Unidad 1: Empresa como sistema y sus procesos

Objetivo Determinar el problema económico y las estrategias para mejorar la situación

de una empresa.

Modalidad de Individual
trabajo

Formato de
El trabajo debe ser entregado en formato Word
documento

Desarrollo
¿Qué problema económico se detecta en este caso? Fundamenta
Por lo que ocurrió con el estallido social se generó que la producción de los
despacho y logística se formara una inseguridad no muy grata con los clientes,
lo cual se vieron retrasos en las entregas hasta no poder satisfacer las compras
de los productos de los clientes o devoluciones de dineros.
Sumando los toque queda en cada ciudad que determinaba el gobierno de chile
por el tema de la pandemia (COVID) o los cortes de ruta que transitaban el
transporte para las entregas de las compras, más afecta el suministro de las
compras en líneas, notar el desempleo que aumentaba cada día mas ya que las
empresas no podían sustentarse con las pocas ganancias que obtenían durante
esta crisis o las cuales no pidan invertir en ventas online.
Si nos fijamos en el texto que acabo de escribir podemos detectar estos puntos
lo cuales afectaron a esta crisis social en nuestro país:
Estallido social.
Pandemia.
Incumplimiento de entrega del producto.
Desempleo.
Retrasos o devoluciones de dineros ( dificultades logística).

Notar que en esto momento chile esta invirtiendo muy poco y esto esta
afectando en la exportación de productos e importación.

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¿Qué estrategia utilizaría para mejorar la situación?  Fundamenta.

Primero mejorar los medios de comunicación que usa la tienda online(página

web o app móvil), ofreciendo productos recomendado hacia la persona, esto
realizando una breve en cuesta en que se fija el vendedor antes de comprar o
revisar su historial de búsqueda, así se realiza una notificación que es enviada a
tu Correo personal (hoy en día se realiza esto pero es en general) si nos
guiamos solo por los gustos del cliente será más factible que inviertan en esa
tienda y confíen en ellos(esto será con la ayuda del marketing)

Segundo no perder a ese cliente habitual, buscando opciones para otras formas
de comunicación ( implementar) para esas personas que no tiene la tecnología
que tenemos hoy en día o perdió esa confianza al comprar online por las
razones mencionadas en el texto anterior.

Tercero implementar oferta, si un vendedor tiene x producto electrónico por

cierto valor, ofrecer un envió combinado con otro producto que sea del agrado
del comprador (producto para el baño, jardín, etc...), con eso ofrece un solo
envió por los dos productos y buen costo, además si le sumas el constante
comunicación del transporte con el comprador, así cautivaras y innovaras con
otros productos que tengas en ventana para ofrecer.

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Evaluación formativa / Empresa como sistema y sus procesos