES PÚBLICAS
Cultivar buenas relaciones con los públicos diversos de una empresa mediante la
obtención de publicidad favorable, la creación de una buena “imagen corporativa”
y el manejar o bloquear los rumores, las anécdotas o sucesos desfavorables.
Incluye boletines de prensa y eventos especiales.
Gozan de gran credibilidad, por ser más reales y creíbles que los anuncios.
Pueden llegar a prospectos que evitan los vendedores y los anuncios.
Pueden realzar la empresa o el producto.
Muchos mercadólogos lo utilizan como recurso de último momento.
CONCEPTOS
Publicidad.
La publicidad es una forma de comunicación visual, escrita, o auditiva cuya
función principal es informar, difundir y persuadir al consumidor sobre
un producto o servicio, insertar una nueva marca o producto dentro del mercado
de consumo, mejorar la imagen de una marca o reposicionar un producto o marca
en la mente de un consumidor. Esto se lleva a cabo mediante campañas
publicitarias que se difunden en los medios de comunicación siguiendo un plan de
comunicación preestablecido.
Relaciones públicas
Las relaciones públicas son un conjunto de acciones de comunicación estratégica
coordinadas y sostenida a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo
fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y
persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo en acciones presentes y
futuras.
Se denomina relaciones públicas a un conjunto de técnicas cuyo objetivo es
establecer un vínculo entre las partes interesadas o mercado meta. Sus objetivos
se llevan adelante haciendo uso de una cadena de acciones de comunicación
estratégica.
Herramientas de promoción
Las herramientas de promoción se refieren a cualquier forma de presentación y
promoción de ideas, bienes o servicios. A través de la publicidad, puedes informar,
dar a conocer, persuadir o estimular el consumo del producto o servicio. Puedes
posibilitar también que los consumidores recuerden tu producto o servicio a través
de medios impersonales.
Diferenciación y posicionamiento.
Mientras que en la diferenciación se trata de elaborar productos diferentes para
evitar la competencia, en el posicionamiento se pretende orientar, hacia un punto
específico de la mente de los consumidores, la percepción que genere el producto
en ellos.