pública Bolivariana de Venezuela

Universidad Valle del Momboy

Vicerrectorado
Centro de Formación Permanente
“Monseñor Jesús Manuel Jáuregui Moreno”
Sede Mauroa

ARQUETIPO DE CLIENTE

ALUMNO:
Nombre: Esmir Yoris
Alissandra Prado
Stephani Romero
Deynnis Morales
Sección: M2019C
Modulo: Desarrollo de Emprendedores
Facilitadoras: Karelis Paredes
Maria Teresa Bravo

MAUROA, SEPTIEMBRE 2022

NOMBRE: Claudio Rivas

IMAGEN/FOTO:.

TRABAJO PUESTO DE TRABAJO: Pequeño emprendedor dueño de

una pequeña bodega-tienda

HORARIO: Horario laboral 7am-12pm a 3pm-7pm

NIVEL DE INGRESO: 2.000$ mensuales en adelante

DATOS DEMOGRÁFICOS: Hombre de 45 años

CRITERIO DEMOGRÁFICO: Vive en el municipio Dabajuro. Su

negocio esta ubicado en la AV Bolivar del municipio Dabajuro

SITUACIÓN FAMILIAR: Casado con 3 hijos

ROL SOCIAL: Lider de su negocio

INTERESES: Noticias, nuevos emprendimientos, cuidado de su

negocio, le gusta la innovación y preferencia por los
electrodomésticos.

HÁBITOS: Le gustan las redes sociales para mantener su negocio

en constante evolución y así poder adquirir productos y servicios de
calidad.

CARACTERÍSTICAS PERSONALES: Cuenta con poco tiempo para la

compra de nuevos electrodomésticos , además que se le dificulta el
traslado por falta de combustible, necesidad de reparar sus sin tene
que salir del municipio para que su negocio funcione al 100%.

DESCRIPCIÓN DE LA VIDA DEL CLIENTE IDEAL:

Claudio, le apasiona manejar su negocio, diariamente se levanta a las

5:00am, para abrir su negoció a las 7:00am. Desayuna a las 6:00am,
comida saludable para mantenerse con energía toda la mañana,
mayormente desayuna ensalada de frutas, cereales acompañados de café
y jugo de naranja. Antes de abrir su negocio se asegura de que los
electrodomésticos estén funcionando perfectamente de no ser así acude a
el servicio del taller de refrigeración y será atendido por alguno de
nuestros técnicos para realizar la revisión de su electrodoméstico, todo
esto con el fin de que su negocio ofrezca un servicio óptimo. En horas del
almuerzo se traslada a su casa en la cuál los electrodomésticos funcionan
al 100% gracias a los servicios del taller de refrigeración, así puede tener
un descanso a gusto gracias al aire acondicionado. En horas de la tarde
se dirige a su negocio nuevamente hasta llegar la noche y cerrar su
negocio, nuevamente dirigirse a su casa, cenar de manera sana gracias al
buen estado en el que conserva su refrigerador los alimentos de el
consumo de su familia, luego toma un baño se relaja para ver noticias,
luego leer su libro favorito hasta las 10:30pm. Ya exhausto de una dura
jornada de trabajo se acuesta a dormir para descansar.