No es posible hablar de USP- Unique Selling Proposition sin antes tener conocimiento acerca de

lo que es el marketing y cómo se mueve el mercado en esta área, El marketing es un conjunto

de estrategias para conseguir ciertos objetivos o propósitos, y las estrategias que lleva a cabo el
marketing para ofrecer los productos o servicios a los consumidores son esenciales.
Algunos expertos describen el marketing:

Para Philip Kotler "el marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e
individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar
productos de valor con sus semejantes"
William Stanton, propone la siguiente definición de marketing: "El marketing es un sistema total
de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades,
asignarles precios, promover y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de
la organización"
Para John A. Howard, de la Universidad de Columbia, "el marketing es el proceso de:
1) I
dentificar las necesidades del consumidor
2) C
onceptualizar tales necesidades en función de la capacidad de la empresa para producir.
3) C
omunicar dicha conceptualización a quienes tienen la capacidad de toma de decisiones en
la empresa.
4) C
onceptualizar la producción obtenida en función de las necesidades previamente
identificadas del consumidor.
5) C
omunicar dicha conceptualización al consumidor.

Unique Selling Proposition, o USP, se conoce cómo Propuesta Única de Venta y se trata acerca
de todo tipo de estrategia que se lleva a cabo para el diferenciamiento de una marca y su
mejoramiento para la competitividad en el mercado. Y consiste en toda acción con la cual se
busca perseguir todo aquello que hace único a una firma o marca en el mercado y de esta manera
posicionarlo como principal factor de interés para el público objetivo.

Este trae bastantes ventajas, pero tiene un objetivo en general, que gira en torno a la posibilidad
de competir en el mercado pero de una manera más exclusiva y diferente con respecto a cómo
otras marcas o firmas que se mueven en este mismo sector del mercado. El tema de la
diferenciación es un factor el cual va a arrojar un valor añadido a cualquier firma, y esta consiste
o puede ser el tipo de servicios los cuales van a ser ofrecidos, que va de la mano con el trato al
consumidor. Esta persecución del factor diferencial es un tema que abarca al marketing, como lo
es el conseguir una campaña distinta y única, puede ser la forma mas rápida para conseguir
clientes y aumentar las ventas del producto, aunque a veces no es el mensaje lo que es muy útil
sino la manera en la cual se le trasmite a la audiencia.
Para Rosser Reeves “ La USP surge del análisis del producto y se fundamenta en tres reglas
básicas:
 
1. La promesa de tu producto/servicio y su justificación (los soportes) deben ser claros. Lo
que implica la búsqueda de una condición única y relevante de tu producto/ servicio o marca.
2. Tu oferta debe ser única. Por tanto conviene destacar el factor o componente del producto
sobre el que eres incomparable.
3. La oferta debe vender por sí misma. Conviene decir al respecto que se considera
extremadamente importante que él beneficio resaltado sea tan relevante que aporte una decisión
de compra.

Unique Selling Proposition se encarga de dar a conocer al mundo aquello que hace diferente a
una marca o firma , aquellos motivos que la convierten en algo especial y la diferencia de el
resto, para que de esta manera puedan captar aún más la atención de aquellas personas a las que
se orienten sus productos o servicios, o como dice Rosser Reeves “Apostar por una ventaja de
nuestro producto o servicio frente a su competencia”.
Tiene como objetivo crear una campaña de marketing totalmente original y arriesgada , como
también para cambiar la filosofía de producto para resaltar elementos que los demás no hacen,
incluso para un mejoramiento en cuanto al servicio y trato al cliente como también la interacción
con este.

Así las cosas, se puede evidenciar la inexorable relación que surge entre el marketing y la
Unique Selling Proposition, en la medida en que esta última reinventa el marketing que se le
hace a un producto o servicio en concreto al centrar la oferta del producto en destacar las
características únicas del mismo; en esa medida, se logra posicionar el producto o servicio por
encima de la competencia al destacar su diferenciación. Por consiguiente, se podría afirmar que
la USP es una estrategia de marketing que ayuda al diferenciamiento de una marca y,
subsecuentemente, a mejorar su competitividad en el mercado.

Bibliografia
Colmenares, O. (2007). La marca: su definición, sus elementos y su gestión. Marketing.
https://www.gestiopolis.com/la-marca-su-definicion-sus-elementos-y-su-gestion/

La marca | Marketing XXI. (2020). https://www.marketing-xxi.com/la-marca-46.htm

Schwertner, A. Qué es Marketing: Todo lo que necesitas saber sobre el tema. (25
agosto, 2015). https://www.tree.com.py/blog/que-es-marketing-todo-lo-que-
necesitas-saber-sobre-el-tema

Rock Content. 2020. Qué Es Marketing: Concepto Y Todo Lo Que Necesitas Saber.
[online] Available at: <https://rockcontent.com/es/blog/marketing-2/> [Accessed 10 June
2020].

Neoattack. 2020. ¿Qué Es El Unique Selling Proposition Y Para Que Sirve? -

Neo Wiki | Neoattack. [online] Available at:
<https://neoattack.com/neowiki/unique-selling-proposition/> [Accessed 10 June
2020].

Bonal, S. and Cuadrado, J., 2014. ¿Qué Es La USP? : Customer Centric

Marketing. [online] Blogs.icemd.com. Available at: <http://blogs.icemd.com/blog-
customer-centric-marketing/que-es-la-usp/> [Accessed 10 June 2020].