POLITICAS DE CAMBIO Y GARANTIA

e-COMMERCE DISTRISEX F&M

EFEYEME.CL & DISTRISEX.CL
SANTIAGO, REGION METROPOLITANA, CHILE.

01 AGOSTO, 2022.

Querido CONSUMIDOR:

A. Cualquier tipo de garantía, solo se puede hacer

efectiva con la respectiva factura o boleta de compra,
en el caso que no existiese el documento que confirma
la compra por parte del comprador, no se efectuará.

B. Los productos adquiridos en E-COMMERCE EFEYEME.CL

& DISTRISEX.CL están garantizados antes de su uso y no
para su posterior uso, son productos desechables y por
razones de higiene no se encuentran afectos a
cambios o devolución, bajo ningún criterio (Sex Shop y
Lencería). Ya que son productos que se encuentran en
contacto con la zona intima del cuerpo y su indebida
manipulación inmediatamente deja al producto con la
capacidad de no cumplir con la utilidad que
originalmente el producto trae de fábrica. Excepto
cuando hayan sido identificados defectos de fábrica.
Usted debe probar y testear el funcionamiento del
producto antes de su uso y dar aviso de manera
inmediatamente del problema acompañado de un
video que contenga la evidencia en un plazo máximo
de 24 horas una vez recepcionado el producto a
ecommercefym@gmail.com

C. No nos adherimos al derecho de retracto por parte del

consumidor a que se refiere la ley 19.496, artículo 3 Bis
letra B. Cambios en los productos solo por garantía.

D. Mas informacion en:

https://www.sernac.cl/portal/609/w3-propertyvalue-
58897.html

E. No se aceptarán reclamos por posibles productos que

no vengan al interior de las cajas.
F. Todos los gastos de envío asociados a la garantía de
cualquier artículo adquirido en E-COMMERCE
EFEYEME.CL & DISTRISEX.CL los asumirá el comprador en
su totalidad. No se reembolsarán los servicios de envío
seleccionados en el momento de la compra ni los
asociados por envíos de garantía del producto.

G. En el caso de garantías los artículos deben ser

recepcionado en dependencias de E-COMMERCE
EFEYEME.CL & DISTRISEX.CL dentro de los primeros 5 días
hábiles luego de haberse hecho efectiva la compra
(fecha de emisión de la factura).

H. La garantía se hará efectiva una vez que el producto

se haya recibido en las dependencias de E-
COMMERCE EFEYEME.CL & DISTRISEX.CL y se haya
revisado confirmando que efectivamente cumple con
las condiciones mencionadas anteriormente.

I. E-COMMERCE EFEYEME.CL & DISTRISEX.CL se reserva el

derecho a rechazar cualquier garantía y podrá solicitar
información adicional como un informe emitido por el
área de Servicio técnico explicando los motivos del
rechazo para la garantía de un producto.

J. La política de garantía de E-COMMERCE EFEYEME.CL &

DISTRISEX.CL es únicamente válida para los clientes de
Chile.

K. e-COMMERCE DISTRISEX.CL no se hará responsable por

garantías, cambios o devoluciones cuando estos
productos sean revendidos por nuestros clientes a sus
clientes.

Con cariño,

Atte. F&M