SEÑOR SECRETARIO TÉCNICO DE LA COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL

CONSUMIDOR.

Yo, RONY CUTIPA HUARAYO, identificado con DNI Nº 40388138, con

domicilio real en A.P.V. La Fortaleza B-1 del distrito de San Jerónimo, provincia
y departamento del Cusco, Celular Nº 974871666, con domicilio virtual:
rcutipa503@gmail.com ; a Ud. con el debido respeto me presento y digo:

Que, formulo denuncia contra: MI FINANCIERA COOPAC con RUC Nº

20542602881, con domicilio en la Av. Llocllapata del distrito de San Jerónimo,
provincia y departamento del Cusco por las razones que a continuación paso a
exponer:

Que, el recurrente en mi calidad de socio de la entidad denunciada he realizado

02 depósitos de la siguiente forma:

 En fecha 17.07.2021 he realizado el deposito por la suma de S/.15,000.00 a

plazo fijo por un año, siendo fecha de vencimiento el 17.07.2022

 En fecha 13.08.2021 he realizado el deposito por la suma de S/.5,000.00

por el plazo fijo de un año, siendo fecha de vencimiento el 13.08.2022

Cuyos depósitos hacen un total de S/.20,000.00, y conforme se indica fueron

realizados a PLAZO FIJO POR EL PLAZO DE 01 AÑO cuya fecha de
vencimiento ya han vencido.

Que, en fecha 02 de agosto del 2022, me apersone ante la oficina de la

empresa denunciada a fin de solicitar el retiro del deposito realizado incluido los
intereses correspondientes, y la respuesta recibida de la empresa fue que no
disponían de dinero y que tenia que esperar hasta fines del mes de agosto.
Posteriormente en fecha 03 de agosto 2022 mediante documento formal
solicité la devolución de mis depósitos realizados a plazo fijo y me indicaron
que retorne los primeros días del mes de septiembre y en fecha 06 de
septiembre 2022 retorne a la entidad donde me dijeron que “no había ninguna
reprogramación para enfermos, mayores de edad ni personas con
discapacidad”, y en fecha 10 de octubre 2022 a fin de buscar agotar la vía
pacifica me apersone a la entidad pero me di con la sorpresa que se
encontraba cerrado; motivo por el cual y en vista de estar transgrediendo y
vulnerando mis derechos me veo en la necesidad de interponer la denuncia
respectiva a fin de hacer prevalecer mis derechos.

Por lo antes expuesto solicito que mediante las atribuciones conferidas a su

cargo solicito.

 Se emita documento a MI FINANCIERA COOPAC y ordenar se me haga la

devolución de mis depósitos realizados
 Se tomen las medidas correctivas y sancionatorias a fin de que dicha
entidad no vuelva a incurrir en abuso en contra de los usuarios.

A efectos de lo cual cumplo en adjuntas los siguientes medios probatorios:

a) Copia de DNI del recurrente.

b) Copia de Certificado de deposito Nº 001294 del socio con Código Nº 09-
1482 por el depósito a plazo fijo del monto de S/.5,000.00 de fecha
13.08.2021; incluye comprobante de depósito.
c) Copia de Certificado de depósito Nº 001239 del socio con Código Nº 09-
1482 por el depósito a plazo fijo del monto de S/.15,000.00 de fecha
17.07.2021; incluye comprobante de depósito.
d) Copia de solicitud de devolución de depósito a plazo fijo de S/.5,000.00
de fecha 03.08.2022
e) Copia de solicitud de devolución de depósito a plazo fijo de S/.15,000.00
de fecha 03.08.2022

Cusco, 11 de octubre del 2022.

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RONY CUTIPA HUARAYO
DNI Nº 40388138