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Actividad Practica De Aprendizaje
Emilio José Alvarado García
Docente
Jacqueline Rincón Cordoba
Fundación universitaria Compensar
Facultad de Ciencias Empresariales
Administración en salud Virtual
Aseguramiento y Gestión del Riesgo
Bogotá 2023
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Introducción
En este trabajo se desarrollará la actividad propuesta en la etapa de reconocimiento se realizó
como ordenador grafico una infografía donde se encuentran los conceptos y componentes de
aseguramiento y gestión de riesgo y por último un ensayo sobre el funcionamiento del sistema
obligatorio de la calidad en salud y la respectiva documentación de procesos y procedimientos. Lo
anterior propuesto en la actividad práctica aplicada, esta entrega se realiza de forma grupal aplicando los
conocimientos adquiridos en el material y los encuentros dispuestos por la asignatura, también
realizando investigación para complementar.
SISTEMA OBLIGATORIO DE LA CALIDAD EN SALUD
El Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema General de
Seguridad Social en Salud es el conjunto de instituciones, normas, requisitos, mecanismos y procesos,
deliberados y sistemáticos, que desarrolla el sector salud para generar, mantener y mejorar la calidad de
los servicios de salud en el país. Accesibilidad: Es la posibilidad que tiene el usuario de utilizar los
servicios de salud que le garantiza el Sistema General de Seguridad Social en Salud. Oportunidad: Es la
posibilidad que tiene el usuario de obtener los servicios que requiere, sin que se presenten retrasos que
pongan en riesgo su vida o su salud. Esta característica se relaciona con la organización de la oferta de
servicios en relación con la demanda, y con el nivel de coordinación institucional para gestionar el acceso
a los servicios. Seguridad: Es el conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y
metodologías, basadas en evidencia científicamente probada, que pretenden minimizar el riesgo de
sufrir un evento adverso en el proceso de atención de salud o de mitigar sus consecuencias. Pertinencia:
Es el grado en el cual los usuarios obtienen los servicios que requieren, de acuerdo con la evidencia
científica, y sus efectos secundarios son menores que los beneficios potenciales. Continuidad: Es el grado
en el cual los usuarios reciben las intervenciones requeridas, mediante una secuencia lógica y racional de
actividades, basada en el conocimiento científico.
COMPONENTES DEL SOGS
La auditoría para el mejoramiento de la calidad, identificada como una herramienta básica de
evaluación interna, continúa y sistemática del cumplimiento de estándares de calidad complementarios
a los que se determinan como básicos en el Sistema Único de Habilitación. Los procesos de auditoría son
obligatorios para las direcciones departamentales, distritales y municipales de salud. El sistema de
información para la calidad permitirá estimular la competencia por calidad entre agentes del sector y
orientar a los usuarios en el conocimiento de las características del sistema.
SISTEMA ÚNICO DE HABILITACIÓN (SUH)
Mediante Resolución 3100 del 2019, "Por la cual se definen los procedimientos y condiciones de
inscripción de los prestadores de servicios de salud y de habilitación de los servicios de salud y se adopta
el Manual de Inscripción de Prestadores y Habilitación de Servicios de Salud" Dando así cumplimiento a
las siguientes condiciones: o Capacidad técnico-administrativa. o Suficiencia patrimonial y financiera. o
Capacidad tecnológica y científica. o Registro especial de prestadores de servicios de salud o Formulario
de inscripción en el registro especial de prestadores de servicios de salud. o Reporte de novedades
"formulario de reporte de novedades.
LA AUDITORÍA PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA ATENCIÓN DE SALUD (PAMEC)
Es el mecanismo sistemático y continuo de evaluación y mejoramiento de la calidad observada
respecto de la calidad esperada de la atención de salud que reciben los usuarios. • Pautas de auditoria
para el mejoramiento de la calidad de la atención en salud. • Lista de chequeo del programa de auditoría
para el mejoramiento continuo de la calidad (PAMEC). • Guías básicas para auditoria en el mejoramiento
de la calidad. EL SISTEMA ÚNICO DE ACREDITACIÓN (SUA) El Decreto No. 903 de 2014 tiene como fin la
modernización y actualización de uno de los componentes del Sistema Obligatorio de Garantía de la
Calidad en Salud que es el Sistema Único de Acreditación, sistema que se reglamentó desde el año 2002
con la Resolución 1774 y se modificó con la Resolución 1445 de 2006 y 123 de 2012. Dicho sistema es el
conjunto de procesos, procedimientos y herramientas de implementación voluntaria y periódica por
parte de las instituciones prestadoras de servicios de salud.
EL SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA CALIDAD (SIC)
Resolución 1446 del 2006 y Resolución 256 de 2016 El objeto de este sistema es estimular la
competencia por calidad entre los agentes del sector que al mismo tiempo, permita orientar a los
usuarios en el conocimiento de las características del sistema, en el ejercicio de sus derechos y deberes y
en los niveles de calidad de los Prestadores de Servicios de Salud El ministerio de la protección social
establecerá los indicadores tales como inspección, vigilancia y control del sistema único de habilitación,
se ejercerá mediante la realización de las visitas de verificación. Dicho conjunto de normas aplicara a los
prestadores de servicios de salud, las entidades promotoras de salud, las administradoras del régimen
subsidiado, las entidades adaptadas, las empresas de medicina prepagada y a las entidades
departamentales, distritales y municipales de salud. Así mismo no se aplicarán las normas del SOGCS a:
Los Bancos de Sangre, Grupos de Práctica Profesional que no cuenten con infraestructura física para la
prestación de servicios de salud, Procesos de los laboratorios de genética forense, Bancos de Semen de
las Unidades de Biomedicina Reproductiva.
Conclusiones
Consideramos que es importante conocer los diferentes conceptos de aseguramiento y riesgo de
salud y los elementos que los componen para tener claridad en la terminología y así desarrollar las
próximas actividades de cada unidad. A través del ensayo se ampliaron y repasaron la política del
sistema obligatorio de garantía de calidad en salud, así como las diferentes normas y requisitos que la
complementan.
Bibliografía
Decreto 1011 de 2006,tomado de:
https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/DECRETO%201011%20DE%202006.
pdf
o ABC sobre el sistema obligatorio de garantía de la calidad, tomado de:
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/PSA/abecesistema-
obligatorio-garantia-calidad.pdf
o Guía práctica del sistema obligatorio de garantía de la calidad en salud
(SOGC),tomado de:
http://boyaca.gov.co/SecSalud/images/Documentos/cartilla_didactica.pdf
o ISO 31000: Aseguramiento del proceso de Gestión de Riesgos, tomado
de:
https://www.escuelaeuropeaexcelencia.com/2018/01/iso-31000-aseguramiento-delproceso-
gestionriesgos/#:~:text=El%20aseguramiento%20del%20proceso%20de,demostrar%20si%20este
%20es%20ineficiente.
o Gestión integral del riesgo en salud, Perspectiva desde el
Aseguramiento en el contexto de la Política de Atención Integral en
Salud, tomado de:
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VP/DOA/girsprespectiva-
desde-aseguramiento.pdf
o Gestión integral del riesgo en salud, tomado de:
https://www.minsalud.gov.co/proteccionsocial/Paginas/gestion-integral-de-riesgo-ensalud.aspx
