Estrategias para la gestión de la cadena de suministro mediante

el comercio electrónico
Hablar de cadena de suministro involucra, en automático, mencionar la
evolución que ha tenido durante los últimos años. La aceleración digital tiene
que ver mucho con esto, ya que la inversión en tecnología por parte de las
empresas, no se ha hecho esperar; situación que va de la mano con un
consumidor cada vez más informado, conectado y exigente de los productos y
servicios que demanda.

Estas son algunas de las estrategias que Sana Commerce recomienda,

para la gestión de la cadena de suministro mediante plataformas de
comercio electrónico

Aumenta la capacidad del almacén y la proximidad al cliente: contar

con el stock suficiente te permite hacer frente a demanda volátil, además
de la cercanía de estos (almacenes) con tus clientes, en función de
entregas más agiles de los productos.

Reduce el costo de envío: la automatización genera por sí mismo un ahorro

que pudiera trasladarse a la reducción de los costos por envío o, incluso,
envíos gratuitos, estableciendo un monto mínimo de compra; que sin duda
todos los compradores agradecen, incentivando la recompra.

Integra un sistema de gestión de pedidos: tu Sistema de Gestión de

pedidos (Order Management System – OMS) debe estar integrado con tu
tienda de comercio electrónico, ubicaciones físicas y ERP, automatizando el
proceso de gestión de pedidos de extremo a extremo.

Paquetes de artículos: la consolidación de datos y procesamiento de dicha

información, te permite la automatización de elementos o productos
agrupados. De esta forma, cuando los clientes agrupen artículos en línea y
realicen un pedido, no tendrás que dedicar más tiempo a armar el paquete
y enviarlo.

Automatiza la facturación: con la facturación en línea, tus clientes

pueden pagar en línea y acceder a toda la documentación de pago
importante cuando lo necesiten, agilizando visiblemente este proceso en la
cadena de suministro de tu e-commerce.

“La optimización de la cadena de suministros depende del grado de

automatización que asignes a tu plataforma de e-commerce; hacerlo de
manera correcta, te permite asignar mayor tiempo a escuchar y
concentrarte en las necesidades de tus clientes”, concluye Cas.