Identificar 20 conceptos relacionado al marketing

1. Necesidades: es toda aquella aspiración por parte del consumidor en términos de

bienes o servicios. Es decir, son aquellos puntos a satisfacer por parte de las empresas
mediante el ofrecimiento de sus productos en el mercado.

2. Deseos: representa la creencia del consumidor de que el producto satisface una

necesidad básica de mejor forma que otros productos también disponibles en el
mercado. En base a esa creencia se genera el concepto de valor y se origina la
importancia de estudiar la conducta de los consumidores.

3. Demandas: La demanda de mercado para un producto es el volumen total susceptible

de ser comprado por un determinado grupo de consumidores, en un área geográfica
concreta, para un determinado período de tiempo, en un entorno definido
de marketing y bajo un programa específico de marketing.

4. Ofertas de mercado: La oferta es la cantidad total de bienes y servicios disponibles

en el mercado libre.

5. Producto: un producto es cualquier cosa capaz de satisfacer un deseo o una

necesidad, resultado de un trabajo intencional. Puede ser un bien, un servicio o una
idea — y, por lo tanto, puede ser intangible o tangible.

6. Servicios: El servicio representa una serie de acciones donde interactúa un

representante de la empresa y el consumidor. También se pueden considerar como un
servicio aquellos aspectos intangibles que derivan de un producto y que se pueden
comercializar para cumplir los deseos o las necesidades de los clientes.

7. Experiencias: consiste en crear experiencias que conecten al consumidor con la

marca de manera creativa, de manera que consigan ser memorables y generar un
vínculo emocional.

8. Miopía de marketing: La miopía del marketing es un enfoque de marketing miope e

introspectivo. Se le denomina así cuando una marca se centra en satisfacer las
necesidades inmediatas de una empresa en vez de enfocar las campañas desde el
punto de vista del consumidor.

9. Ventas: Es la representación de todo ese proceso que constituye la interacción entre

cliente y un vendedor con el fin de hacerle ver a este los beneficios, ventajas y demás
que le ofrecen los productos o servicios de una determinada institución.

10. Satisfacción del cliente: Es la medición de la respuesta que los consumidores tienen
con respecto a un servicio o producto de una marca en específico. Las calificaciones
 son referentes para mejorar el servicio que se les ofrece y también para conocer a
detalle lo que necesitan.

11. Intercambio: se refiere a la actividad de comunicación entre dos partes para obtener
un producto, servicio, información, recursos o experiencias.

12. Mercado: es el conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un

producto o servicio. Tales compradores comparten una necesidad o un deseo en
particular que se puede satisfacer mediante relaciones de intercambio.

13. Clientes: es alguien fiel a su empresa. Se mantendrá en contacto con la marca incluso
si no realiza una compra. Él es quien sigue los perfiles de la marca en las redes
sociales y no le importa pagar un poco más por los artículos.

14. Consumidor: una persona que compra o paga productos o servicios, ya sea para su
propio uso o el de otros. Por lo tanto, la palabra “consumidor” debe usarse con
respecto a las compras ocasionales.

15. Socialización: La socialización del conocimiento como herramienta de marketing

propone nuevas experiencias de conocimiento compartido. Habla de tendencias que se
globalizan y se hacen virales. Habla, a fin de cuentas, de éxito y estabilidad.

16. Mercadólogos: Persona especialista en mercadeo o mercadotecnia. Se entiende por

mercadólogo cualquier persona que busca generar una respuesta (captar la atención,
propiciar una compra, obtener un voto o un donativo) de terceros, que conforman su
mercado meta.

17. Administracion de marketing: se puede entender como el proceso que se desarrolla

en la empresa, para planear, fruto del análisis previo de la situación, la ejecución y el
control de planes y programas dirigidos a desarrollar el concepto de marketing.

18. Marketing social: El 'marketing' social podría definirse, de una forma resumida,
como el uso de las técnicas de la mercadotecnia para difundir ideas que beneficien a
la sociedad. Su objetivo es que las personas adopten ideas o comportamientos
positivos y/o eviten actitudes que se consideran perjudiciales.

19. Estrategia: Es el proceso que permite que una empresa se centre en los recursos
disponibles y los utilice de la mejor manera posible para incrementar las ventas y
obtener ventajas respecto de la competencia.

20. Producción: Es la organización de la producción de un nuevo producto, la

organización del suministro y la gestión de la calidad de la producción. La función de
producto y producción del marketing es la creación de nuevos bienes que satisfagan
mejor las necesidades de los consumidores.
 Desarrollar un ensayo de 600 palabras expresando su opinión
Luego de leer el capítulo #1 sobre el marketing he concluido que El marketing en mi opinión
está en todos los lados en muchos momentos del día, cuando entramos en nuestro celular
ingresamos en nuestras redes sociales o también en la televisión la podemos encontrar. La
mayoría de gente suele definir el marketing solamente es publicidad y ventas de productos o
artículos. Si bien es cierto que el marketing esto es una parte importante detrás de todo esto
hay más información. Es decir, lo que buscan las empresas con el marketing es crear un valor
importante para sus clientes, así mismo satisfacer necesidades y deseos del cliente. Por lo que
leí en el capítulo para poder llegar a tener éxito en el marketing hay una serie de pasos para
poder guiarnos que se componen en 5 pasos. Como primer paso es como comprender el
mercado y las necesidades de los consumidores, en el segundo paso podríamos decir la
caseación de una estrategia de marketing que sea impulsada por los clientes, en el cuarto paso
establecer relaciones redituables y lograr satisfacer al cliente. Con estos cuatro pasos previos
las empresas trabajan para poder comprender las necesidades del cliente y de cómo poder
llegar a satisfacerlo y el quinto paso seria poder captar el valor de los clientes para lograr
obtener utilidades y activos del cliente.
Como mencioné anteriormente tener el conocimiento del mercado y las necesidades de los
clientes es algo muy importante dentro del marketing. Por lo que dice en el capítulo para
poder llegar a comprender el mercado y sus necesidades hay cinco conceptos muy
importantes del cliente y los mercados que son los siguientes: Necesidades, deseos y
demandas cuando nos referimos a necesidades hay tres tipos de necesidades según el capítulo
individuales, sociales y físicas que son el estado de carencia que la empresa llega a percibir
en cualquier de estos tres tipos. Los deseos son necesidades que presenta el individuo, pero se
que se ven moderadas o afectadas por su cultura o personalidad.
Ofertas de mercado (productos, servicios) esto quiere decir la combinación de los productos,
servicios y experiencias que se obtenida em el mercado que satisface un deseo o necesidad.
Valor y satisfacción por lo que entendí es el nivel de expectativas que deben estar en un
punto correcto ni muy bajo ni muy alto dado que esto puede ser causante de que los clientes
no se sientan satisfechos y no vuelvan o nunca decidan comprar o adquirir el bien o servicio
que la empresa brinda.
Intercambios y relaciones el intercambio dentro del marketing es el acto de poder obtener de
alguien un objeto deseado, ofreciendo algo a cambio. En el caso de marketing un ejemplo
puede ser una empresa que vende algún producto. Es de suma importancia mantener
relaciones de intercambios sólidos.
Mercados: el mercado es un conjunto de todas las compras reales y también potenciales de
algún producto o servicio. Los compradores comparten un deseo o necesidad el cual se
satisface mediante relaciones de intercambios.
Una vez que la compañía comprende total a sus consumidores y al mercado, debe decidir a
qué clientes atenderá y como le proporcionara valor, es en este momento que se debe crear el
diseño de una estrategia de marketing que sea impulsada por los clientes. Aquí entra la
administracion de marketing que esa ciencia y arte de poder elegir apropiadamente los
mercados metas y al igual que establecer relaciones redituables con ellos. Para poder lograr
diseñar una buena estrategia de marketing satisfactoria es necesario tomar en cuenta dos
puntos importantes.