Tema 3

ESTEREOTIPOS, PREJUICIOS Y DISCRIMINACIÓN

La verdad es que todo el mundo tiene estereotipos. Para no dejarnos influir por
ellos es necesario conocer su naturaleza y características, siendo uno de los
procesos más estudiados en psicología social.

Definición
Aún habiendo muchos tipos de definiciones, todas comparten el componente
cognitivo: Los estereotipos son imágenes (creencias, pensamientos; es decir:
componente cognitivo) en nuestras cabezas que reflejan nuestra tendencia a
pensar que las personas que comparten una misma categoría comparten
características similares. Sin embargo, carecen de precisión, ya que las
características de los estereotipos son subjetivas.

Estos pueden ser positivos o negativos. Ambos traen consigo malas consecuencias.
Los positivos pueden tener una consecuencia negativa para las personas que no
comparten una característica dentro de ese grupo. Por ello, todas las personas
quieren ser vistas como son en realidad; tanto en lo bueno como en lo malo. Teoría
de la autoverificación

McGarty, Yzerbyt y Spears señalan la necesidad de conocer los tres principios que
han guiado a la investigación sobre los estereotipos:
- Son una ayuda para explicar la realidad social (mediante estos podemos
tener una visión de la realidad más simplificada. Si clasifico, simplifico).
- Son un mecanismo de ahorro de energía (es más rápido pensar que el VIH
solo lo tienen las prostitutas, homosexuales, etc, en vez de infomarse, por
ejemplo).
- Son creencias compartidas sobre un grupo.

Son creencias compartidas de un grupo que sirven para explicar la realidad (simplificar
la vida) y ahorrar energía, que suele aparecer más cuando están mentalmente ocupados
(según los experimentos).

Podemos clasificar las definiciones de estereotipos guiándonos por dos

dimensiones:
- Erróneo vs normal: si la persona considera que es una forma del
pensamiento errónea (no se corresponde con los que realmente pasa en la
vida real) o que por el contrario, sí que se correspondiese, y por tanto fuera
una forma del pensamiento normal.
- Individual vs social: se refiere a que si es una creencia mantenida a nivel
individual o bien, si existe un acuerdo grupal sobre si contencio
Historia sobre el estudio de los estereotipos
Para hacer este recorrido, seguiremos los pasos de Huici (1999), pero con alguna
variación.

LIPPMAN
Lippman presenta que los estereotipos son imágenes mentales, cuya función
cognitiva simplifica nuestra interacción con la vida, ahorrándonos a la vez tiempo y
permitiendo que ciertos grupos conserven su poder (función motivacional). Huicci
recoge esta alusión que hace Lippman de Aristóteles, el cual expresó en “La política
del filósofo”, tener una visión de exclavos que garantizara el mantenimiento de la
esclavitud.
KATZ Y BRALY
Proporcionaron una metodología para medir los estereotipos (les dijo a varias
personas que relacionasen una lista de 84 adjetivos a los diferentes grupos de
personas, estableciéndose así los estereotipos)

ALLPORT
Vinculó los estereotipos directamente con los prejuicios: el estereotipo negativo no
es una explicación del rechazo, sino que es la justificación.

ADORNO Y COLABORADORES
Los estereotipos son procesos de pensamiento que se producen en personas con
una personalidad intolerante y autoritaria, que mantienen categorías rígidas. Es la
llamada “Teoría de la personalidad autoritaria”.

CAMPBELL
Campbell aportó que:
- Los estereotipos están formados por una parte externa (apariencias física,
ropa, imagen, etc) y una parte interna (motivaciones, hábitos, etc.).
- Estos no solo se refieren a las características del grupo descrito, sino
también a las características de quienes los describen.
- Cuanto mayor sea la diferencia entre los grupos, mayor será la probabilidad
de que estas características estén relacionadas con los estereotipos.
- Cuanto mayor contacto exista entre los grupos, mayor será la probabilidad
de que los estereotipos estén basados en características reales.
- El contexto influye en la asociación de características a los estereotipos.
- Los estereotipos pueden incitar al error, como asumir que los del exogrupo
son como los que los del endogrupo creen.
 TAJFEL
Según Tajfel, los estereotipos sirven para acentuar las características del exogrupo,
a su vez de fortalecer las características del endogrupo, siendo consideradas estas
más positivas que las del exogrupo. Esto se lleva a cabo para:
- Explicar los eventos sociales a gran escala: la guerra, la paz, las
persecuciones, privilegios, etc.
- Justificar las actividades de los grupos de las personas que participan en
dichos eventos (atacar enemigo, programa de ayuda…)
- Diferenciar al endogrupo del exogrupo, teniendo este primero unas
características más positivas que el segundo.

Estereotipos, prejuicios y discriminación

El estereotipo se basa en una creencia (proceso cognitivo); este me puede hacer
sentir algo (aspecto emocional); y lo que siento puede determinar mis acciones
(discriminación), pudiendo ser estas negativas (prejuicio)

CUIDAO: Los estereotipos con connotación positiva no se convertirán en prejuicios,

ya que no nos sentimos mal. Ej: dicen que los negros la tienen big. Jajajajajaja
Ej: tengo el estereotipo de que las mujeres conducen mal. Cuando veo una que no
acelera inmediatamente después de haberse puesto el semáforo en verde, me irrita
(emoción) y le pito (prejuicio). Dicho esto, el prejuicio es el mejor predictor de la
discriminación.

Esto se conoce como concepción tripartita de las actitudes de los componentes

cognitivos.

Orientación sociocultural
Los estereotipos son compartidos por los miembros de una cultura: existen en la
mente de la sociedad. Existen diferentes variables sociales que influyen en la
creación, el mantenimiento, utilización y cambio de los estereotipos (mediante el
lenguaje, medios de comunicación, roles sociales…). Esto se puede explicar
mediante diferentes teorías:

TEORÍA DEL CONFLICTO REALISTA

Esta teoría trata de explicar los estereotipos, los prejuicios, el racismo y los
conflictos intergrupales. Estos surgen por la incompatibilidad de metas y recursos,
generándose conflictos intergrupales. Estos conflictos aumenta el vínculo
endogrupales y se poduce la discriminación hacia el exogrupo. Las amenazas a
cualquier ventaja del endogrupo produce reacciones intergrupales negativas,
siendo amenazas reales.
Ej: campesinos diciendo que los inmigrantes les van a robar el trabajo.
 TEORÍA DE LA IDENTIDAD SOCIAL
En este caso, no es necesario que se produzca un conflicto para que se evalúe de
forma diferente a los grupos a los que pertenecemos y a los grupos a los que no.
Según Tajef, la existencia de estos se justifica con la necesidad de acentuar las
diferencias entre el exogrupo y el endogrupo, siendo las características del
endogrupo más positivas. Los integrantes del endogrupo están motivados para
aumentar o mantener una autoestima colectiva produciendo este favoritismo
grupal. Esta perspectiva también explica por qué las personas pertenecientes a un
mismo grupo mantienen un estereotipo similar sobre los miembros de otros
grupos.

Según la TIS (técnicos de integración social), la investigación de los estereotipos se

puede dividir en tres partes:
1. Primera fase (Tajfel): consideraba que los estereotipos servían para:
a. Explicar acontecimientos a gran escala (paz, guerra…)
b. Justificar el comportamiento de los diferentes grupos en las
diferentes situaciones (atacar a un enemigo, crear un programa de
ayudas…)
c. Para contribuir a un proceso de diferenciación intergrupal, siendo las
características del endogrupo mejores que las del exogrupo.
2. Segunda fase: se basa en la teoría de categorización, consistente en asignar
una serie de características al exogrupo, incrementando las diferencias entre
el endogrupo y el exogrupo. Esta categorización es sensible al contexto,
dependiendo de las características del momento.
3. Tercera fase: Se conectan los análisis de la cognición social con los de la
identidad. Estudios intentan averiguar cómo el endogrupo encuentra un
consenso en el establecimiento de los estereotipos del exogrupo y del propio
incluso. De esta manera, los estereotipos tienen un sentido colectivo.

Son logros colectivos. Se forman a través de un proceso de negociación. El consenso en

la formación de los estereotipos es contingente entre los individuos que comparten
una identidad social y que interactúan en función de dicha identidad.

Son trabajos en progreso. Son sensibles al contexto y son flexibles, no son algo
totalmente fijo.
Están incrustados en un sistema de relaciones intergrupales dinámicas. Cambian
especialmente como consecuencia de las relaciones intergrupales que se producen a lo
largo del tiempo.

Ayudan a mantener y a luchar por una estructura social de poder. El poder es

conseguido habitualmente de manera directa gracias a acciones colectivas directas.
Sin embargo, para mantenerlo, puede hacerse de manera directa e indirecta. Los
estereotipos servirían para esta segunda forma de mantener el poder. En definitiva,
son un sistema de justificación de la realidad.
 TEORÍA DEL APRENDIZAJE SOCIAL
Los estereotipos surgen como reflejo de la percepción de diferencias reales y se
pueden aprender de los demás, los medios de comunicación, libros, periódicos,
televisión, radio, películas… No es necesario que nos lo enseñen.

TEORÍAS DE LA PERSONALIDAD
Se trata de una visión más individualista, destacando dos teorías principales:
1. Teoría del chivo expiatorio: se trata de la agresión hacia las personas
minoritarias por frustración. Es decir, dirigir la frustración de no haber
conseguido un objetivo hacia los miembros de un grupo minoritario. Ej: un
hombre no ha conseguido un puesto de trabajo, pero sí lo ha conseguido una
mujer que estaba con él en la sala de espera. Su frustración provocaría una
agresividad hacia esa mujer por ser mujer.
2. Teoría de la personalidad autoritaria (Adorno y colaboradores): está más
centrada en los prejuicios que en los estereotipos y se da en personas que
han sido criadas de forma muy autoritaria. La hostilidad que se produce
impide que los hijos desafíen a los padres y que, por tanto, empiecen a
expresarla hacia los grupos minoritarios. Tienen una personalidad muy
rígida y muy dependiente de los estereotipos.

ORIENTACIÓN SOCIOCOGNITIVA
Se trata de una teoría individualista predominante en la actualidad, en la que no
interesa tanto el contenido de los estereotipos, sino el procesamiento de
información que se da para que estos surjan. Se trata de un proceso automático de
categorización, basado en lo que pensamos de los demás, y por ende, de nosotros
mismos.

Cada quien procesa de forma distinta la realidad, obteniendo diferentes creencias y

pensamientos que influyen posteriormente en sus respuestas. Por lo tanto, las
ideas preconcebidas junto a la información recogida, procesada y percibida será
recordada como guía

Las características principales de la orientación cognitiva en el estudio de los

estereotipos son:
- Se trata de examinar los procesos, pero no el contenido del estereotipo.
- Presta especial importancia a los errores en el procesamiento de la
información y su influencia en los estereotipos. Si me pongo a asociar cosas
sin sentido, al final todo lo que perciba va a estar influenciado por esa
creencia falsa que he creado.
- Se debe de tener en cuenta otros factores, como los motivacionales y el
aprendizaje social. Ej: si he compartido piso con un gitano que no para de
 tocar la guitarra (experiencia), empiezo a pensar que a todos los gitanos les
gusta tocar la guitarra.

Desde la orientación cognitiva, una de las líneas de la investigación que más

desarrollo tienen es la de las correlaciones ilusorias

La naturaleza de los estereotipos: ¿por qué se forman?

Una de las principales bases de los estereotipos es la apariencia física (rasgos que
diferencian etnias de otras, hombre de mujer…) pudiéndose hasta deducir el
carácter de las personas solo con su apariencia física.

La mayoría de explicaciones a la formación de los estereotipos coinciden en que

están basados en la percepción de las diferencias entre los grupos. La
categorización toma un papel esencial, ya que hace que se tenga en cuenta las
diferencias intergrupales, reales o percibidas. A la vez me estoy auto categorizando.
La creación de estos se puede explicar mediante los procesos cognitivos, afectivos,
socioemocionales y culturales.

Hay diferentes modelos que han intentado explicar por qué se forman:

EFECTO PIGMALIÓN O PROFECÍA AUTOCUMPLIDA

Se produce cuando las personas mantienen expectativas (sobre una persona o
grupo) que les llevan a alterar su conducta y pensamiento de acuerdo a dichas
creencias. Ej: Vicente participa mucho en clase. El profesor se hace unas
expectativas altas de Vicente, que le influyen a la hora de corregir un trabajo suyo.
Igual pasa con las expectativas negativas: aquellos alumnos en los que se espera un
menor rendimiento, rendirán menos.
Este efecto es especialmente peligroso para el mantenimiento de los estereotipos,
ya que los miembros de los grupos dominantes lo pueden ver como la evidencia o
validez de sus estereotipos.

LA DETECCIÓN DE LA COVARIACIÓN
Se trata de generalizar las conductas de un miembro minoritario al resto de
personas del mismo grupo. Es un acto que se hace de forma inconsciente, pudiendo
influir en la gente que no quiere dejarse llevar por los estereotipos y se quiere
comportar de manera igualitaria. Cuando estos estereotipos ya se han formado, son
difíciles de erradicar.
Ej: los homosexuales son todos unos promiscuos.
 CORRELACIONES ILUSORIAS
Afirma que los estereotipos se pueden formar incluso no habiendo diferencias
entre los grupos. Se trata de asociaciones sin fundamentos entre determinadas
características y un grupo minoritario. La persona cree que los hechos están
relacionados, cuando en realidad no hay ninguna relación entre ellos

HOMOGENEIDAD EXOGRUPAL
Consiste en la creencia de que todos los individuos de un grupo minoritario
comparten todas aquellas características que hemos asignado a ese grupo,
definiendo con bastante precisión a cada uno de sus miembros. Esto se debe a que
las personas conocen más miembros de su grupo que de los grupos a los que no
pertenece, y por lo tanto, cree que existe más heterogeneidad dentro del
endogrupo.

FORMACIÓN DE LOS ESTEREOTIPOS

COMO FORMACIÓN DE CATEGORÍAS

La categorización es capaz de predecir cómo serían evaluados los miembros

pertenecientes a cada categoría. Esta se entiende como percepción o
reconocimiento de que dos o más cosas son lo mismo o equivalentes, siendo
diferentes entre otras cosas (no que sean similares). Desde esta perspectiva, la
asignación de un estereotipo es la combinación de su aplicación a nivel grupal,
percepción de que los miembros del grupo son diferentes al endogrupo y la
acumulación de conocimientos sobre los miembros de un grupo. Por lo que los
estereotipos sirven como explicación y justificación, además de ser el resultado de
la combinación entre el conocimiento que se tiene de los antecedentes del grupo y
la información que se tiene de esos miembros.

Para comprobar esto, se hizo un experimento (Tajfel y colaboradores) llamado:

Paradigma del grupo mínimo. En este experimento se afirmó que cuando se tiene un
estereotipo sobre algo, se exageran las diferencias creyendo que los grupos son
más distintos de los que son.

Para Spears, son estructuras de conocimiento aprendido sobre determinados

grupos sociales y que este conocimiento simplemente es activado. Estos son
construidos según la información que se tenga sobre ese determinado grupo social
en ese determinado momento. La cognición social tiene el objetivo de saber cuándo
estos se activan. La teoría de la identidad social y autocategorización atiende a la
explicación de por qué se ha formado el estereotipo, teniendo en cuenta la
información previa de estos. Desde esta última perspectiva, Spears diferencia
cuatro grados:
 - Grado 1: las diferencias entre los grupos son claras, ya que se basan en los
datos que se tienen.
- Grado 2: Se forman a partir de datos muy limitados sobre uno de los grupos,
haciendo que se infieran ciertas características entre ellos. (correlaciones
ilusorias)
- Grado 3: basado en las expectativas basadas en la poca información que se
tiene.
- Grado 4: es el caso donde se tiene menos información. No existen diferencias
claras entre los grupos, pero sí existe la necesidad de diferenciación entre
ellos, por lo que estas diferencias se basarán en el reparto de recursos.

Dependiendo del modelo teórico en el que nos basemos, la concepción de cómo se

representan los estereotipos es diferente. Tenemos cuatro tipos de modelos de
estereotipos:

MODELO DE LOS PROTOTIPOS

Según este modelo, las personas almacenan representaciones abstractas de las
características típicas de los miembros de un grupo y juzgan a las personas de este
grupo siguiendo el prototipo. El modelo permite la subdivisión en personas no
prototípicas. Este modelo tiende a que las personas tiendan más errores al extender
el estereotipo del grupo a los individuos que lo conforman, ya que no todos
cumplen totalmente con estas características.

Una alternativa a este modelo es el MODELO DE EJEMPLARES, el cual no tiene una

idea abstracta sobre las características del grupo, sino que consigue el prototipo
mediante ejemplos concretos de personas que conoce y que pertenecen a ese grupo.

MODELO DE REDES ASOCIATIVAS

Los estereotipos son representados como redes que conectan entre sí los diferentes
atributos o características del grupo.

MODELO DE ESQUEMAS
Este modelo considera que los estereotipos son generalizaciones, creencias
abstractas sobre grupos y personas que forman parte de dichos grupos.
 CÓMO SE MANTIENEN LOS ESTEREOTIPOS

Los estereotipos se mantienen a lo largo del tiempo por tres razones:

- Nos afectan de manera inconsciente. Esto ha sido investigado mediante
técnicas de priming o “la activación de una representación mental antes de
realizar una tarea”.
- Se puede mantener por proceso de asimilación: tendencia a percibir a las
personas más similares al estereotipo que tenemos de su grupo, de lo que
realmente son. Ej: una mujer comete un robo con violencia, pero como
siempre hemos asociado a que los hombres son más violentos, no nos
imaginamos que la mujer pudo haber hecho tanto daño.
- Se puede mantener por procesos relacionados con la memoria

CÓMO SE APLICAN
Hilton y von Hippel hicieron un repaso de cuándo y cómo es más probable que se
apliquen los estereotipos. Nos detendremos en la automaticidad y los procesos
atribucionales.

La literatura apoya la afirmación de que los estereotipos se activan de forma

automática (si el perceptor está motivado para ellos), ayudando a que estos se
compartan. Si la información estereotípica está asociada a la pertenencia grupal,
será codificada, almacenada y recuperada automáticamente.

Por otro lado, tenemos a los procesos atribucionales, que contribuyen al

mantenimiento de estos e influyen en su aplicación. Normalmente, la persona con
estereotipos no se comporta de manera prejuiciosa, por existir condiciones a su
alrededor que atribuyen su comportamiento a este hecho.
Desde el punto de vista de la persona o personas afectadas por el prejuicio, estas pe
pueden encontrarse con información sobre ellas mismas contradictorias y llevarles
a la ambigüedad.

Un feedback negativo sobre alguna tarea que ha desempeñado puede atribuirse a un

desempeño pobre (causas internas) o a los prejuicios del evaluador (causas
externas). Pero el feedback positivo también puede ser atribuido a un buen
desempeño (interno) o al deseo del evaluador de evitar parecer prejuicioso
(externa)

Las personas que padecen un estereotipo pueden ser conscientes de que ese
estereotipo está siendo utilizado, sintiéndose preocupados sobre si sus acciones
están afirmando o no el estereotipo. Es la llamada: amenaza de estereotipo. Esto
incrementa la ansiedad y la reducción del rendimiento.

(En el power point pone más cosas, pero siempre es lo mismo. Míralo por si acaso)