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  • Politica de Cambio

    Cargado por

    Harim Faundez
    7 vistas2 páginas
    Este documento presenta la política de cambio de productos para una licitación de insumos médicos. Los cambios se pueden solicitar contactando al referente Harim Faúndez dentro de los 10 días siguientes a la recepción del producto, siempre que éste no se haya deteriorado y se presente la boleta o factura físicamente. El producto debe estar sin uso y en su embalaje original. La garantía de cambio se anula si la falla es por manipulación del usuario u otros factores no relacionados a defectos de fábrica.

    Descripción original:

    POLICITA DE CAMBIO DE EQUIPOS SIN INTERVENCION DE TERCEROS

    Título original

    POLITICA DE CAMBIO

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

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    Este documento presenta la política de cambio de productos para una licitación de insumos médicos. Los cambios se pueden solicitar contactando al referente Harim Faúndez dentro de los 10 días siguientes a la recepción del producto, siempre que éste no se haya deteriorado y se presente la boleta o factura físicamente. El producto debe estar sin uso y en su embalaje original. La garantía de cambio se anula si la falla es por manipulación del usuario u otros factores no relacionados a defectos de fábrica.

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    POLITICA DE CAMBIO

    LICITACIÓN ID: 4407-24-L120


    INSUMOS Y OTROS CESFAM LUMACO
    RESPONSABLE DE ESTA LICITACIÓN: I MUNICIPALIDAD DE LUMACO, SALUD

    ASPECTOS GENERALES

    Los cambios de productos adquiridos se pueden realizar contactando al referente de licitación:

    Harim Alexis Faúndez Vásquez, harim.faundez@electrotesla.cl +56 9 4626 5259

    horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas y de 15:00 a 17:00 horas.

    siempre que se cumplan con los requisitos:

    Producto NO cumple con especificaciones ofertadas

    Fallas de origen

    Usted cuenta con un plazo de 10 días corridos a partir de la fecha en que recibió el producto en su

    domicilio, siempre que el producto no se hubiere deteriorado por hecho imputable al consumidor.

    (Art. 21, Ley 19.496).

    El producto debe disponer del embalaje original y debe presentar la Boleta o Factura físicamente,

    que es enviada mediante correo electrónico donde indica que la compra fue despachada, las

    órdenes de compra impresas no son válidas como documento.

    www.electrotesla.cl
    REQUISITOS PARA SOLICITAR DEVOLUCIONES

    Puedes solicitar devolución si el producto presenta fallas de origen o si no cumple con las

    características anunciadas (ejemplo: color, medidas, accesorios).

    1. El producto debe estar sin uso, con etiquetas y en perfectas condiciones

    2. Debe disponer del embalaje original y debe presentar la Boleta o Factura físicamente, que

    es enviada mediante correo electrónico donde indica que la compra fue despachada, las

    órdenes de compra impresas no son válidas como documento.

    3. Dada la naturaleza de la compra HL INGENIERIA Y SERVICIOS se compromete a la

    reposición total de la unidad dañada o que no cumple con las especificaciones ofertadas.

    PERDIDA DE GARANTIA DE CAMBIO

    La garantía de cambio, se entenderá nula, si la falla que origina el cambio corresponde a

    intervención de terceros, fallas de manipulación de usuario, fallas del usuario en su

    almacenamiento, o por no cumplir con los REQUISITOS PARA SOLICITAR DEVOLUCIONES.

    HARIM ALEXIS FAUNDEZ VASQUEZ


    15.854.544-6
    REPRESENTANTE LEGAL
    HL INGENIERIA Y SERVICIOS LTDA.

    www.electrotesla.cl

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