PSICOLOGA SOCIAL PARCIAL 2

PREJUICIOS
Y
ESTEREOTIPOS. El prejuicio expresa el carcter estructural de las representaciones
sociales, mientras que el estereotipo se refiere a su carcter funcional.
PREJUICIOS: Actitud hostil o negativa hacia un grupo distinguible basada en
generalizaciones derivadas de informacin imperfecta o incompleta.
Son actitudes que implican una evaluacin negativa respecto a una persona o grupo,
en funcin de nuestra propia pertenencia social.
Tienen un amplio cuadro de expresin sostenido por un conjunto de estereotipos
relativos a: sexo, religin, etnia, clase social, etc.
Constituyen una disposicin adquirida cuya finalidad es establecer una
DIFERENCIACIN SOCIAL.
PREJUICIOS EXCLUYENTES: En su forma ms extrema, los prejuicios se convierten en
una negacin injusta de beneficios y derechos a los grupos sociales afectados,
favoreciendo injustamente a otros.
El prejuicio es funcional y se agudiza por el ambiente o medio social.
Los socilogos consideran al prejuicio como un comportamiento adaptativo instintivo.
DOLLARD sugiere que el prejuicio es el resultado de la frustracin y es reconocido
que es la base de la discriminacin en contra de la dignidad humana.
ESTEREOTIPOS: Trmino introducido por la psicologa social para definir los
fenmenos de creencias y representaciones.
Es una figura mental que esquematiza la realidad situando a las personas en
categoras. Se tiene una imagen mental de lo que es una familia feliz, un
fracasado, una persona exitosa
Es mucho ms amplio que un prejuicio.
Segn LIPPMANN: Designa las categoras simplificadas mediante las cuales se intenta
situar a otra persona o a grupos de individuos.
Son CATEGORAS DESCRIPTIVAS SIMPLIFICADAS mediante las cuales
intentamos situar a una persona o a un grupo de individuos. Contienen un NUCLEO
DE VERDAD que es el fruto de una esquematizacin.
Los estereotipos son CONSTRUCCIONES SOCIALES aprendidas. No dependen de
una eleccin arbitraria, ni de una percepcin objetiva sino de la ESQUEMATIZACIN
de un conjunto de rasgos.
La pertenencia a una categora social determinada produce el desarrollo de
posiciones que pueden ser discriminatorias hacia quienes no pertenecen a la misma
categora social, facilitando el surgimiento de estereotipos.
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ESTEREOTIPOS Y ATRIBUCIONES: Las interpretaciones causales que realizamos al

atribuir pueden ser apropiadas o errneas, funcionales o disfuncionales. El error se
encuentra en la atribucin definitiva. El prejuicio justifica e intensifica los
sentimientos negativos.
El prejuicio da lugar a tipos particulares de atribuciones negativas o
estereotipos, que a su vez pueden intensificar dicho prejuicio.
PROCESOS DE FORMACIN:
1. Elaboracin de los estereotipos: La elaboracin cognitiva de los estereotipos
parece estrechamente vinculada a la situacin colectiva de los individuos y por
su pertenencia a una categora.
Un estereotipo acerca de un grupo tnico se define en funcin de un consenso
de opinin sobre los rasgos atribuidos a dicho grupo.
Cundo hay consenso social sobre un determinado estereotipo, a ste se le
aade el adjetivo cultural.
El estereotipo est relacionado con 2 conceptos en el tratamiento de los
grupos humanos.
a. En el plano cognitivo: El estereotipo sera el conjunto de creencias
acerca de atributos asignados a un grupo.
b. En el plano afectivo: El prejuicio sera la evaluacin negativa del grupo.
c. En el plano conductual: La discriminacin sera la conducta
desigualitaria en el tratamiento dado a los individuos en virtud de su
pertenencia a dicho grupo.
El estereotipo, adems de una FUNCIN COGNITIVA, cumple una FUNCIN
DEFENSIVA, ya que es la proyeccin de determinados valores, status y
derechos, manteniendo as determinados grupos su posicin dominantes sobre
otros.
Allport vincula estereotipo y prejuicio, define al primero como una creencia
exagerada asociada a una categora.
2. Origen y Funcin de los estereotipos
a. Los estereotipos como sistemas de defensa del individuo:
i. Sirven como mecanismo de defensa de posibles conflictos
internos, para la proteccin de los intereses personales o para
justificar la hostilidad hacia los exogrupos. (LIPPMAN)
ii. Sirven para proteger el sistema de valores de los individuos
(TAJFEL)
b. Los estereotipos como mecanismos cognitivos: Son considerados una
consecuencia de la mente humana. Mecanismo necesario para manejar
toda la informacin que recibimos de nuestro medio. Sirven para
procesar la informacin.
c. Los estereotipos y las relaciones intergrupales: Son creencias sociales
compartidas.
3. Gnesis de los Prejuicios:
a. Socializacin y emergencia de los prejuicios (Socializacin primaria): Los
prejuicios son representaciones adquiridas al interiorizar modelos
parentales. Los padres son la primera fuente de conocimiento para el
nio ya que ellos interpretan el mundo para l, de ellos aprende y repite
las actitudes
b. Escolarizacin y desarrollo de los prejuicios. (Socializacin secundaria).
El nio incorpora en la escuela un mundo de influencias que determinan
sus pensamientos y sus acciones. Los textos de estudio estn plagados
de esquematizaciones respecto a lo bueno y lo malo. Los libros suelen
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estimular el aprendizaje de prejuicios, luego las diversas influencias de

grupos e instituciones, alimentar y perpetuar las ideas preconcebidas.
FUNCIONES DE LOS ESTEREOTIPOS Y DE LOS PREJUICIOS:
1. Diferenciacin Social: El estereotipo es el mecanismo de mantenimiento del
prejuicio, entre ambos aseguran el proceso de DISCRIMINACIN y justifican los
procesos desigualitarios a todo nivel.
La DISCRIMINACIN es un proceso interactivo que orienta al comportamiento
hacia una justificacin de actitudes. El prejuicio acta como una solicitacin y
la discriminacin como un proceso relativo a una espera.
2. El efecto Pygmalin: Es un proceso de diferenciacin, hace referencia a las
expectativas positivas o negativas que educadores y personal jerrquico de
empresas tienen respecto a sus alumnos o a sus empleados.
Las personas se comportan de acuerdo a las expectativas que tenemos de
ellas, generndose as en una suerte de profeca auto-cumplida o de un crculo
vicioso del cual requerimos estar alerta para salir del mismo.
3. Justificacin Social: Tambin se apoya en los prejuicios y los estereotipos. Estos
constituyen un sistema de regulacin social puesto que las esquematizaciones
ayudan a los individuos a formarse una idea de las cosas y a realizar
elecciones sin demasiados riesgos.
Los psicoanalistas sostendrn que los prejuicios son sistemas de defensa xq
tienden a reducir la angustia. Los antroplogos sostendrn que son residuos
del aprendizaje social y los psiclogos sociales dirn que son procesos
mentales que permiten vivir socialmente mediante un costo psicolgico
menor.
a. La teora del conflicto realista (Sherif): Sostiene que los estereotipos los
conflictos no son debido a diferencias culturales o sociales previas, l
dice que se produce cuando los grupos compiten por una serie de
recursos o metas. La solucin del conflicto son tcticas cooperativas
para alcanzar metas.
b. La funcin social o grupal del estereotipo (Tajfel): Los prejuicios
funcionan como normas grupales que crean actitudes desfavorables
hacia los dems. Cundo algo es coherente con lo que esperamos se
tiende a hacer una atribucin interna (proporcionar una identidad social
positiva) y cundo no lo es, la atribucin ser externa.(explicacin de la
causalidad social, justificacin de las acciones hacia otros grupos)
c. Los estereotipos como mecanismos psicosociales:
i. La teora de la Identidad Social: Es la parte del autoconcepto de
individuo que se deriva del conocimiento de su pertenencia a un
grupo social (o grupos) junto con el significado valorativo y
emocional asociado a dicha pertenencia. Pertenencia grupal
positiva = Identidad social positiva.
ii. La teora de la categorizacin del yo: Esta teora mantiene que los
estereotipos desempean funciones polticas, sociales e
ideolgicas por lo que cundo est equivocado no es porque haya
un dficit psicolgico o cognitivo en el individuo sino que se trata
de un juicio poltico e ideolgico, por lo que cundo se dice que
los estereotipos son psicolgicamente vlidos no se est
afirmando que tambin sean vlidos en el mbito poltico o social.
Los estereotipos no son rgidos ni estticos, cambian en funcin
del contexto. Existen dos tipos bsicos de percepcin:
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1. De la persona como individuo particular, concreto y

peculiar, ms correcta.
2. De la persona como miembro de un grupo. Ac hay
categorizacin y la percepcin es mala. Esta categorizacin
se gua por dos principios:
a. Accesibilidad: Se refiere a la facilidad con que una
determinada categora puede ser utilizada por el
sujeto. Hace que la percepcin sea selectiva.
b. Ajuste: Se refiere al grado de asociacin entre la
informacin percibida y las especificaciones que
tenemos sobre esa categora. Hay dos tipos de
ajuste:
i. Ajuste comparativo: Las diferencias o
semejanzas se explican mejor atendiendo a
sus pertenencias grupales que a sus
caractersticas personales.
ii. Ajuste
normativo:
Hace
referencia
al
significado social de las semejanzas o
diferencias observadas entre los grupos.
d. Estereotipos, Prejuicios y Discriminacin: Van acompaados de un
sentimiento de superioridad y justificacin de las propias creencias.
PREJUICIO puede ser definido como una reaccin emocional negativa
hacia ciertos grupos. Los ESTEREOTIPOS seran la informacin, las
creencias que tenemos sobre ese grupo, el PREJUICIO la reaccin o el
componente evaluativo que tenemos hacia ese grupo. Finalmente la
DISCRIMINACIN seran las conductas negativas de rechazo hacia los
miembros de un grupo como resultado del prejuicio.
i. La nueva forma de prejuicio: EL RACISMO SUTIL tiene tres
aspectos
1. Defensa de los valores tradicionales: Se culpabiliza al
grupo discriminado de su situacin ya que no se comporta
de acuerdo con lo socialmente establecido.
2. Exageracin de las diferencias culturales: Situacin de
desventaja hacia el grupo discriminado.
3. Racismo Sutil: No expresa las reacciones negativas, pero
su actitud se expresa no manifestando sentimientos
positivos hacia el grupo discriminado.
ii. Las consecuencias del prejuicio: El grupo discriminado se siente
menos valorado como consecuencia del desarrollo de su
identidad social negativa. Existen estrategias para modificar la
identidad social negativa:
1. Movilidad Social: Estrategia individual: Cambio de grupo
abandonando el suyo. Es un abandono que puede ser real
o simblico.
2. Cambio Social: Estrategia grupal: Estrategias sociopolticas que permitan que sea igual pertenecer a un grupo
o a otro.
IMPORTANCIA Y VALOR DE LOS ESTEREOTIPOS:
1. PRIMER VALOR Ncleo de Verdad (Allport): El ncleo de verdad es el producto
de una esquematizacin. De este modo los prejuicios crean y mantienen la
realidad social. Pretenden una eficacia simblica. Representan las ideas de los
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individuos como sus propias ideas y visin de las cosas fundamentando las
creencias.
2. SEGUNDO VALOR Naturaleza Relacional (Hamilton y Bishop): Permiten una
vida social establecida sobre percepciones compartidas aunque sean
parcialmente inexactas. Gracias a esa inexactitud hacen posible una
COHABITACIN SOCIAL y desempean un PAPEL FACILITADOR como
REDUCTORES PARCIALES DE CONFLICTOS.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------REPRESENTACIN SOCIAL
DEFINICIN SEGN:
1. Piaget: La representacin social se reduce a la IMAGEN MENTAL.
2. Moscovici: SISTEMA DE VALORES Y PRCTICAS relativas a los objetos del medio
social que permiten la estabilizacin del marco de la vida de los individuos y
grupos.
3. Herzlich: CONSTRUCCIN DE LO REAL, basado en sus estudios de enfermedad
y salud.
4. Jodelet: Forma de conocimiento, el saber del SENTIDO COMN.
5. Fischer: PROCESO DE ELABORACIN PERCEPTIVA Y MENTAL DE LA REALIDAD
que transforma los objetos sociales (personas, contextos, situaciones) en
categoras simblicas (valores, creencias, ideologas) y les confiere un estatuto
cognitivo que permite captar los aspectos de la vida ordinaria mediante un
reenmarque de nuestras propias conductas en el interior de las relaciones
sociales.
SINTESIS DE LAS REPRESENTACIONES SOCIALES
SU ELABORACIN SE DESARROLLA en funcin de la situacin de una persona en un
grupo, institucin o categora social, en relacin con las de otras personas.
TRANSFORMAN LA REALIDAD SOCIAL en un objeto mental no como un calco real,
sino como una distorsin de los mismos, produciendo informaciones significativas.
NO BUSCAN LA OBJETIVIDAD CIENTFICA, slo son la expresin de una VERDAD
COMN distorcionada, cuya funcin es instaurar coherencia en el mundo social
mediante percepciones compartidas, constituyndose en los organizadores del
ORDEN DE LAS COSAS.
TIENEN UN CONTENIDO SIMBLICO pues aluden a la estructura imaginaria de las
personas y son uno de los modos en que la realidad es construida por los deseos,
expectativas y sentimientos que proyectamos sobre la realidad.
Las representaciones sociales se gestan en la vida cotidiana y el conocimiento que se
obtiene por medio de stas, se refiere a los temas de conversacin cotidianos de los
seres humanos. Es un sistema de valores, ideas y prcticas con una doble funcin:
1. Establecer un orden que permita a los individuos orientarse ellos mismos y
manejar su mundo material y social.
2. Permitir que tenga lugar la comunicacin entre los miembros de una
comunidad, proyectndoles un cdigo para nombrar y clasificar los aspectos
de su mundo y de su historia.
CARACTERSTICAS
1. A nivel de la estructuracin
a. Transformacin de una realidad social en un objeto mental: Objeto
mental compartido por todos. Ej: paloma = la paz. Cruz = cristianismo.
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b. Proceso ralacional: Elaboracin mental elaborada x un grupo o persona

en relacin con otro grupo o persona. Permite la comunicacin y el
intercambio.
c. Proceso de remodelado de la realidad: Produce informacin significativa.
Aparece como una elaboracin dinmica influida por los valores, cultura
y factores ideolgicos dominantes en el momento de su creacin.
d. Trabajo de naturalizacin de la realidad social: Interpreta los hechos
sociales sesgndolos. Funciona como una reduccin elaborada de la
realidad hacindola una cosa simple.
2. A nivel de contenido. La representacin viene marcada por su
a. Contenido cognitivo: Conjunto de informacin relativa a un objeto social.
Determinados sectores sociales poseen diferente nivel de informacin
en relacin a la educacin recibida.
b. Contenido significativo (MOSCOVICI): Relacin figura/sentido. Las
significaciones se transforman en imgenes y ellas pueden ser
percibidas con sus significaciones.
c. Contenido simblico: El objeto presente designa lo que est ausente.
LAS REPRESENTACIONES SOCIALES Y SU ESPACIO
PRINCIPALES ASPECTOS A CONSIDERAR EN LA NOCIN DE REPRESENTACIN SOCIAL
CAMPO DE INVESTIGACIN EN REPRESENTACIONES SOCIALES
FUNCIONES DE LAS REPRESENTACIONES SOCIALES (MOSCOVICI): Son procesos
integradores que articulan interacciones que relacionan lo psicolgico con lo social.
Tambin son funciones psquicas que conjugan mecanismos mentales y fenmenos
sociales y que garantizan una funcin de filtrado que permite que lo nuevo se
transforme en una visin aceptable.
1. Objetivacin. Pone en imgenes las nociones abstractas, da textura material a
las ideas, hace corresponder cosas con palabras. Es reabsorber un exceso de
significados materializndolos. Cundo el objeto es complejo (ej. Una teora) la
objetivacin puede dividirse en 3 fases:
a. Seleccin y descontextualizacin. Se selecciona informacin concreta y
se la extrae del espacio en que se presenta para ser reorganizadas.
b. Formacin del ncleo o esquema figurativo. La informacin seleccionada
es estructurada y organizada en un esquema que est formado por las
imgenes que reproducen visiblemente la estructura conceptual.
c. Naturalizacin. Reestructuracin de ciertas ideas bsicas. Cosificacin
de fenmenos complejos con el fin de dominar sus elementos.
2. Anclaje. Se trata de la insercin orgnica del conocimiento dentro de un
pensamiento constituido. Guarda una estrecha relacin con las funciones de
clasificar y nombrar en un sistema de comprensin. Transforma lo que es
extrao en familiar.Articula tres funciones bsicas:
a. Funcin cognitiva de INTEGRACIN DE LA NOVEDAD
b. Funcin de INTERPRETACIN DE LA REALIDAD
c. Funcin de ORIENTACIN DE LAS CONDUCTAS y las RELACIONES
SOCIALES
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------IDENTIDAD SOCIAL
Nuestra identidad es la resultante de las complejas interacciones entre el individuo, sus
semejantes y la sociedad en general.
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Muestra como las representaciones sociales y la influencia social, son incorporadas a

nuestra personalidad, siendo el centro de lo que pensamos de nosotros mismos, como nos
vemos, como nos posicionamos dentro de un orden social y como posicionamos a los
dems.
Los aspectos sociales, raza, religin, clase social y gnero, junto con nuestros rasgos
individuales integran nuestra identidad.
El trmino identidad es la distincin de cualquier tipo entre cualquier persona, animal o
cosa y sus semejantes. Se refiere al ente que existe como idntico a s mismo en el tiempo
y el espacio. Una nocin del SER EN S

CONCEPCIONES DE LA IDENTIDAD SOCIAL: La nocin de identidad posee 2 polos:

EL POLO INDIVIDUAL: Caractersticas individuales que alguien se atribuye y que le permiten
decidirse a mostrar quien es. El abordaje de este polo, privilegia lo individual y asume lo
social como una absorcin del mundo del individuo.
1. Perspectiva psicoanaltica: La identidad es el fruto de la socializacin, nos
insertamos en el medio incorporando, mediante el aprendizaje, las normas
sociales vigentes.
Cundo hay una disfuncin de la integracin se denomina DIFUSIN DE LA
IDENTIDAD ya que ha fracasado la socializacin. El individuo tendr sensacin
de bienestar si acepta los valores propuestos por la sociedad.
Involucra 4 aspectos:
a. La confianza en s mismo.
b. La estabilidad de los elementos individuales.
c. La integracin del yo.
d. La adhesin a los valores de un grupo.
Laing: La identidad es un elemento de la relacin con los dems,
complemento en la relacin con los dems. (No se puede ser madre sin
tener un hijo) Si me falta el otro no puedo definirme yo.
EL POLO SOCIAL: Definido por el sistema de normas expresado a travs del conjunto de
roles a los que un individuo se acomoda para responder a las expectativas de los dems. El
abordaje desde esta perspectiva privilegia lo colectivo y define las modalidades de
pertenencia del individuo en un grupo a partir de su integracin.
2. Concepcin Sociolgica. Se divide en dos corrientes
a. Sociologa Dialctica (MARX): La identidad es la interiorizacin de los
valores de una ideologa dominante, es una CONCIENCIA NUBLADA, no
me dicen quien soy, sino quien debo ser y lo que esperan de m.
La identidad no le dice al individuo quien es sino quien debe ser y la
conducta que de l se espera. Es entonces una ausencia de identidad.
Segn TOURAINE existen dos identidades:
I.
UNA FALSA IDENTIDAD: Impuesta por el sistema
II.
UNA VERDADERA IDENTIDAD: Arrancada por medio de luchas.
b. Sociologa Funcionalista: La identidad es el reflejo de los valores
sociales. Toda sociedad contiene IDENTIDADES TIPO que construyen a
la realidad y proponen los comportamientos adecuados a cada
situacin.
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Segn BERGER Y LUCKMANN La sociedad sera un recipiente de

IDENTIDADES TIPO a travs de las cuales los individuos se identifican.
Son las identidades las que proponen a los individuos los
comportamientos adecuados. Los valores de cada individuo son
compartidos por todos mediante el consenso.
3. Enfoque Psicosocial
a. Mead: Todo individuo se presenta a s mismo desde la ptima del
OTRO GENERALIZADO con quienes se identifica. El s mismo es
producto de todo el juego social.
Define al S mismo y lo sita en relacin al Ego y al Yo. Se
identifica con el OTRO GENERALIZADO. Distingue entre el Yo y el
Mo
b. Allport: El s mismo es el sentimiento de identidad sintetizado en los
individuos por ciertos elementos frente a los cuales sentimos una
autonoma funcional. La identidad se compone de 4 factores
(elementos):
i. El sentimiento fsico del cuerpo: Sensaciones propias.
ii. El sentimiento de continuidad temporal/corporal: Se siente el
mismo durante los cambios de su vida.
iii. El sentimiento de valor y autoestima: Evaluacin que los dems
hacen del sujeto.
iv. El sentimiento de orientacin general de la existencia: Objetivos
definidos que iluminan el sentido de vida del individuo.
c. Miller: Distingue:
i. Identidad Pblica: Respecto de las normas sociales
1. Objetiva: Define los elementos que el grupo asigna a un
individuo.
2. Subjetiva: Muestra cmo asume el individuo este rol.
ii. Identidad de la Eleccin: Modos de organizacin de las
representaciones que el individuo tiene de s. La identidad se
define por el rol asumido en un sistema social y comprende tres
elementos:
1. Posicin Ocupada
2. Expectativas relacionadas con esa posicin
3. Identificacin del individuo con su rol
iii. Rol Social: Conjunto de funciones, normas, comportamientos y
derechos definidos social y culturalmente que se esperan de una
persona (actor social) cumpla o ejerza de acuerdo a su estatus
social adquirido o atribuido.
Si el individuo no desempea su rol de la forma esperada, puede
tener riesgo de exponerse a sanciones.
d. Zavalloni: Elabora la ego-ecologa como un enfoque terico de la
identidad social. Es una ciencia emprica de la subjetividad que se
define como el estudio del S mismo en sus relaciones complejas con su
entorno.
CARACTERSTICAS DE LA IDENTIDAD. No son fijas ni estables.
1. El s mismo: Muestra cmo define un individuo QUIEN ES. El concepto de SI
MISMO refiere al conjunto de caractersticas que un individuo considera como
suyas y a las cuales considera un valor socio/afectivo. Es aquello que
consideramos propio y nos distingue de los otros, est fuertemente ligado a la
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AUTOESTIMA. Se pone en evidencia en las AUTOREPRESENTACIONES que

hacemos ante los dems para afirmar nuestra distincin, para usar una estrategia
o para dar una impresin positiva mediante una puesta en escena.
a. Sentimiento de SI. Tiene que ver con la autoestima. Viene acompaada por
las ambiciones, la aprobacin social y la confianza en nuestro poder.
i. Autoestima Opinin emocional profunda que los individuos tienen de
s mismos. El amor que tenemos hacia nosotros mismos. Implica
respetarte a ti mismo y ensear a los dems a hacerlo.
ii. Autoestima a favor de las aspiraciones Tiene relacin con lo que el
individuo tiene que hacer y con lo que suena hacer para sentirse
feliz consigo mismo. Aspiraciones personales, profesionales,
laborales. Ej. Estar en paz con uno mismo, Ser una artista.
iii. Autoestima condicionada por la aprobacin social. Tiene que ver con
la reputacin de la que goza un individuo, proviene de la opinin que
tienen otros sobre nosotros. Del pblico. De los amigos. Etc.
iv. Autoestima determinada por la creencia de que podemos dominar
las cosas. El individuo aprovecha sus aptitudes para controlar lo que
ocurre. Puede pensar que las cosas no dependen de el sino del azar.
Ej. La oportunidad justa en el momento justo.
b. Autopresentacin: En primer lugar establece una distincin entre dos
niveles
i. La conciencia del yo intimo. Es el sentimiento que uno tiene de si
mismo independientemente del contexto social en que se encuentre.
ii. La conciencia del yo pblico. Considerado objeto social. Se expresa
en la autopresentacin, que define el SI MISMO como elemento de la
interaccin social. Se manifiesta segn varias modalidades>
1. Afirmar nuestra distincin. La autopresentacin funciona como
un mecanismo de diferenciacin que tiene por objeto poner de
relieve uno o varios rasgos distintivos de nosotros mismos, en
relacin con los otros.
2. Crear
una
impresin
relativa
a
la
situacin.
La
autopresentacin es un objeto relacional determinado por las
circunstancias. Tiende a dar a los dems una impresin
favorable. Un individuo no se comportar de la misma manera
en un funeral que en un casamiento.
3. Hacer una puesta en escena (Goffman): Capacidad de los
individuos de improvisar sus propias posiciones en el interior
de las interacciones y ello a travs de un sistema simblico
que les permite descubrir y aceptar sus identidades
respectivas. La teora de la interaccin social como creadora
de una puesta en escena a travs de la cual los individuos
despliegan un arsenal simblico que les permite mantener
roles aceptables ante los ojos de los dems.
4. Adoptar un comportamiento estratgico (Crozier): La
autopresentacin equivale a desarrollar estrategias para hacer
que el propio comportamiento sea incierto a los ojos de los
otros. Es como un juego para preservar un margen de
seguridad en las relaciones interpersonales. Es un sistema de
negociacin en el que cada uno confiere cierto precio a su
relacin con los otros pues son relaciones de poder. La
identidad aparece entonces como elemento de la dinmica
PSICOLOGA SOCIAL 2 parcial Vivi Olivieri

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social que obliga a los individuos a entrar en sistemas de

interacciones.
c. Consecuencias: El S MISMO es la parte de la inversin social de la
identidad. Representa unos retos que pueden tener repercusiones diversas
entre ellas, 2 tipos de consecuencias:
i. Disfunciones entre la intencin de dar una imagen positiva y que los
otros la sientan negativa Buena imagen de nosotros mismos:
Cundo hay separacin entre la imagen percibida por nosotros
mismos y por los dems se genera tensin lo que desarrolla una
reaccin de compensacin que consiste en desplazar a otra situacin
el beneficio no obtenido.
ii. Impacto de s mismo como factor de evaluacin personal Contexto
Social: La autopresentacin siempre interviene en un contexto social
dnde los otros evalan a partir de su forma de reaccionar con
respecto a nosotros. Las situaciones sociales producen as, un estado
de conciencia que puede ser positivo o negativo. Hay situaciones
que nos revelan a nosotros mismos (el espejo, lo que dicen de
nosotros, las fotos, etc) Estos elementos constituyen un reflejo, que
puede no estar de acuerdo con la impresin que queremos dar
obligndonos a reevaluar nuestra imagen.
1.
2. La pertenencia social: La nocin de pertenencia se refiere al hecho de que los individuos
estn situados en algn sitio, que entran en categoras sociales dadas y que aceptan
sus valores. Es la manera en que se refiere a grupos a travs de los cuales se puede
evaluar quien es. No es lo mismo ser alemn, que africano. Ser varn o mujer,
pertenecer a una clase alta o baja. Los elementos de pertenencia que componen la
identidad pueden estar agrupados de la siguiente forma:
a. Una personalidad base (Kardiner): La identidad pasa por la pertenencia a una
colectividad social (pas, raza, religin, creencia), que imprime formas de pensar y
de vivir, constituyendo el amplio cimiento de las conductas sociales. Tambin
imprime una determinada identidad pertenecer a una categora formal (miembro
de una organizacin o trabajar en una empresa, etc) o a una informal (redes
sociales, conocidos del barrio donde vive) As, la pertenencia a un sistema, puede
ubicar al sujeto en estructuras rgidas y con poco margen para modificarlas y en
otras flexibles.
b. Categoras Sociales: La identidad social est determinada por la insercin del
individuo en categoras, cuya clase o nivel social, as como el grupo tnico,
aparecen como elementos especficos. El hecho de formar parte de una minora o
de ser vctima de discriminacin, influye en las formas de percibir o de expresar la
identidad.
c. Valores internos de cada grupo: La identidad, adems de reaccionar ante los otros
grupos, se expresa en funcin de la relacin que los miembros de un grupo social
dado tienen con respecto a los valores internos que producen. La pertenencia a
un grupo tnico muestra el valor interactivo de la identidad social construyendo
un sistema de valores propios.
d. La pertenencia sexual. Ser hombre o mujer significan cosas diferentes a la hora
de construir la propia identidad.

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3. La Implicacin social: Indica grados de interiorizacin de roles y modificaciones en la

identidad de acuerdo al status social del individuo. Nuestra identidad evoluciona a lo
largo de la vida. Las formas mediante las cuales se produce este paso son:
a. AFIRMACIN DE LA IDENTIDAD: Vinculada a las categoras sociales.
b. MORATORIA: Supone la demora en el paso de una identidad a otra por la
resistencia a comprometerse con la nueva identidad.
c. RECHAZO DE LA IDENTIDAD PROPIA: El individuo asume como un hbito diversas
identidades a las que se ve empujado sin comprometerse con ellas.
d. DISPERSIN: Se da en personas inestables que no tienen inters particular hacia
ninguna actividad, su actitud es superficial y tienen miedo a comprometerse.
MECANISMOS DE LA IDENTIDAD SOCIAL
1. Identificacin: La identidad se construyen en base AL OTRO GENERALIZADO,
siendo esencial la relacin con los dems en la formacin de quienes somos. Los
otros se constituyen en modelos socioculturales a ser imitados, los primeros modelos
son los padres y el juego se ampla a las otras personas con quienes nos vinculamos
cuya conducta se ve como algo que se debe hacer.
2. La influencia de referentes sociales: Los referentes son personas o grupos que
marcan en forma concreta la imagen que nos hacemos de nosotros mismos. La
identidad no se construye por medio de un solo referente, sino que tenemos varias
identidades en funcin de los diversos referentes que influyen en nosotros.
a. La comparacin social
b. La influencia normativa
3. Los proceso de evaluacin personal y de improvisacin: Si bien parte de los
elementos de nuestra identidad nos son impuestos, no somos receptores pasivos,
sino que el sistema social nos propone posibilidades que nos obligan a evaluar y
definirnos en relacin a lo que queremos ser y hacer. Los valores y normas que
vienen impuestos admiten interpretaciones diversas, por lo que permiten que
improvisemos segn las circunstancias.
a. Evaluacin
b. Improvisacin
c. Negociacin
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------EL GRUPO
NOCIN DE GRUPO DEFINICIN: 2 o ms personas que tienen un fin comn para cuyo
logro mantienen relaciones recprocas y son interdependientes
1. Grupo primario/secundario:
a. Primario: Tiene reducido tamao y sus miembros se relacionan afectivamente.
b. Secundario: Sus miembros mantienen relaciones formales y estn insertos en
las organizaciones.
c. Grupo de Pertenencia: Son los grupos que integramos
d. Grupo de Referencia: Nos identificamos con ellos pero no los integramos.
2. Agrupaciones sociales:
a. Familiar:
b. Educativo:
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c. Econmico:
d. Religioso:
e. Recreativo:
3. La multitud:
a. Segn Fischer
i. Ordinaria:
ii. Activa:
iii. Manifestaciones:
b. Segn Moscovici
i. Multitudes naturales o espontneas:
ii. Multitudes artificiales y organizadas:
4. La masa
COMPONENTES DE LOS GRUPOS:
1. Tamao: La cantidad de miembros que lo integran puede afectar la cohesin, el
funcionamiento interno y la eficacia del grupo.
2. Normas: Conciernen a las expectativas de los integrantes respectos al tipo de
comportamiento aceptado por el grupo.
3. Roles: Son las pautas de conducta socialmente aceptadas que se asocian a una
funcin determinada. Pueden producirse 2 tipos de dificultades
i. Conflicto de Roles: Cundo a la persona se le hacen demandas
contradictorias, Cundo las expectativas de las personas no acuerdan
con los valores del grupo, Cundo se obliga a una persona a asumir un
rol que no desea.
1. Conflictos personales:
2. Conflictos intro-emisor:
3. Conflictos inter-emisores:
4. Conflictos inter-roles
b. Ambigedad del Rol: Cundo no est claramente definido lo que se espera de
la persona que ejerce el rol.
4. Objetivos: Es el fin comn que tienen los integrantes de un grupo, an cuando las
orientaciones y actividades de sus integrantes no siempre sean convergentes.
5. Cohesin: Alude tanto a la fuerza de atraccin del grupo entre s, como a la
coordinacin de los esfuerzos de sus miembros. Hay factores que facilitan o
incrementan la cohesin:
a. La homogeneidad de sus integrantes
b. Las amenazas externas
c. La competitividad entre grupos.
DINMICA DE GRUPO:
NOCIN DE CAMPO DINMICO: K Lewin propone que las conductas de los individuos deben
ser analizadas siempre en funcin del contexto en el que se producen, el cual opera como
un CAMPO DE FUERZAS DINMICO constituido por los miembros del grupo, subgrupos,
canales y barreras de comunicacin en un JUEGO DE INTERDEPENDENCIAS. Dicho JUEGO DE
INTERDEPENDENCIAS tiene las siguientes caractersticas:
1. Juego de interdependencias: Entre los miembros del grupo, entre metas y normas,
entre roles y representaciones, de manera tal que, un cambio en uno provocar
cambios en el resto.
2. Nocin de equilibrio casi estacionario: Alude a un estado de fuerzas de igual
magnitud pero de sentido opuesto que se manifiesta en la contradiccin cambio/no
cambio
PSICOLOGA SOCIAL 2 parcial Vivi Olivieri

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3. Nocin de clima: En un clima autoritario habr obediencia y rebelda, en un clima

participativo el funcionamiento mejora, un clima permisivo provocar agresividad
ms alta por la sensacin de abandono.
NOCIN DE CAMPO DINMICA DE GRUPO: El grupo es tanto un lugar como un medio
de aprendizaje de nuevas conductas y conocimientos. Siendo un modelo reducido de
las organizaciones y sociedades, los miembros pueden investigar sobre s mismos y sobre
los grupos en general.
A travs de los grupos se estudian y prefiguran las modalidades futuras de
funcionamiento de los grupos, porque en los grupos los individuos experimentan
cambios que podrn transferir a otras situaciones sociales, transformndose en agentes de
cambio, concebido como un aprendizaje.
Las condiciones para que haya aprendizaje son:
a. Que la conducta sea expuesta: Cundo el individuo es capaz de exponer ante los
dems su propia conducta, cundo se presenta a s mismo, crea la oportunidad de
recibir la ayuda de otros. Puede ver a travs de los ojos de las otras personas, su
propia conducta y sus consecuencias.
b. Retroalimentacin: No es suficiente exponer nuestra conducta, necesitamos vernos
como nos ven los otros.
c. Entorno positivo: Se necesita un entorno emocional y fsico que facilite el proceso de
aprendizaje de los miembros de un grupo.
d. Los conocimientos operen como un mapa: Los conocimientos que provienen de la
experiencia o el caudal acumulado en un individuo, son necesarios para lograr un
aprendizaje significativo vinculando la nueva informacin con los conocimientos
anteriores.
e. Experimentacin y prctica: El aprendizaje pide oportunidades de experimentacin y
prctica. Todo individuo necesita experimentar las diversas formas como los nuevos
patrones de pensamiento y conducta pueden llegar a ser parte de s mismo.
f. Aprender a aprender: La condicin final es la oportunidad que se debe dar al
capacitando de aprender cmo hacer que las diarias experiencias le enseen algo.
PRINCIPALES FENMENOS DE GRUPO:
1. La comunicacin:
a. Proceso
b. Anlisis de Interaccin
i. Redes formales
ii. Redes informales
c. Polarizacin del Grupo
i. Perspectiva Normativa o de Comparacin Social.
ii. Influencia Informativa.
d. Pensamiento Grupal

2. La cohesin:
a. Cohesin, Afinidad, Moral:
i. Cohesin
ii. Afinidad
iii. Moral
b. Experiencias:
i. El nivel de produccin depende de la integracin social:
PSICOLOGA SOCIAL 2 parcial Vivi Olivieri

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ii. El comportamiento social de los trabajadores:

iii. Las recompensas y sanciones sociales.
c. Aportes de la sociometra:
d. Factores de cohesin:
i. Factores socio-afectivos:
ii. Factores socio-operatorios:
e. Efectos de la cohesin:
i. Efectos sobre la satisfaccin.
ii. Efectos sobre la performance.
iii. Efectos sobre el pensamiento de grupo.
3. La toma de decisiones:
a. Factores de la toma de decisiones:
i. Estructura de comunicacin:
ii. Eleccin de la tarea:
1. Tareas aditivas
2. Tareas conjuntas
3. Tareas separadas
4. Tareas combinatorias
iii. Estilo de Interaccin entre los miembros:
iv. Mtodo de trabajo:
b. Dinmica de las decisiones:
i. Actitudes de base:
ii. Naturaleza de los debates:
iii. Dinmica de las elecciones:
c. Consecuencias de la toma de decisin
4. Las relaciones entre grupos
a. Nocin de relacin inter-grupos:
b. Caractersticas de las relaciones entre grupos:
i. Cooperacin y competicin inter-grupos
ii. Diferenciacin categorial
iii. Conflictos y Negociaciones
1. Dimensiones del conflicto:
a. Conflictos objetivos.
b. Conflictos cognitivos.
c. Conflictos afectivos
d. Conflictos de conductas.
e. La evitacin
f. La conciliacin
g. La reaccin democrtica
2. La negociacin:
a. Caractersticas de las negociaciones:
b. Etapas y condiciones:
i. Anlisis.
ii. Ofertas y Demandas.
iii. La fase terminal.
3. La mediacin:
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------LA INSTITUCIN
CONCEPTO DE INSTITUCIN: La idea de INSTITUCIN designa el hecho de establecer,
dar forma y mantener un estado de cosas. Es un HECHO SOCIAL. Puede no tener un
espacio fsico. Sus principales caractersticas son:
1. Toda sociedad INSTITUYE: Definen, establecen, dan forma e imponen
determinadas maneras de pensar y obrar, cuya finalidad es resolver
problemas de ordenamiento social.
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2. Toda sociedad NORMATIZA: El comportamiento de los individuos al definir lo

que es legtimo y lo que no lo es en dicho sistema social.
3. Son un HECHO SOCIAL: que, al operar como un conjunto de datos
constantes, son interiorizados por los individuos bajo la forma de normas
generando obligaciones sociales.
4. Las INSTITUCIONES tienen una VIOLENCIA FUNDADORA porque:
a. Establecen cules son los buenos modos de funcionamiento social
b. Determinan cules son los vnculos sociales aceptables y cmo deben
ser las relaciones con los dems.
c. Decretan prohibiciones y crean sentimientos de culpabilidad y
encarnizamientos contra los miembros desobedientes.
5. Se presentan como un enunciado de verdades en torno a un sistema de
valores: Algunas se presentan bajo la forma de hbitos, costumbres,
prohibiciones y presiones.
6. Son cohesivas, reproductoras y relativamente permanentes dando estabilidad
a la sociedad. No obstante ello, cambian con el avance de la sociedad y las
nuevas problemticas.
7. Las personas no tenemos que pensar e inventar nuestra propia forma de
actuar, pues son las instituciones, (aquello que la sociedad legitim como
vlido y correcto, las que se encargan de decirnos cmo debemos obrar.
8. Lo que ha sido instituido aspira a firmar un TIPO DE HOMBRE generando
IDENTIDADES TIPO que mostrarn que todos somos semejantes en un grupo
social determinado.
INSTITUCIN
El matrimonio y las relaciones maritales
El derecho a la salud
El derecho a la educacin y la forma de
enseanza
La autoridad de los padres sobre los hijos
El lucro como un derecho vlido en los
intercambios de bienes
El conducir por la mano derecha
El cruzar por la senda peatonal
La propiedad privada
El "mayorazgo" en la sucesin de las
monarquas y en los directorios de empresas
familiares
La descendencia "patrilineal"

ORGANIZACIN
Registro Civil
Hospital - Ministerio de Salud Sanatorios, etc.
Escuelas - Ministerio de Educacin

El apellido del padre va primero que

el de la madre

Las organizaciones como el mbito de

produccin de bienes
FUNCIONAMIENTO DE LAS INSTITUCIONES:
1. Lo Instituido: Alude al sistema de normas, valores y creencias legitimadas
socialmente, que orientan las conductas y son aceptadas como el orden
establecido normal que rige la sociedad.
2. Lo Instituyente: Es el conjunto de las capacidades de innovacin que se
presentan en la sociedad, estimulando los cambios en lo que ha sido
instituido, demostrando as su caracterstica de prctica social.
PSICOLOGA SOCIAL 2 parcial Vivi Olivieri

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3. La Institucionalizacin: Hace referencia al conjunto de formas jurdicas,

sociales, organizativas, etc. Que permiten a las Instituciones transformarse en
procesos INSTITUIDOS que se resisten al cambio.
CONCEPCIN SOCIOLGICA:
1. Durkheim:
2. Gauss:
CONCEPCIN ANTROPOLGICA:
1. Kardiner:
a. Instituciones Primarias
b. Instituciones Secundarias
2. Malinowski:
a. El personal
b. El sistema de Normas
c. El sustrato material
d. La funcin
ELEMENTOS DE DEFINICIN
1. Problemtica del Vnculo Social
2. Problemtica de la violencia
3. Problemtica de lo imaginario.
NOCIN DE ORGANIZACIN: Son sistemas de actividades coordinadas formado por
dos o ms personas, en el cual la cooperacin entre ellas es esencial para la
existencia de la organizacin.
Slo existen cundo hay personas capaces de comunicarse y que estn dispuestas a
actuar conjuntamente para obtener un objetivo comn.
Son entidades legales formales porque deben acatar leyes y cuentan con reglas y
procedimientos internos.
Disponen y coordinan los recursos materiales, humanos y financieros necesarios para
producir bienes o servicios que la sociedad demanda.
Constituyen un fragmento de Institucin y son el lugar en donde la institucin del
trabajo se expresa y se ejerce.
ELEMENTOS DE LA ORGANIZACIN:
1.
2.
3.
4.
5.

Estructura:
Sistematizacin
Agrupacin y Asignacin de actividades y responsabilidades.
Jerarqua
Simplificacin de funciones

IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACIN:
PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIN:
1.
2.
3.
4.
5.

Del objetivo
Especializacin
Jerarqua
Paridad de autoridad y responsabilidad
Unidad de mando

PSICOLOGA SOCIAL 2 parcial Vivi Olivieri

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6.
7.
8.
9.

Difusin
Amplitud o tramo de control
Coordinacin
Continuidad

CAMPO ORGANIZATIVO:
DIMENSIONES ORGANIZATIVAS:
1. Sistema de Actividades: Caracterizadas por la divisin del trabajo que se
asigna a los puestos.
2. Estructura de Interdependencia: Si bien las personas ocupan diversos puestos
y reas funcionales, deben comunicarse y coordinar sus acciones.
3. Estructura de Autoridad: Requieren de una estructura de mando que conducen
al personal y supervisan el trabajo.
4. Sistema de Control: Cuentan con un conjunto de reglas y procedimientos que
estandarizan las conductas y los modos de trabajar.

CONCEPCIONES TERICAS DE LA ORGANIZACIN:

1. Concepcin Mecanicista: Creada por Henry Ford y F. Taylor, el modelo dise
puestos simplificados para mejorar la productividad, separ a los pensadores
de los ejecutantes y cre un frreo sistema de control. Los empleados son
meros engranajes del sistema productivo.
2. Concepcin Humanista: Basada en los experimentos de Elton Mayo quien
demostr la importancia de las relaciones informales y los sentimientos
personales de los trabajadores en la eficacia del trabajo. Estableci que toda
organizacin es un sistema social relacional en la cual el personal crear un
clima de trabajo positivo o negativo que repercutir en los resultados.
3. Concepcin Administrativa: La organizacin es una disposicin rgida de
unidades, siendo la BUROCRACIA el modelo de funcionamiento por excelencia.
Cuenta con reglas formales que se aplican en forma impersonal, enfatiza la
documentacin de todas las comunicaciones, se ejerce control en base a
criterios fijos y las personas son incorporadas en base a sus calificaciones y
diplomas.
4. Concepcin Estratgica: La organizacin funciona en un entorno al que debe
adaptarse, debe adems adaptarse a sus miembros y lograr que stos se
adapten a ella. Existen por lo tanto zonas de incertidumbre que requieren de
negociaciones de intereses que llevarn a la concertacin de conductas
estratgicas.
DINMICA ORGANIZATIVA
1. Estructuras: Constituye el sistema interrelacionado de roles, funciones y
normas. Puede ser:
a. Estructuras Formales: Muestra la estructura de autoridad y la red
comunicacional y de poder.
b. Estructuras Informales: Muestra las relaciones que las personas
mantienen sin considerar la posicin ni la ubicacin en la organizacin.
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2. Clima Organizativo: Surge de la percepcin de los miembros quienes evalan

la organizacin segn la situacin en la que se encuentran y repercute en el
rendimiento y la satisfaccin del personal. Est condicionada por la autonoma
en el trabajo, el nivel de conflicto o colaboracin existente, la calidad de las
relaciones y el nivel remunerativo.
a. Clima y rendimiento
b. Clima y satisfaccin
3. Conflicto Organizativo:
4. Cultura Organizativa: Define al conjunto de valores, creencias, ideologas que
existen en las organizaciones y que definen su personalidad. Evidencia la
forma como circula la informacin, lo que se premia y castiga, la forma como
las personas ingresan y salen de la misma y el modo como se gestiona y
conducen las personas.
a. Orientaciones Tericas:
b. Campo de la cultura organizativa
c. Elementos de la cultura organizativa
i. Verbales:
1. Mitos: Son historias en donde los eventos histricos se
mezclan con la ficcin. Transmiten valores y hechos
importantes.
2. Historias: Son narraciones de sucesos verdaderos que
mantienen vivos y transmiten los valores primarios de la
organizacin.
3. Lenguaje: Es el conjunto de dichos, metforas, slogans y
otras formas de habla que contienen significados
especiales.
4. Leyendas
5. Lemas o Slogans
ii. Materiales
1. Smbolos: Sirven prioritariamente para transmitir la
identidad de la organizacin. Tienen un significante que es
la forma y un significado que es el mensaje a transmitir.
Suelen usarse en los emblemas o logos de las marcas.
iii. Conductuales: Son las actividades elaboradas y planeadas, que
en eventos especiales, los administradores transmiten ejemplos
de lo que la organizacin valora.
1. Ceremonias
2. Ritos

Cmo se analiza la marcha NI UNA MENOS en las ideas de lo instituido, lo instituyente y lo institucionalizado?
La marcha NI UNA MENOS es un movimiento INSTITUYENTE que viene a romper los esquemas del paradigma
INSTITUIDO en el que la violencia de gnero se justifica y pasa desapercibida para llevarnos a la INSTITUCIONALIZACIN de
un nuevo paradigma en el que la violencia de gnero sea historia.

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