SOLICITUD

Fecha: Oruro, Septiembre 06 de 2017

Objeto: Devolución de descuento de mi Capital de
Cesantía
CNL. DAEN. (SP) ESCOBAR LOVERA OSCAR
Grado Ap. Paterno Ap. Materno Nombres

Sr. Cnl. DAEN.

Roberto Rene Alarcón Loza
GERENTE GENERAL DE COSSMIL.

Señor Coronel:

Mediante la presente, hago llegar un saludo cordial a su Autoridad

deseándole éxito en las delicadas funciones que desempeña.

El motivo de la presente es para pedir a su Autoridad viabilice y

ordene a la Cartera de Vivienda, efectúen la devolución del descuento que hicieron
de mi capital de cesantía por jubilación en fecha 21-SEP-17, por supuesta deuda
del préstamo obtenido de COSSMIL en fecha 29/05/2002.

A continuación detallo los pormenores del monto que me facilitó COSSMIL.:

Préstamo de 20.000 $us Programa PSV

1. La solicitud fue para la adquisición de un departamento en la ciudad de Oruro,

para este fin presenté: garantía hipotecaria, los papeles de la casa de mi
Padre en la ciudad de La Paz, dos garantes y documentos de anticrítico de la
ciudad de Oruro de mi Cuñada y esposa, más fotografías los mismos que datan
de la gestión 1996 e inscrito a derechos reales el 09-MAY-02 antes del
préstamo, porque la casa tenía problemas con el Banco. Cabe aclarar que los
anticreticos y fotografías me exigió la Gerencia de Vivienda para saber cuál era
la situación del Dpto. que quería adquirir por ser un préstamo supervisado;
cumplido con todos los requisitos aprueban el préstamo y me entregan el
cheque por 20.000 dólares Americanos en fecha 29/05/2002.

2. Debido a que no se concretó la compra de dicho departamento, consulte a

Gerencia de Vivienda COSSMIL, si podía amortizar la suma de 12.000 dólares
Americanos solicitud que no tuvo respuesta, de todas maneras efectivice en
fecha 01/09/2002 como se puede observar en mi Estado de Cuenta,
quedándome solo con 8.000 dólares Americanos para un anticrético.

3. En fecha Nov-02 me dan mi Estado de Cuenta indicando que el interés era el

7% anual, cuota mensual de 155,06 $us por 20 años firmado por el Cap.Remy
 Augusto Bernal Jefe de División de Cartera. Donde existe irregularidad en el
descuento por meses.(Doc. 1)

Saldo de 8.000 $us para antcretico Programa PAV

4. En fecha 07-FEB-03 solicito a través de un oficio y el Contrato de anticrítico a

Gerencia de Vivienda lo siguiente:

a. A no tener respuesta a lo impetrado el 06-SEP-02 solicito el cambio de

programa.
b. Que los descuentos de los 20.000 $us figuran en mi papeleta y Estado de
Cuenta hasta el mes de Enero del 2003 en el programa PSV y a partir del
mes de Febrero en el otro programa.
c. Se analice mi caso sobre el monto de descuentos e intereses.
d. Solicito se me devuelva la anterior documentación (de los 20.000 $us)
e. Solicito que se quede la documentación pertinente o sea el anticrítico de
los 10.000 $us y los dos garantes. (Doc. 2-3-4-5-6-7)

Cabe hacer notar que no recibí ningún documento de la Gerencia de Vivienda

sobre mi préstamo ni de las solicitudes que realice en su debido momento,
asimismo cumplí con todo lo que me exigían en su momento.

La División de Cartera sin hacer un análisis previo, hace el descuento de mi

Capital de Cesantía la suma 979.19 $us, en mi Estado de Cuenta no existen
multas por incumplimiento, en la Certificación de la Corporación del Seguro
Social Militar indica que no debo, me da la leve impresión de que la División de
Cartera pensaron que mi persona no contaba con documentos de respaldo,
porque pasaron 15 años desde que saque el préstamo y después de 9 años de
su cancelación total hacen aparecer intereses de documentos que prescribieron
(anticreticos de 1996) y que acompañaron en su momento para el préstamo de
los 20.000 $us, que lamentablemente se quedó porque en su momento no me
devolvieron.(Doc. 8)

5. En fecha 05-MAY-03 solicito la devolución de 150 $us el mismo que me fue

cancelado el 20-JUN-03 (DOC. 9)

6. En fecha 01-SEP-04 me hacen la cancelación de 2027,54 bolivianos por

diferente descuentos irregulares que me hicieron, perjudicando de sobre manera
en la economía de mi familia. (Doc. 10)

7. En los Estados de Cuenta de fechas 23-01-04, 18-02-04, 08-03-04 y 14-06-04,

existen muchas irregularidades. (Doc. 11-12-13-14)

8. En fecha 08-10-2007 me apersone a Gerencia de Vivienda COSSMIL para

solicitar mi extracto de cuenta del préstamo obtenido, entregándome mi Estado
de Cuenta al 30-09-2007, pensando que hasta esta fecha había concluido de
cancelar el indicado monto (8000 $us), sin embargo, continuaba con deuda de
1.688.48 dólares americanos que también se puede observar en mi estado de
cuenta que adjunto a la presente. (Doc. 15)
9. En fecha 24-11-2009 volví a Gerencia de Vivienda COSSMIL a solicitar mi
extracto y me entregan mi Estado de Cuenta al 30-10-2008 con la cancelación
total del monto adeudado, razón por la cual solicité que me devolvieran los
documentos entregados para la obtención del préstamo (documentos de casa y
otros), a esto me dijeron que el responsable estaba de vacación y que volviera
después de un mes. Volví después de dos meses y me dijeron que estaba con
permiso, por razones de cambio de destino ya no pude volver y hasta la fecha
dichos documentos no me fueron devueltos. (Doc. 16)

10. Cabe recalcar que en fechas 02-02-2011 y 12-09-2011 recabe certificaciones de

la CORPORACIÓN DEL SEGURO SOCIAL MILITAR en el que se indica
claramente que mi persona NO tiene deudas pendientes. (Doc. 17-18)

11. En fecha 01-09-2017 cuando tienen que entregarme el cheque del capital de
cesantía por jubilación, me indican que no estoy en la lista, a esto repuse que
era el sexto del segundo grupo, luego me indican que vaya a VIVIENDA; en
dicha oficina me dicen que debo casi 1.000 dólares americanos, dicha
información no corresponde ya que mi persona cuenta con todos los
documentos que respaldan la cancelación total del préstamo.

12. La Ing. Gloria Arequipa me dice que el préstamo saque para una tercera
persona, cuando quise dar la explicación pertinente me saca de la oficina y me
lleva donde el Asesor Jurídico y se sale, el asesor jurídico me indica que nada
tiene que ver conmigo a esto le indico que tengo la documentación pertinente y
el me dice presente.

En una segunda oportunidad llevo mi Estado de Cuenta y las Certificaciones de

la Corporación y le muestro a la Ing. Aracely Baptista me indica que no es
suficiente y le preguntó qué tendría que mostrar o traer; me dice el contrato de
anticrítico a eso le dije si encuentro una copia del anticrítico me devuelve el
descuento que me hicieron, ella dice si le devolvemos junto con la Ing. Gloria
Arequipa.

En la tercera oportunidad junto a mi esposa le llevó una copia legalizada del

contrato de anticrítico y a esto me dice que van a analizar y presente con oficio
(presente el oficio en fecha 11-SEP-17); luego argumenta que hicieron una
auditoria y encontraron una anomalía en mi carpeta después de 9 años de la
cancelación total de mi deuda.

En la cuarta oportunidad después de 10 días le pregunto la Ing. Baptista como

andaba mi situación, me indico que estaba donde el Asesor Jurídico y le dije que
debía hablar claro de que era los intereses; a esto se altero y me dice seguimos
en lo mismo y que no había cumplido con el contrato, a esto repuse y le dije que
le iba a seguirle un proceso a su persona por ocasionar gastos y perjuicios y me
salí.

Quiero hacer notar a su Autoridad que la Ing. Aracely Baptista y Gloria Arequipa
en ningún momento me atendieron de buena manera ni me dieron una
explicación adecuada; porque dentro los valores institucionales indica respeto a
la dignidad y los derechos de los miembros de las FF.AA. de la Nación en su
calidad de asegurados y beneficiarios de COSSMIL.
 Dentro los principios de la Corporación se busca que el accionar permanente de
la corporación sea basado en la transparencia y honestidad.
La calidez servicio basado en respeto y consideración por la dignidad humana,
servicio personalizado, trato humanizado, empatía y control. Pero
lamentablemente no se cumple.

Es en este sentido que insinuó a su Autoridad analice la documentación de respaldo de

cancelación total del préstamo; ya que obtuve el mismo cumpliendo todos los requisitos
exigidos, y pese a que se devolvió el 60% deje la misma garantía además de la
presentación del documento del contrato anticrético que obtuve, extrañándome de
sobremanera que el momento de realizar la entrega del cheque del capital de cesantía
me informen que aún tengo deuda, por lo que surgen varias cuestionantes…….si no
hubiera cumplido con todos los requisitos, porque me dieron dicho préstamo? Como
emitieron mi ESTADO DE CUENTA con saldo cero y sin multas? de nada sirve el
ESTADO DE CUENTA que me extendieron? Como emitieron las Certificaciones
donde claramente detallan que NO tengo deudas pendientes? Reitero que son dos
certificaciones de diferentes fechas. Por qué no se me observó esta supuesta deuda al
momento de la realización del CÁLCULO DE LA PRESTACIÓN DE CESANTÍA POR
JUBILACIÓN RÉGIMEN ESPECIAL? Bajo estas cuestionantes es que solicito a su
autoridad instruya a quien corresponda la revisión pertinente de la documentación que
adjunto y no se me perjudique con el cobro de otros intereses por error de algunos
funcionarios.

Con este motivo saludo al Señor Coronel, con las consideraciones más
distinguidas.

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CI. 2350462 Lp.