TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE HERMOSILLO

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

MATERIA:
FUNDAMENTOS DEL MARKETING

GRUPO:
D4A

PROFESOR DE LA ASIGNATURA:
ATONDO SOTO MARIA DE LOURDES
Equipo #1
GARCIA ROBLES KAREN YESENIA
GARCIA ROMERO JORGE ARATH
LEYVA SALCIDO ABELARDO
OLEA FELIX FEDRA DANIELA
ORTEGA LOUSTANAU DAVID EDUARDO
1. ¿Qué es el trueque?
Es el intercambio de bienes y servicios en la era primitiva 70P A.C

2. ¿En qué año apareció la venta de catálogo?

Entre 1920 y 1950

3. ¿Cuál es el concepto de mercadotecnia según un autor?

“Sistema total de actividades de comercialización empresarial en íntima interrelación
destinados a lograr, con beneficio, la satisfacción de las necesidades del cliente”
-Phillip Kotler

4. ¿Cuáles son los enfoques de la mercadotecnia? Producto, ventas, producción y

mercadeo

5. ¿Cuáles son las 4 P?

Producto, precio, punto de venta, promociones

Equipo #2

¿la mercadotecnia y el medio ambiente cómo influye?

El Ambiente de la Mercadotecnia consiste en las fuerzas incontrolables que rodean a la
compañía. La empresa debe partir del ambiente de la mercadotecnia, para luego buscar
oportunidades y detectar amenazas. ... El ambiente de mercadotecnia de la empresa se
puede dividir en Microambiente y el Macro ambiente.
¿cómo se desarrolla la mercadotecnia en un ambiente interno?
El ambiente interno de la mercadotecnia se basa en componentes, que analizados uno a uno
contribuyen a lograr que la empresa se vuelva más competitiva, estos componentes son la
administración, la empresa, el mercado los competidores y el cliente. El ambiente natural
muestra la futura escasez de ciertas materias primas.
¿cómo influye la mercadotecnia en la vida cotidiana?
La mercadotecnia es un factor importante para mejorar la vida de las personas al igual que
para las empresas, ya que gracias a los estudios de mercado se logra saber las necesidades
y/o deseos de los clientes, después de recabar toda la información y tener la necesaria, se
desarrollan las estrategias y los productos y/o servicios que el cliente desea.
Ejemplo: un supermercado utiliza música tranquila para ocasionar que el consumidor pase
más tiempo ahí, mientras que en lugares de moda se transmiten melodías con más ritmo en
donde la gente se siente a gusto y tienen la sensación de diversión.
¿quién invento las 4 p de marketing?
Uno de los conceptos más famosos y clásicos de cuando estudiamos Publicidad y Marketing,
es la mezcla de mercadotecnia o Marketing Mix.
El concepto fue creado por el profesor Jerome McCarthy y difundido por Philip Kotler.
¿Cuál es el principal objetivo de la mercadotecnia?
Lograr posicionar un producto o una marca en la mente de los consumidores, es el objetivo
principal de la mercadotecnia. ¿Cómo logran esto? Partiendo de las necesidades que tienen
los clientes, para luego diseñar, poner en práctica y controlar todas las actividades de
comercialización más oportunas para la empresa .

Equipo #3
ALDAY VALENCIA EVA SUSANA.
DAMIAN PIEDRA SUSAN.
GARCIA ANTONIO ITZEL MARIANA.
RAMIREZ SOTO YARITZA MICHEL.
RODRIGUEZ MORALES DENIA CAROLINA.
1. ¿Qué es planeación estratégica?
Es el proceso de crear y mantener una coherencia entre las metas y capacidades de la
organización y sus oportunidades de mercadotecnia cambiante.
2. ¿Qué es un entorno de Mercadotecnia?
El concepto de entorno de mercadotecnia de una empresa consiste en los actores y
fuerzas externas a la mercadotecnia que afectan la capacidad de la gerencia de
mercadotecnia para crear y mantener transacciones provechosas con sus clientes meta.
3. ¿Qué es el Sistema de Información de Mercadotecnia?
Consiste en personal, equipo y procedimientos para obtener, ordenar, analizar, evaluar y
distribuir información necesaria, oportuna y correcta a quienes toman las decisiones de
Mercadotecnia.
4. ¿Qué es la Mercadotecnia uno a uno y cuál es su importancia en el mercado
Es la relación existente entre una empresa y sus clientes, a través del conocimiento de
los gustos individuales de estos, sus hábitos de consumo, su frecuencia de compra.
Representa parte de la empresa, todos sus esfuerzos y estrategias, para asegurar la
fidelidad total del consumidor, por la parte del consumidor tiene una mayor satisfacción.
5. ¿Qué es la distribución física o logística de la Mercadotecnia?
Incluye planificación, puesta en práctica y control de flujo físico de materiales, bienes
finales e información relacionada, desde los puntos de origen hasta los puntos de
consumo, con el fin de satisfacer requerimientos del cliente y obtener una utilidad.

Equipo #4
PREGUNTAS EQUIPO 4

¿En qué año llegó la mercadotecnia a México?

 - Llegó en los años 2000 y trajo consigo un gran impacto al mercado y a las empresas

¿En la era primitiva , cuál era el tipo de mercadotecnia que se llevaba a cabo?

- Era base del trueque de bienes y/o servicios

¿Cuál es el objetivo de la mercadotecnia?

- Transmitir el valor de la marca y en una última instancia , el de vender sus productos o

servicios

¿Cuál es el propósito de la megatendencias?

-dar a las empresas la oportunidad de detectar posibles negocios con un enfoque hacia el
desarrollo

¿Cuál es el enfoque del marketing digital?

Influir en el comportamiento voluntario del consumidor.

Equipo #5
¿Cuál es la principal función de la mercadotecnia?
R= Atraer y mantener al cliente.

¿Qué es el “grado de satisfacción” y cómo está vinculada?

R: Es el estado anímico de bienestar o decepción que se experimenta tras el uso de un bien.
Esa vinculada con criterios de comparación y expectación

¿En qué consisten las 4 P's?

R= Producto, Precio, Plaza (distribución) y Promoción.
Producto: Es el conjunto de atributos tangibles o intangibles que la empresa ofrece al mercado
meta.
Precio: Se entiende como la cantidad de dinero que los clientes tienen que pagar por un
determinado producto o servicio.
Plaza: También conocida como Posición o Distribución, incluye todas aquellas actividades de la
empresa que ponen el producto a disposición del mercado meta.
Promoción: Abarca una serie de actividades cuyo objetivo es: informar, persuadir y recordar
las características, ventajas y beneficios del producto.

¿Qué permitirá la aplicación de un enfoque en la mercadotecnia?

R=La aplicación de un enfoque permitirá:
Revalorizar los recursos de la empresa
Centralizarse en la satisfacción de las necesidades de los consumidores.
Ofrecer ofertas competitivas a los consumidores
Definición de ofertas importantes en donde se destaque el aseguramiento de su entrega y
lograr mantener la fidelidad del cliente.
Interactuar al mercado con las demás áreas de la empresa.

¿Qué es la mercadotecnia?
En Administración el término mercadotecnia o mercadología (en inglés
marketing) tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler (considerado por
algunos el padre de la mercadotecnia moderna), es «el proceso social y
administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al
crear e intercambiar bienes y servicios».

Equipo #6

Para qué sirve la mercadotecnia?Para mejorar la vida de las personas al igual que las
empresas ya que gracias a los estudios de mercado se logra saber adversidades y/o deseos
de los clientes.

quien invento la mercadotecnia?

Philip Kotler es un profesor universitario estadounidense que es considerado el Padre del
Marketing moderno por sus aportaciones conceptuales a este área profesional. Cuando
hablamos de marketing es prácticamente imposible no hablar del nombre de Philip Kotler.

¿Cuáles son los tipos de mercadotecnia que existen?

Mercadotecnia electrónica. Una de las técnicas más actuales de la
mercadotecnia,Mercadotecnia offline, Mercadotécnica directa,Mercadotecnia
indirecta,Mercadotecnia masiva,Mercadotecnia de segmentos,Mercadotecnia de
nichos,Mercadotecnia de productos.

¿Cómo convencer a la alta dirección que el mercadeo de contenidos funciona?

Lo más difícil de este asunto es explicarle al jefe cómo funciona el mercadeo de
contenidos, pero la clave es presentar un argumento claro en términos de eficacia
financiera, objetivo que se puede mostrar así, cuánto está costando hoy traer clientes a la
empresa y la posibilidad de disminuir costos con el mercadeo de contenidos.

¿En cuánto tiempo se ven los resultados del mercadeo de contenidos en las empresas?
Habitualmente toma entre 12 y 24 meses ver los resultados si solo se usan métodos
orgánicos, pero esto puede acelerarse si se invierte en Google o en las redes sociales para
ganar más tráfico.