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Gerencia de Marketing

ESTRATEGIAS DE MARKETING

MÓDULO

02
Curso:Gerencia de Marketing
Módulo: Estrategias de marketing.

© Universidad Privada del Norte, 2021


Educación Virtual
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Contenido

1. Introducción 3
2. Utilidad de la planificación estratégica 3
3. Conclusiones 5
Bibliografía 6
GERENCIA DE MARKETING

1 INTRODUCCIÓN

Los expertos en marketing de hoy deben hacer una pausa para detenerse un momento y poder
analizar cada uno de los aspectos que forman parte de una empresa, tanto internos como
externos, los cuales permiten su crecimiento sostenido.

Ahora bien, ¿por qué un planeamiento estratégico de marketing? Porque el mundo cambia, las
necesidades de los consumidores también, y tenemos que adaptarnos a esos cambios. Las
organizaciones, hoy, no pueden quedarse estáticas ofreciendo lo mismo ni padecer una miopía
de marketing, deben evolucionar y brindar una propuesta de valor competitiva a los clientes, que
ahora son más exigentes, más críticos, más cambiantes y cada vez menos fieles.

«No sé si es una cafetería o


Ejemplo: Interbank un lobby de
hotel, pero es un lugar para
la gente».
Interbank explora una propuesta de
valor para sus clientes, piensa en
brindarles mejores beneficios y
analiza constantemente las fuerzas
internas y externas. De ese modo, la
empresa muestra claramente que las
marcas deben reinventarse para
mantenerse vigentes en este
mercado tan competitivo.

«No sé si es una cafetería o un lobby de


hotel, pero es un lugar para la gente».

2 UTILIDAD DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Existen 8 razones que fundamentan la utilidad de la planificación estratégica.

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GERENCIA DE MARKETING

Ayuda a reinventarse e implementar aquellos aspectos


01 considerados por tus clientes como lo ideal y lo que la
tecnología propone.

Permite enfocarse en crear clientes y venderles


02 productos con beneficios diferenciales y
propuestas de valor que cubran sus exigencias y
expectativas.

Permite informar qué comercializa mi marca, saber

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quiénes son sus clientes, conocer lo que les preocupa y,
de ese modo, trabajar una identificación de segmentos y
subsegmentos, a fin de cubrir las necesidades de todos
los públicos.

Las variables demográficas, pictográficas y conductuales,

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la matriz de oportunidades y amenazas, y también los
factores y componentes de macro y microambiente del
marketing son parte del análisis de mercado.

Incorpora los cambios necesarios sobre cómo los clientes

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prefieren comprar hoy, a qué canales acceden para la
compra de un producto o servicio, y cuáles son los
beneficios que están buscando en los productos.

Diferencia los productos buscando empatizar y conocer la


06 percepción del público, para conseguir la sostenibilidad en
la mirada de expertos.

Identifica el giro del negocio, realiza un diagnóstico


07 situacional, define las metas y plantea los objetivos,
desarrolla el plan de marketing y pone en marcha el plan
de acción.

Reduce la parte subjetiva individual y agrega la parte


08 objetiva de hechos, de información y conclusiones
grupales para los logros de los objetivos trazados por la
empresa.

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GERENCIA DE MARKETING

3 CONCLUSIONES

La planificación estratégica es un proceso ordenado y comprobado para la generación de


estrategias potentes con una alta probabilidad de éxito, lo que reduce la posibilidad de
errores y aumenta los aciertos de la empresa.

La planificación estratégica no solo involucra a las empresas, sino también a sus clientes. Es
necesario realizar una investigación para detectar cuáles son los insights de los consumidores
y desarrollar una propuesta de valor acorde con sus necesidades y expectativas.

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BIBLIOGRAFÍA

Kotler, P. y Armstrong, G. (2012). Marketing (14.a ed.). Pearson.

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