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Manual de preapertura: Los nuevos franquiciados que desean unirse a la

empresa deberán incluir pasos importantes como la selección de ubicación, el


diseño de la tienda, la formación y el registro.

Manual de operaciones: Los procedimientos y políticas operativas de la


empresa. Dónde se incluirán temas como la selección de productos, la gestión
de inventario, la atención al cliente y la gestión financiera.

Manual de recursos humanos: Una guía para los procedimientos y políticas de


la empresa en cuanto a la selección, contratación y formación de empleados.

Manual de gestión comercial de la franquicia: Una guía sobre los


procedimientos y políticas de la empresa en cuanto a la gestión comercial de la
franquicia. Incluyendo la publicidad de la franquicia, la gestión de ventas y el
desarrollo de nuevos productos.

Manual de publicidad e imagen corporativa: Guía para los procedimientos y


políticas de la empresa en cuanto a la publicidad y la imagen corporativa.
Tomando en cuenta las directrices de marca y la estrategia de publicidad.

Manual de control y supervisión: Control y supervisión de la franquicia. Como la


auditoría de la tienda y la evaluación del rendimiento del franquiciado y los
empleados.

Manual de imagen de la marca: Mantener una imagen de marca coherente y


estandarizada en todas las franquicias. El diseño del logotipo y los colores de
la marca, y las especificaciones para la publicidad y la promoción.

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