ADMINISTRACION

DE OPERACIONES

TRABAJO DE INVESTIGACION
Materia: ADMINISTRACION
DE OPERACIONES
Alumno: ENRIQUEZ MERAZ
KEILA GISSELL
Grupo: 501 T.M.
Licenciatura:
ADMINISTRACION Y
LOGISTICA
¿QUE ES LA ADMINISTRACION DE OPERACIONES?
Es la responsable de la ejecución de modelos de innovación en investigación y
actividades que agreguen más valor al proceso de producción de los bienes o servicios
que ofrece la empresa.

Es responsable de la ejecución de modelos de innovación de investigación y actividades

que agreguen más valor al proceso de producción de los bienes o servicios que ofrece
la empresa.

DEFINICIONES DE AUTORES RESPECTO A LA ADMINISTRACION DE

OPERACIONES

“La administración de operaciones se refiere al diseño, dirección y control sistemático de

los procesos que transforman insumos en servicios y productos para los clientes tanto
internos como externos”.

J. Krajewski

“Es la ciencia y el arte de asegurarse de que los bienes y servicios se produzcan y

entreguen con éxito a los clientes”.

David A. Collier y James R. Evans

“La administración de operaciones es un enfoque sistemático para abordar las

cuestiones del proceso de transformación que convierte los insumos en productos útiles
para la generación de ingresos”.

B. Mahadevan
 CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION DE OPERACIONES

La Administración de Operaciones es considerada como un área muy

importante dentro de la organización, que guía las actividades de una
empresa, mediante la cual los recursos, fluyendo dentro de un sistema
definido, son combinados y transformados en una forma controlada para
agregarles valor en concordancia con los objetivos de la organización.

La Administración de Operaciones puede emplearse en varias áreas de la

Empresa, como en Finanzas, Marketing, Calidad y Recursos Humanos. De
igual forma se pueden administrar los Procesos Productivos e integrar las
actividades para la producción de bienes y servicios.

A nivel estratégico el objetivo de la Administración de Operaciones es

participar en la búsqueda de una ventaja competitiva sustentable para la
empresa. La administración de operaciones es la responsable de la
producción de los bienes o servicios de las organizaciones.
Referencias
Euroinnova. (s.f.). Obtenido de https://www.euroinnova.mx/blog/que-es-
administracion-de-operaciones-segun-
autores#:~:text=Seg%C3%BAn%20Lee%20J.,clientes%20tanto%20internos%
20como%20externos%E2%80%9D.
Lima Baneo, J. D. (2014). Administración de operaciones. Obtenido de
http://repositorio.unu.edu.pe/handle/UNU/3633
REYES, E. (09 de Agosto de 2020). EMPRENDEDOR INTELIGENTE. Obtenido de
https://www.emprendedorinteligente.com/definicion-de-administracion-
de-operaciones-segun-autores/

ENRIQUEZ MERAZ KEILA GISSELL – 501 T.M.