Sistema de Información para la Calidad en Salud

Resolución 256 de 2016

(5 de febrero)

Salvador Berrocal Narváez

Docente Cátedra

salvadorberrocaln@correo.unicordoba.edu.co
 Resolución 256 de 2016

Por la cual se dictan disposiciones en relación

con el Sistema de Información para la Calidad y
se establecen los indicadores para el
monitoreo de la calidad en salud.

salvadorberrocaln@correo.unicordoba.edu.co
 CAMPO DE APLICACIÓN
Entidades Administradoras de Planes de Beneficios –EAPB
Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud
Servicios de Transporte Especial de Pacientes
Entidades Departamentales, Distritales y Municipales de
Salud
Instituto Nacional de Salud
Organismo Técnico de Administración de la Cuenta de Alto
Costo.

salvadorberrocaln@correo.unicordoba.edu.co
 EXCEPTUADOS

Profesionales Independientes de Salud

Entidades con Objeto Social Diferente a la PSS
Entidades de los Regímenes Especial y de
Excepción

salvadorberrocaln@correo.unicordoba.edu.co
 FINALIDAD
Fomentar un adecuado uso y aprovechamiento de la
información para el mejoramiento de la calidad en salud.
Gestionar el conocimiento y asegurar la implementación
efectiva de intervenciones y estrategias para el logro de los
resultados en salud.
Contribuir con la medición del desempeño y resultados de
los agentes del SGSSS, para facilitar la toma de decisiones.

salvadorberrocaln@correo.unicordoba.edu.co
 FINALIDAD
Suministrar a los ciudadanos información con la cual
puedan ejercer el derecho a la libre elección.
Promover acciones de mejoramiento, atendiendo al
principio de eficiencia del Sistema de Información para
la Calidad.
Ofrecer insumos para la referenciación por calidad
entre los diferentes actores del sistema.

salvadorberrocaln@correo.unicordoba.edu.co
 ANEXOS TÉCNICOS RESOLUCIÓN 256 DE 2026

Anexo técnico 1: Indicadores para el monitoreo de la calidad

que aplicarán a las EAPB, a las Entidades Territoriales de Salud,
INS, Organismo Técnico de Administración de la Cuenta de Alto
Costo, IPS y Servicios de Transporte Especial de Pacientes.
Anexo técnico 2: Contenido del reporte de información para
IPS.
Anexo técnico 3: Contenido del reporte de información para
EAPB.
salvadorberrocaln@correo.unicordoba.edu.co
 DOMINIOS DE CALIDAD EN SALUD

Cualidades o atributos de los procesos de atención en

salud.
• Efectividad de la atención en salud.
• Seguridad en la atención del paciente.
• Experiencia de la atención centrada en el paciente.

salvadorberrocaln@correo.unicordoba.edu.co
 EFECTIVIDAD DE LA ATENCIÓN EN SALUD

Los servicios de salud que se brindan cuentan con la

calidad necesaria para que la atención dé como
resultado mejorar el estado de salud de las personas.

Los indicadores trazadores establecidos en este

dominio son de resultado y algunos de proceso, en
función de resultados.
salvadorberrocaln@correo.unicordoba.edu.co
 SEGURIDAD EN LA ATENCIÓN DEL PACIENTE

Disminuir los riesgos de sufrir un evento adverso en el

proceso de atención en salud o de mitigar sus
consecuencias.

Mediciones de proceso que promueven la identificación y

gestión de factores de riesgo presentes durante la atención
en salud y favorecen a la implementación de los paquetes
de instrucciones de prácticas seguras del MSPS.
salvadorberrocaln@correo.unicordoba.edu.co
 EXPERIENCIA DE LA ATENCIÓN CENTRADA EN EL PACIENTE

Valora la manera como los usuarios perciben el acceso

y el uso de los servicios de salud.
Contiene mediciones sobre las expectativas y
necesidades que los usuarios aceptan de manera
subjetiva, como cualidades inherentes y deseables de
la atención, y se incluyen mediciones en temas de
oportunidad, satisfacción y fidelidad.
salvadorberrocaln@correo.unicordoba.edu.co
 RIESGO EN SALUD

El PDSP concibe el riesgo en salud como “la

probabilidad de ocurrencia de un evento no deseado,
evitable y negativo para la salud del individuo, que
puede ser también el empeoramiento de una
condición previa o la necesidad de requerir más
consumo de bienes y servicios que hubiera podido
evitarse” (MSPS, 2013, p. 51).
salvadorberrocaln@correo.unicordoba.edu.co
 RIESGO EN SALUD

Riesgo primario: Mayor o menor probabilidad de que

se presenten nuevos casos (incidencia), así como una
distribución particular de la gravedad con la que este
evento o condición en salud se presenta (severidad).
1. Riesgo primario de incidencia.
2. Riesgo primario de severidad.

salvadorberrocaln@correo.unicordoba.edu.co
 RIESGO EN SALUD

Riesgo técnico: Es el que se genera por la gestión

adecuada o no en las atenciones en salud pactadas,
que hace un PSS, PTS o una red de atención,
considerando los elementos de gestión clínica y los
componentes administrativos que conllevan.
1. Riesgo técnico de morbilidad evitable.
2. Riesgo técnico de utilización.
salvadorberrocaln@correo.unicordoba.edu.co
 INDICADORES PARA EL MONITOREO DE LA CALIDAD – IPS

DOMINIO INDICADOR

EFECTIVIDAD P.1.1. a P.1.25.

SEGURIDAD P.2.1. a P.2.15.

EXPERIENCIA DE LA ATENCIÓN P.3.1. a P. 3.15.

salvadorberrocaln@correo.unicordoba.edu.co
INDICADORES EFECTIVIDAD - IPS
INDICADORES SEGURIDAD - IPS
INDICADORES EXPERIENCIA - IPS
 INDICADORES PARA EL MONITOREO DE LA CALIDAD – EAPB

DOMINIO INDICADOR

EFECTIVIDAD E.1.1. a E.1.9.

GESTIÓN DEL RIESGO E.2.1. a E.2.15.

EXPERIENCIA DE LA ATENCIÓN E.3.2. a E. 3.9.

salvadorberrocaln@correo.unicordoba.edu.co
EFECTIVIDAD - EAPB
GESTIÓN DEL RIESGO - EAPB
EXPERIENCIA DE LA ATENCIÓN - EAPB
 INDICADORES PARA EL MONITOREO DE LA CALIDAD – ENTIDADES
DEPARTAMENTALES, DISTRITALES Y MUNICIPALES DE SALUD.

DOMINIO INDICADOR

EFECTIVIDAD D.1.1. a D.1.17.

GESTIÓN DEL RIESGO D.2.1. a D.2.5.

salvadorberrocaln@correo.unicordoba.edu.co
EFECTIVIDAD - ET
GESTIÓN DEL RIESGO - ET
 REPORTES
Plataforma de Intercambio de Información (PISIS) del Sistema Integral
de Información de la Protección Social – SISPRO.

SEMESTRALMENTE
Primer semestre (de 01-01 al 06-30)
Plazo para enviar el archivo plano desde 07-01 hasta 07-31
Segundo Semestre (07-01 hasta 12-31)
Plazo para enviar el archivo plano a partir del 01-01 hasta 01-31

salvadorberrocaln@correo.unicordoba.edu.co
 FIRMA

Firma digital del Representante Legal

Ley 527 de 1999

salvadorberrocaln@correo.unicordoba.edu.co
salvadorberrocaln@correo.unicordoba.edu.
co