CUESTIONARIO PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

1. Marca VERDADERO (V) o FALSO (F) según corresponda:

a) La administración estratégica implica integrar la administración, la

mercadotecnia, las finanzas y la contabilidad, la producción y las operaciones, la
investigación y el desarrollo y los sistemas computarizados de información para
obtener el éxito de la organización.
(V)
b) La planeación es la función principal de la administración porque es la
locomotora que conduce las actividades organizativas, de liderazgo y de control
(V)
c) Según Chandler las estrategias son aquellas políticas que establece toda
organización para lograr la eficiencia y eficacia de la misma (F)

d) La administración estratégica Ofrece un enfoque cooperativo (V)

2. ¿Cuáles son los niveles de estrategias?

a) Nivel operativo, nivel de diversificación, nivel táctico, nivel gerencial

b) Nivel funcional, nivel de mercado, nivel corporativo, nivel gerencial
c) Nivel corporativo, nivel de negocios, nivel funcional, nivel operativo
d) Nivel táctico, nivel operativo, nivel integrador, nivel global
e) N.A

3. Relaciona cada tipo de estrategia con el ejemplo que le corresponda:

(1) Colun tienen sus propias vacas para la fabricación

DESINVERSIÓN (6)
de sus productos así como el quesillo, yogurt, leche
etc
DESARROLLO DEL (2) Southwest Airlines, tiene uno de los costos más
MERCADO (4) bajos por asiento.

INTEGRACIÓN (3) Kodak consideró centrarse en el rubro de las

HACIA ATRÁS (1) imágenes y fotografía en los mercados mundiales

ENFOQUE (3)
(4) Pepsi invirtió 500 millones de dólares en Polonia
para competir contra Coca-Cola, que ha ganado un
35% de participación en Europa Oriental
DIVERCIFICACIÓN
CONCÉNTRICA (5) (5) Telefónica, una compañía de teléfono, da servicio
de televisión por cable e internet

(6) Ford busca vender sus 2 marcas de automóviles de

LIDERAZGO EN lujo: Jaguar y Land Rover, ya que los autos de lujo
COSTOS (2)

RIESGO
COMPARTIDO (7)
 están bajando su participación en el mercado de
todo el mundo
(7) Canon suministra fotocopias a Kodak; General
Motors y Toyota ensamblan automóviles

4. ¿Cuáles son los componentes de la declaración de la misión?

a) Clientes, productos, tecnología, mercado, filosofía, auto concepto

b) Clientes, gobierno, tecnología, bolsa de valores, filosofía
c) Producción, empleados, clientes, proveedores, valores éticos
d) Calores éticos, clientes, empleados, imagen pública, mercado
e) N.A

5. Las metas de una empresa deben ser:

a) Cuantitativas, a corto plazo, idealistas, cualitativas
b) Específicas, a largo plazo, mesurables, eficaces
c) Específicas, medibles, realistas, de mediano a largo plazo
d) Idealistas, jerárquicas, a corto plazo, cuantitativas
e) N.A

6. Seleccione la alternativa que describa mejor los pasos del proceso de administración
estratégica:

a) Análisis externo, análisis interno, metas, objetivos, estrategias, implementación

b) Propósito básico, análisis interno y externo, diseño y selección de estrategias,
implementación de estrategias
c) Análisis interno y externo, propósito básico, diseño y selección de estrategias,
implementación de estrategias
d) Diseño de la estrategia, análisis interno y externo, implementación de la estrategia
e) N.A

7. ¿Cuáles son los factores del análisis externo?

a) Competidores, clientes, finanzas, marketing, mercado
b) Bolsa de valores, tecnología, gobierno, materias primas
c) Competidores, proveedores, gobierno, marketing, administración
d) Competidores, inflación, tecnología, gustos y preferencias, mercado
e) N.A

8. ¿Cuáles son los 4 enfoques de una estrategia?

a) Motivacional, sistémico, equipo, delegación

b) Sistémico, centralizado, equipo, motivacional
c) Cualitativo, centralizado, jerárquico, equipo
d) Motivacional, equipo, delegación, centralizado
e) N.A

9. Seleccione la alternativa correcta con respecto al ciclo de la retroalimentación:

a) Indica que la administración estratégica es un proceso efímero
b) Indica que la administración estratégica es un proceso permanente, evaluable y
revisable
c) Los subgrupos de una organización tienen sus propias agendas
d) Se debe lograr un ajuste entre estructura, estrategia y controles
e) N.A

10. Seleccione la alternativa correcta con respecto a la selección de la estrategia:

a) Si los objetivos y acciones planteados son los adecuados para la empresa y su situación
se elige la estrategia que describe dichos puntos
b) La estrategia se selecciona conforme a los intereses individuales, sin tomar en cuenta
los costos que demande esta
c) La estrategia la selecciona la comisión fiscalizadora
d) Para que una estrategia sea elegida solo ha de haber sido diseñada por los gerentes
e) N.A