Diseño Organizacional

Alan Luna
Adriana Ponce

Alex Olivier

Geovanny Carranza
Oscar Azarel
¿Qué es el diseño
organizacional?
El diseño organizacional se refiere a la estructura y configuración de una empresa
para lograr sus objetivos de manera eficiente. Incluye la distribución de tareas, la
coordinación y el flujo de información.
¿Por qué es importante?

Un diseño organizacional adecuado es fundamental para el funcionamiento optimo

de una empresa, facilitando la coordinación, la comunicación y el logro de metas.
 Principales elementos del diseño organizacional
Estructura Organizacional Procesos y flujo de trabajo.
• Jerarquía y relaciones de autoridad. • Definición de roles y responsabilidades.
• Departamentalización. • Establecimiento de procesos de trabajo
• Centralización vs. descentralización. eficientes.
• Coordinación entre departamentos.

Cultura Organizacional. Sistemas de control.

• Establecimiento de métricas y estándares de
• Valores, normas y creencias compartidas. desempeño.
• Impacto en el comportamiento y la toma de • Monitoreo y retroalimentación.
decisiones.
 Tipos de enfoques.
Enfoque Clásico.
Las organizaciones más eficientes y eficaces tienen
estructura jerárquica, en donde los miembros son
guiados por sentimiento de obligación y reglas.
Estas organizaciones se caracterizaban por la
especialización de tareas, nombramientos por
méritos, oportunidades para sus miembros, clima
impersonal y racional.
Enfoque Tecnológico en las tareas.
Se refiere a los diferentes tipos de tecnología de
producción que implica la producción de diferentes
tipos de productos
Enfoque Ambiental.
Conjunto de ideas respecto del hombre, de la
organización y del ambiente orientado a
proporcionar el crecimiento y desarrollo según sus
potenciales el desarrollo organizacional, es un
resultado practico y operacional de la teoría del
comportamiento orientado hacia el enfoque
sistemático.
Enfoque Reducción Del Tamaño.
Este tipo de toma de decisiones se conoce con el
nombre de restructuración, muchas veces basada en
la disminución de la estructura organizacional a
través de la cual se lleva a cabo la mejora en los
sistemas de trabajo, el rediseño de la organización
en todos sus niveles y la adecuación del numero de
los empleados
Diseño de puestos de trabajo

• Descripción del trabajo: Definir claramente las responsabilidades y tareas

asociadas con cada puesto.
• Estructura organizativa: Alinear los puestos con la estructura y los
objetivos de la organización.
• Equipamiento: Determinar los recursos y herramientas necesarios para
cada puesto.
Diseño de procesos y flujos de
trabajo
El diseño de procesos y flujos de trabajo se enfoca en la optimización y eficiencia
de las operaciones. Esto implica identificar y mejorar los procesos clave, reducir
cuellos de botella y garantizar una distribución efectiva de tareas y
responsabilidades.

Además, involucra el análisis de flujos de trabajo para maximizar la productividad y

minimizar los tiempos de espera, promoviendo así una dinámica organizacional ágil
y adaptable.
Diseño de sistemas de recompensas y
compensaciones
Incentivos financieros
1 Salarios, bonificaciones

Beneficios extra
2
Seguro médico, vacaciones

Reconocimiento laboral
3
Premios, elogios públicos
Cultura Organizacional y su Impacto en el
Diseño
La cultura organizacional es crucial para el diseño, ya
que influye en la forma en que se estructuran los
procesos y se definen los roles. Una cultura de
colaboración fomenta diseños más flexibles y
eclécticos.
PROCESOS Y SISTEMAS
PROCESOS
• Herramientas tecnológicas
• Mapeo de procesos
• Mejora continua

SISTEMAS
• Sistemas de información:
• Sistemas de comunicación:
• Sistemas de control:

Los procesos y sistemas dentro de una organización son fundamentales para garantizar la eficiencia, la consistencia y el control en
la realización de actividades. Una gestión efectiva de los procesos y sistemas puede mejorar el desempeño operativo, reducir los
costos y aumentar la competitividad de la organización en el mercado.
Fundamentos de Identidad y Cohesión
La identidad en la cultura organizacional se refiere a la percepción compartida
que tienen los miembros de la organización sobre quiénes son y qué
representan como entidad. Esta identidad se construye a partir de:

• Valores
• Creencias
• Símbolos
• Tradiciones

La cohesión en la cultura organizacional se refiere al grado en que los

miembros de la organización están unidos y trabajan juntos de manera
armoniosa hacia metas compartidas. Se manifiesta en la colaboración, el
apoyo mutuo, el respeto y la confianza entre los empleados.

• Colaboración
• Apoyo mutuo
• Respeto
• Confianza
El Arte de Guiar y Orientar
Objetivos claros. Roles y responsabilidades.
Una organización bien diseñada define sus metas y Esto ayuda a evitar confusiones y conflictos, y
objetivos de manera clara y precisa. permite a los empleados enfocarse en las tareas que
contribuyen al logro de los objetivos
Esto proporciona a los empleados una dirección
organizacionales.
clara sobre qué es lo que se espera de ellos y cómo
pueden contribuir al éxito de la organización.

Toma de desiciones transparentes. Comunicación efectiva.

Asegura que las decisiones se tomen de manera
efectiva y eficiente, y que todos los miembros de la
organización comprendan cómo se llega a las
conclusiones y por qué se toman ciertas acciones.
Los líderes deben comunicar regularmente los
objetivos, las expectativas y los cambios en la
organización, y deben estar disponibles para
responder preguntas y proporcionar apoyo cuando
sea necesario.
 Proceso de Diseño Organizacional.
Análisis Organizacional. Diseño y planificación.

• Selección del tipo de estructura más adecuado.

• Evaluación del entorno externo e interno.
• Definición de procesos y roles.
• Identificación de necesidades y desafíos.

Implementación. Evaluación y mejora continua.

• Monitoreo del desempeño organizacional.

• Comunicación efectiva del nuevo diseño.
• Ajustes según cambios en el entorno o
• Capacitación y desarrollo del personal.
necesidades internas.
Referencias:
https://
licenciatura.interpue.com.mx/pluginfile.php/113510/mod_resource/content/1/L2
%20CAP%205%20ESTRUCTURA-ORGANIZACIONAL.pdf

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2019). Comportamiento organizacional. Pearson

Educación.
Daft, R. L. (2015). Teoría y diseño organizacional. Cengage Learning.
Mintzberg, H., Ahlstrand, B., & Lampel, J. (2017). Safári de estrategia: Um roteiro
pela selva do planejamento estratégico. Bookman Editora.