Estrategia de mercadeo

para los espacios de

formación paralela
Estrategia de mercadeo
para espacios de Encuesta realizada
formación paralela Número de estudiantes Carrera

30 Administración

 Para la realización de la 39 Comunicación Social

estrategia se llevó acabo una 4 Contaduría

encuesta dirigida a los 4 Derecho
estudiantes de la universidad, Economía
25
donde se les hizo una serie de
12 Educación
preguntas que analizaban la
predisposición o no de realizar 1 Filosofía

dichos cursos. 25 Ingeniería Civil

 En dicha encuesta se obtuvieron 8 Ingeniería en Telecomunicaciones

287 respuestas de diferentes 24 Ingeniería Industrial

carreras como se indica a 11 Ingeniería Informática
continuación: 79 Psicología

17 Relaciones Industriales

8 Sociología
 De acuerdo a la encuesta realizada las 3
escuelas con mayor muestras de
respuestas fueron: Psicología (79
respuestas), Comunicación Social (39
respuestas), Administración y Contaduría
(30 respuestas).
 Teniendo en cuenta que las tres escuelas
son mercados muy diferentes no parace
viable hacer una estrategia de mercadeo
igual para las tres, sino que se debe
abordar cada mercado por separado, es
decir las estrategias serán diferentes en
cada caso.
 Por cuestiones de practicidad la estrategia
a evaluar será dirigida al mercado de los
estudiantes de Psicología, ya que es la
escuela de la cual se obtuvieron mayor
número de respuestas y para ello la
estrategia se basará en las 4 “P” del
mercadeo (Producto, precio, promoción y
plaza)
 Escuela de Psicolgía

Disposición
¿Estarías dispuesto a realizar cursos
Número de estudiantes Carrera
de formación paralelamente
70 Psicología Sí
9 Psicología Tal vez

 La primera pregunta realizada fue para conocer la disposición del estudiante a

realizar un curso de formación paralela. En los estudiantes de Psicología se
obtuvieron valores positivo, casi el 89% responde que “Sí” a la realización de los
cursos, y el 11% restante responde “Tal vez”, lo cual nos demuestra que es un
mercado prometedor a ser viablemente rentable.
Precio
¿Cuánto estaría dispuesto a pagar el estudiante de Psicología por el curso?

Precio por curso

¿Qué número de unidades de crédito
Número de estudiantes Carrera
estaría dispuesto a pagar por
34 Psicología 3 UC
21 Psicología 4 UC
17 Psicología 5 UC
5 Psicología 6 UC
2 Psicología 8 UC

Las respuestas demuestran que en general el estudiante de psicología está

dispuesto a pagar entre 3 y 4 UC por el curso, es importante reseñar que ningún
estudiante seleccionó la opción de “10 UC” que también estaba entre las opciones,
es decir un curso con un precio relativamente alto sería poco demandado para en
esta escuela.
Plaza
 Está demás decir que el producto (curso) será ofrecido en las instalaciones de la
universidad, sin embargo en esta categoría “Plaza” se quiere realmente conocer
como le gustaría al estudiante recibir el curso, ¿Presencial? ¿O preferiría hacerlo
desde su casa (virtual)?
 En las respuestas obtenidas, se plantearon diferentes modalidades presenciales
(Diurno, vespertino, fines de semana, entre otros) sin embargo la opción con mayor
respuesta fue otra: la opción virtual, es decir el producto a promocionar tendrá
mayor aceptación si es ofrecido en una plataforma virtual, entonces sería mejor
desarrollar un curso piloto virtual en primer lugar antes de invertir en un curso
presencial ya que por los datos obtenidos tendría menor demanda realizarlo
presencialmente.
Promoción
 Para el desarrollo de la promoción se tomaron en cuenta variables como la
duración por preferencia del curso y la dirección u orientación que debería
tener. Las opciones más favorecidas fueron: curso con duración entre 4 y 15
semanas y relacionados a contenidos de ámbito general y relacionados con la
carrera que cursan.
 De esta manera, la promoción debe estar dirigida a vender el producto con
los beneficios que implican una duración semestral (4 a 15 semanas) y con
diferentes ámbitos a abarcar para que sea una oferta atractiva entre los
estudiantes.
Producto
 Finalmente el producto a desarrollar o vender implicará una fusión de los
criterios mencionados anteriormente, agregando el tema que mayor fue
solicitado entre los estudiantes de psicología que fue: Manejo de
herramientas de oficina (Word, Excel, Powerpoint) y manejo de estrés.
 En otras palabras el producto a desarrollar de formación paralela para los
estudiantes de psicología serán dos curso:
1. Curso virtual para el manejo de herramientas de oficina con una duración de
12 semanas y un valor monetario de 5 UC.
2. Curso presencial para el manejo del estrés con una duración de 4 semanas
con clases sábados y domingos y un costo de 3 UC.