DIGITALIZACIÓN

ETAPAS DE NIVEL
ORGANIZACIONAL
Apartado realizado por el Sistema de Bibliotecas de la Universidad
Andrés Bello con fines académicos. Autorizado según Ley Nº 20.435
artículo 71K.

Barrios, O. (2017). Etapas de nivel organizacional.

Universidad Andrés Bello.
Etapas de desarrollo de una organización, hasta una etapa de estabilidad de alto rendimiento.

ETAPA DE ETAPA DE ETAPA DE

NORMALIZACIÓN CONSOLIDACIÓN PROYECCIÓN

La organización está en una En esta etapa la organización En esta etapa la organización

etapa de crecimiento y genera una estabilidad, que se alcanza un alto rendimiento:
desarrollo, que se caracteriza caracteriza por: resultados sobresalientes y
por: sostenibles. Las principales
características son:

 Enfoque a corto plazo.  Claridad de objetivos y  Constancia clara de la misión

 Falta una dirección clara y dirección estratégica. que crea sentido de espíritu
objetivos orientadores.  Coherencia en las de cuerpo.
 Prioridades cambiantes. prioridades institucionales.  Valores bien definidos que se

 Políticas y procedimientos  Las políticas y los dan en una cultura distintiva.

poco claros. procedimientos técnicos y  El respeto a la gente, está

 Actitud organizacional de de personal están bien profundamente arraigada en

competencia negativa. definidos. la cultura organizacional.
 Falta de sentido de  Hay acuerdo sobre los roles  Buena comunicación y
propiedad. y responsabilidades. compartiendo información.
 Fuerza de trabajo  Los procesos de gestión  Alta participación y
desequilibrada. básicos se practican. empoderamiento de las
 Es orientada a los  La estructura, rutina, personas.
problemas. políticas, etc. se han  Flujo de trabajo, estructura y

 Las personas son reactivas y establecido y se ha sistemas que apoya la misión

administran por la presión del eliminado la incertidumbre. y los valores institucionales.
momento.  El propósito de la  Las metas son claras y la

 Las buenas ideas e organización está al servicio gente entiende quién es

intenciones abundan, pero de su eficiencia. responsable de qué.
no hay suficiente unidad,
compromiso para llevarlas a
cabo.