Ventajas y desventajas de los tipos de

departamentalización
(actividad 3.2)

Docente: Carolina Andrea Pontigo Gutiérrez

Fecha de Entrega: 23 de noviembre del 2021

Sección: ATAD01/D-IEI-N2-P1-C2/D

Integrantes:
Alejandro Andrés Castillo Pino
Martin Ives Hernández Suazo
Dilan D Alessandro Hidalgo Guzmán
Camila Javiera Poblete Rojas
Sebastián Esteban Quintana Gutiérrez

1. Departamentalización por funciones:

Agrupa las tareas y actividades de una empresa de acuerdo con las principales
funciones que se desarrollan. Los departamentos por funciones pueden ser
producción, recursos humanos, finanzas, marketing y ventas, entre las más
importantes

Ventajas Desventajas
Es un reflejo lógico de las funciones
Se resta importancia a los objetivos
generales de la empresa
se conserva tanto la autoridad como el punto de vista del personal clave
la responsabilidad de las funciones se especializa en exceso y se limita
principales
Se sigue el principio de la se reduce la coordinación entre
especialización profesional funciones
se simplifica la capacitación La responsabilidad de las utilidades
se concentra exclusivamente en la
cima
Se cuenta con medios para un Hay lenta adaptación a los cambios
riguroso control desde la cima
Se limita el desarrollo de gerentes
generales
2. Departamentalización por territorio o geografía

Ventajas Desventajas
Coloca la responsabilidad en un Requiere de más personas
nivel inferior capacidad en la gerencia general
Tiene a hacer difícil la conversación
Da importancia a mercados y de los principales servicios
problemas locales. financieros y puede requerir de otros
servicios, como personal o compras,
en la región
Mejora la coordinación de una Dificulta el control a la alta gerencia
región
Aprovecha las economías de las
operaciones locales
Mejora la comunicación directa con
los interesados en la localidad
Proporciona una capacitación firme y
perceptible para los gerentes generales
Requiere de la diferenciación y agrupamiento de las actividades de acuerdo con la
localización en donde se ejecutará el trabajo o del área de mercado que servirá la
empresa
 3. Departamentalización por grupo de clientes:

es la forma en que se organiza una empresa que ordena sus tareas de acuerdo
con el tipo de clientes que atiende. ... Por lo cual, al dividir la empresa en
departamentos, cada departamento se especializa en atender y resolver las
necesidades de un grupo específico de clientes.

Ventajas Desventajas
Alienta el enfoque en las necesidades dePuede ser difícil coordinar las operaciones
los clientes entre las demandas de competitividad de los
clientes
Da a los clientes la sensación de que Requiere de gerentes y personal
tienen un proveedor comprensivo (el especializado en los problemas de los
banquero) clientes
Desarrolla experiencias en las áreas de Es posible que los grupos de clientes no
clientes siempre este bien definidos por ejemplo
(grandes empresas corporativas frente a
otras empresas corporativas
 Ventajas Desventajas
Dirige la atención y los esfuerzos a Requiere de más personas con
la línea de productos capacidades en la gerencia general
Facilita el uso del capital, las Tiende a dificultar el control
instalaciones, las habilidades y los financiero de los servicios generales
conocimientos especializados
4.
Permite el crecimiento y la Presenta un problema creciente de
diversidad de productos y servicios supervisión desde la alta gerencia
Mejora la coordinación de las
actividades funcionales
Asigna la responsabilidad de las
utilidades al nivel divisional
Proporciona una capacitación firme
y perceptible para los gerentes
generales
Departamentalización por productos:

es la estructura en la que se organizan todas las actividades y tareas de los

departamentos de una empresa en función de los productos o servicios que
ofrecen al mercado. ... Cada gerente se vuelve responsable de lograr utilidades
con el producto o servicio a su cargo