UNIVERSIDAD

INTERAMERICANA
PARA EL
DESARROLLO

SESION 4. INFOGRAFIA

INVESTIGACION CUANTITATIVA DE MERCADOS

DOCENTE: MARIO RODRIGUEZ YEEYEN

ALUMNA: VERONICA LIZETH RODRIGUEZ CORDOVA
ID: 00645735
CARRERA: LICENCIATURA EN ADMOINISTRACION DE EMPRESAS
 INVESTIGACION COMERCIAL

Es una herramienta que se utiliza con el objetivo de tomar mejores decisiones a partir
de la recopilación y el análisis de información acerca de un producto.

CONCEPTO, FASES DEL TRABAJO DE CAMPO

El trabajo de campo engloba el conjunto de acciones
necesarias para la recogida física de información.
El proceso de campo se divide en:
• Planificación del trabajo de campo
• Selección de los entrevistadores
• Formación de los entrevistadores
• Verificación o supervisión
• Evaluación

PLANIFICACION DEL TRABAJO DE CAMPO

- Determina el número de entrevistadores y de entrevistas a
realizar a largo plazo.
-Conocen el tiempo total para realizar el estudio, como los
disponibles.
-Permite establecer la distribución temporal del trabajo de
campo y la cantidad de entrevistadores.

SELECCIÓN DE LOS ENTREVISTADORES

Se necesitan un conjunto de habilidades y capacitaciones
que son consideradas a la hora de seleccionar al personal:
• Presencia agradable y edad
• Carácter extrovertido
• Capacidad de comunicación y tenacidad
• Nivel educativo
 FORMACION DE LOS ENTREVISTADORES
Esta formación debe de ser de 2 tipos:
Formación general Formación especifica
-Selección del personal -Objetivo del estudio
-Formulación de preguntas -Tamaño de la muestras
-Finalización de entrevista -Procedimientos

VERIFICACION O SUPERVISION
Se debe reconocer que los datos realmente han sido
recogidos en la forma prevista. Se interroga sobre las
características básicas de la entrevista, como duración,
momento y lugar.

EVALUACION
Se efectúa con distintos indicadores que proporcionan una
medida de la eficacia del trabajo de campo. Pueden ser:
• Coste por entrevista
• Tiempo de entrevista
• Evaluación de respuesta

PREPARACION DE LOS DATOS PARA EL ANALISIS

Esta etapa consta de las siguientes fases:

1 DEPURACIÓN 2 CODIFICACIÓN

Inspecciona las respuestas de los Consiste en identificar, con diferentes

cuestionarios para asegurar que las códigos o símbolos arbitrarios, las
respuestas sean consistentes. Variables a estudiar y comportamiento.
3 GRABACIÓN 4 VALIDACIÓN

En este proceso se usa Una vez validad la grabación

una matriz de datos con ayuda para detectar algunos
filas que son los casos errores como: formales, registro,
Entrevistados. de contenido o incoherencias.

5 TRATAMIENTO DE LA NO RESPUESTA

La falta de respuesta es un error no muestral que puede

suponer un importante problema en las operaciones
estadísticas, ya que implica una reducción del tamaño
muestral previsto y la aparición de sesgos que pueden
invalidar los resultados.

IMPUTACIÓN 6

Consiste en dar valores validos a los datos, que no

estén en contradicción con las normas que se deben de
cumplir.
Por tanto, la imputación no proporciona datos correctos si no

7 POST-ESTRATIFICANTE O REEQUILIBRIO DE LA MUESTRA

Es una técnica de la Teoría de Muestreo consiste en la

en la definición de los estratos de los distintos valores o
varias variables.
• Elección de un tamaño elevado
• Distribuye la forma que está representada la
población.
• Analiza los resultados muestrales
 LA TABULACION Y ANALISIS ESTADISTICO

Resulta de gran ayuda a la hora de realiza, por ejemplo, un extenso estudio sobre nuestra
competencia, los gustos o intereses de los consumidores o las oportunidades de negocio de
determinado sector.