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Los manuales detallan los procedimientos y políticas de la empresa para las nuevas franquicias en áreas como la apertura, operaciones, recursos humanos, gestión comercial, publicidad, control y supervisión, e imagen de marca para mantener una imagen coherente.
Los manuales detallan los procedimientos y políticas de la empresa para las nuevas franquicias en áreas como la apertura, operaciones, recursos humanos, gestión comercial, publicidad, control y supervisión, e imagen de marca para mantener una imagen coherente.
Los manuales detallan los procedimientos y políticas de la empresa para las nuevas franquicias en áreas como la apertura, operaciones, recursos humanos, gestión comercial, publicidad, control y supervisión, e imagen de marca para mantener una imagen coherente.
Manual de preapertura: Los nuevos franquiciados que desean unirse a la
empresa deberán incluir pasos importantes como la selección de ubicación, el
diseño de la tienda, la formación y el registro.
Manual de operaciones: Los procedimientos y políticas operativas de la
empresa. Dónde se incluirán temas como la selección de productos, la gestión de inventario, la atención al cliente y la gestión financiera.
Manual de recursos humanos: Una guía para los procedimientos y políticas de
la empresa en cuanto a la selección, contratación y formación de empleados.
Manual de gestión comercial de la franquicia: Una guía sobre los
procedimientos y políticas de la empresa en cuanto a la gestión comercial de la franquicia. Incluyendo la publicidad de la franquicia, la gestión de ventas y el desarrollo de nuevos productos.
Manual de publicidad e imagen corporativa: Guía para los procedimientos y
políticas de la empresa en cuanto a la publicidad y la imagen corporativa. Tomando en cuenta las directrices de marca y la estrategia de publicidad.
Manual de control y supervisión: Control y supervisión de la franquicia. Como la
auditoría de la tienda y la evaluación del rendimiento del franquiciado y los empleados.
Manual de imagen de la marca: Mantener una imagen de marca coherente y
estandarizada en todas las franquicias. El diseño del logotipo y los colores de la marca, y las especificaciones para la publicidad y la promoción.