UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE

VERACRUZ
FUNDACIÓN BONPLAND Y HUMBOLDT

Administración en los servicios de enfermería

ELABORADO POR:
PEREZ GARCIA AZUCENA
RIVERA PEREZ BERENICE
SÁNCHEZ HERNNDEZ IRIS RUBI
GONZALEZ RIVAS SANDRA YASMIN
ORGANIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE
ENFERMERÍA
Organización

Proceso estructurado
Distribución de Conforma parte de la
en el cual interactúan
funciones y planeación de un
personas para alcanzar
actividades. proceso administrativo.
objetivo (Hicks,1982).

Se determinan las
Se define la autoridad,
actividades y puestos
responsabilidad y
necesarios de un
deberes de cada uno.
departamento.
Elementos de una organización formal
División del
trabajo

Definir funciones y
actividades
Establecer
jerarquías Determinar el
sistema de
Establecer los organización
sistemas de
comunicación

Determinar normas
y reglamentos
Tipos de organización formal

Organización lineal

Organización funcional

Organización lineofuncional

Organización por comités

Organización lineal
Organización funcional
Organización lineofuncional
Organización por comités
Instrumentos de la organización

Representación
gráfica de la
estructura interna

Organigramas

Ofrece un
Función:
panorama general
establecer los
del
niveles
funcionamiento
jerárquicos.
interno.
Niveles de organización: estructura de un organigrama

Nivel
Dirección
estratégico

Directivo Jefe de Jefe de

intermedio enfermeras enseñanza

Operativo Subjefe Subjefe Personal

Tipos de organigramas

Organigrama lineal

Jefe de
enfermeras

Subjefe turno Subjefe turno Subjefe turno

matutino vespertino nocturno
Organigrama funcional
 Jefatura

Enseñanza

Enfermería Pasantes Estudiantes

Organigrama
con posición
staff
 Jefes de piso
turno matutino
Subjefe de

Organigrama Jefe de
enfermeras
Jefes turno
vespertino

horizontal enfermeras
Subjefe de Jefes de piso
enfermeras turno nocturno
Director

Subdirector

Jefe de
enfermera
 Jefe de
enfermeras

Supervisora

Organigrama
Enfermera
circular
 Jefe de enfermeras

Organigrama Responsable

matricial
del programa
de prevención Supervisora Jefe de piso
de
enfermedades.
Manual
Es una concentración
sistemática de los
elementos
administrativos
propuestos para
alcanzar un objetivo.
Manuales

Formas de
presentación Función Objetivos
Precisar funciones
Folleto Conducta uniforme Unificar criterios
Simplificar el trabajo
Libro Orientación
Orientar la selección del
personal
Establecer rutinas de trabajo
Permitir el mejor
aprovechamiento de recursos
Facilitar la adaptación del
personal
Obrar como medio de
comunicación
Servir como instrumento de
control
Elaboración de un manual

Recurrir a La información debe

documentos legales Observación directa de ser uniforme con
y personal operativo en el trabajo terminología
directo. correcta
 Clasificación

Área de
Por contenido
aplicación

Macro- Micro-
Organización Procedimientos Multiples
administrativos administrativos
Manuales de Organización

Contiene los elementos

administrativos referentes a
funcionamiento.
Subdivisión de los manuales de Organización

Manual de objetivos

Manual de programas

Manual de políticas

Manual de organigramas

Manual de descripción de puestos

Manual de reglamentos
Contenido de los manuales de organización
5.
Antecedentes 9. Descripción
históricos de de puestos
la institución

3. Introducción 4. Directorio

2. Contenido
(por capítulos)

1. Datos
generales 6. Base legal

7. Estructura y
organización 8. Organigramas

10. Otros
manuales

11.
Bibliografia
Manual de procedimientos

Contiene la secuencia
cronológica de las operaciones
de un determinado trabajo.
Contenido de los manuales de
procedimientos

Datos
generales

Bibliografía Contenido
Manuales
de
procedimie
ntos

Procedimie Introducció
ntos n
¡ GRACIAS POR SU ATENCIÓN!