Equipo 1

Las Bases del Marketing Digital

1. ¿Qué es el marketing?
Es una disciplina compuesta por estrategias y métodos que se elaboran
entorno a la venta de un producto o servicio.
2. ¿Qué abarca el marketing?
El estudio y análisis del mercado y de los consumidores.
3. El marketing tradicionalmente responde 6 preguntas, ¿Cuáles son?
¿Qué?, ¿Por qué?, ¿Cómo?, ¿Quién?, ¿Cuándo? y ¿Dónde?
4. Menciona 3 objetivos del marketing:
Vender productos, satisfacer y retener a los consumidores y generar
clientes potenciales.
5. La fidelización del cliente se caracteriza por…
La compra repetitiva de productos o servicios de la marca o empresa.
6. ¿Cuál es una de las principales razones del marketing?
Captar la atención del consumidor.
7. ¿Cómo se elaboran las estrategias de marketing?
Entorno a la promoción y venta de un producto o servicio.
8. ¿Cuáles son los 4 elementos que engloban en el marketing mix?
•Producto
•Precio
•Plaza
•Promoción

9. Menciona una directriz del marketing:

• Desarrollo de producto

10. ¿Qué es el marketing mix?

• El cual permite crear estrategias eficientes para lanzar un nuevo producto al
mercado.
•
11. Es el mercado al que se va a dirigir el producto o servicio , hasta llegar a las
manos del consumidor:
• Plaza

12. Son las estrategias para dar a conocer el producto y con ello incrementar las
ventas:
• Promoción
13. Es el valor que se le da al producto considerando que el precio sea accesible para
el cliente:
• Precio

14. Definir qué tipo de producto queremos vender, cuáles serán las características y
los beneficios que ofrece:
• Producto

15. Consumidor que se informa antes de comprar.

• Smart Comsumer

16. Individuo que produce y consume contenidos

• Prosumer

17. Su objetivo es poder ajustar las necesidades reales del clientes

• Mapa de la empatía

18. Cuáles son las 4 preguntas que realiza el mapa de la empatía?

• ¿Qué piensa y siente?, ¿Qué ve?, ¿Qué oye?, ¿ Qué dice y hace?

19. Según el mapa de la empatía; lo que realmente importa, principales

preocupaciones e inquietudes y aspiraciones, responde a la pregunta
de:
• ¿Qué piensa y siente?

20. Aspectos a considerar en la pregunta ¿Qué dice y hace?

• Actitud en público, aspecto y comportamiento hacía los demás.

21. El entorno, los amigos y la oferta de Mercado, trata de:

• ¿Qué ve?