Actividad #2

I. Elabore los siguientes problemas teóricos en base a lo indicado y realice un resumen

con lo solicitado en cada problema.

Problema 1.Dentro de la industria de servicios de comida (restaurantes que sirven alimentos a los
clientes, pero no sólo comida rápida), encuentre nombres de empresas que han sostenido una
ventaja competitiva compitiendo con base en (1) liderazgo por costo; (2) respuesta, y (3)
diferenciación. Cite un ejemplo de cada categoría; proporcione uno o dos enunciados para apoyar
cada ejemplo. No use cadenas de comida rápida para todas las categorías. (Sugerencia: “Un menú
de 99 centavos de dólar” es muy fácil de copiar y no es una buena fuente de ventaja sostenida).

Problema 2. Identifique cómo afectan los cambios en el ambiente externo a la estrategia de la AO

de una compañía. Por ejemplo, analice qué impacto podrían tener los siguientes factores externos
en la estrategia de la AO: a) Incrementos importantes en los precios del petróleo. b) Leyes sobre la
calidad del agua y del aire. c) Menor número de empleados jóvenes con posibilidades de ingresar
al mercado laboral. d) Inflación versus precios estables. e) Leyes que cambian los seguros médicos
de ser un beneficio antes de impuestos a un ingreso gravable.

II. Elija la respuesta correcta. Sombrear con amarillo.

3. El enunciado de la misión es benéfico para una organización porque:

a) es un enunciado del propósito económico de la organización.

b) proporciona una base para la cultura de la organización.

c) identifica componentes importantes.

d) establece una base para la formulación estratégica.

e) asegura la rentabilidad.

4. Una estrategia es:

a) un área funcional de la empresa.

b) el propósito para el cual se establece una organización.

c) la meta que se debe alcanzar.

d) un plan de acción para cumplir una misión.

e) un factor crítico para el éxito.

5. El programa PIMS desarrolló una serie de criterios que se basaron en la evaluación de empresas
que lograron éxitos en:

a) rentabilidad.

b) crecimiento sostenido de las ventas.

c) cumplimiento de su misión.

d) alto rendimiento sobre la inversión.

e) establecimiento de metas.

6. ¿Cuál(es) de los siguientes enunciados no son características de las empresas con alto
rendimiento sobre la inversión?

a) gran variedad de alternativas de producto.

b) alta calidad del producto en relación con la competencia.

c) alta capacidad de utilización.

d) baja intensidad de la inversión.

e) todos estos enunciados corresponden a características de las empresas con alto rendimiento
sobre la inversión.
7. Una compañía que está organizada a través de fronteras internacionales con autoridad
descentralizada y autonomía sustancial en cada negocio mediante subsidiarias, franquicias o
alianzas estratégicas sigue:

a) una estrategia global.

b) una estrategia trasnacional.

c) una estrategia internacional.

d) una estrategia multidoméstica.

e) una estrategia regional.

8. Las relativamente pocas actividades que establecen la diferencia entre una empresa con ventaja
competitiva y otra sin ella se conocen como:

a) mapas de actividades.

b) SWOT.

c) factores críticos para el éxito.

d) perfil global.

e) estrategia de respuesta.

9. Los 3 enfoques estratégicos para la ventaja competitiva son

10.Relacione correctamente el producto con la compañía matriz y el país de la tabla siguiente: