Nombre: (APELLIDOS, NOMBRE)

Materia: Comportamiento Organizacional (ADM-223)

Paralelo: 1.
Docente: Lic. Jorge Eduardo Jung Mariscal.
Ayudantes: Rebeca Gascó n, Alejandra Arauco, Ariel Oropeza, Valeria Rojas,
Lesley Mamani.
Tema: Administració n global de Recursos Humanos (Capítulo 15)
Fecha:

ADMINISTRACIÓN GLOBAL DE RECURSOS HUMANOS

CAPÍTULO Nº 15

Fuente: http://vociferamkt.com/mostrarnoticia1.php?id_noticia=15047

INTRODUCCIÓN.

“La Globalización generó la necesidad de expansión en las empresas, este cambio de mercados segmentados a un
mercado global, trajo nuevos desafíos en la Administración de Recursos Humanos; la búsqueda de empleados
competentes, el estudio de la cultura laboral en los países extranjeros, sistemas de promoción basado en
expatriaciones, normas de seguridad y salud se volvieron los nuevos tópicos de estudio en la gerencia Recursos
Humanos, los gerentes que lograron comprender estos conceptos llevaron a sus respectivas empresas a una
rápida adaptación logrando una ventaja competitiva”

LO QUE UNO VA APRENDER

● El uso de recursos humanos globales para lograr objetivos organizacionales sin considerar los límites
geográficos.
● Qué factores tomar en cuenta a la hora de considerar la expansión de la organización.
● Formas de compensación a nivel global

EQUIPOS VIRTUALES EN UN AMBIENTE GLOBAL

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Los equipos virtuales permiten a las empresas considerablemente en su grado de participación
obtener logros con mayor rapidez y eficiencia, ya global. Las más importantes son:
que éstos se comunican frecuentemente a través de
correo electrónico, por lo que se puede calcular que ● Corporación multinacional (CMN), que es
una empresa con sede en un país de origen
éste medio representa entre 75 y 80 por ciento de su
comunicación. que produce bienes o proporciona servicios
en uno o más países extranjeros.
EVOLUCIÓN DE LAS EMPRESAS GLOBALES ● Corporación global (CG), que es una
organización que posee unidades
La globalización del mercado ha generado retos corporativas en diversos países; las unidades
especiales de recursos humanos que perdurarán están integradas para operar como una
durante gran parte de éste siglo. organización mundial.
Normalmente las empresas evolucionan durante un
PARTES IMPORTANTES DE LOS ARTÍCULOS, GRAFICAS,
periodo prolongado para llegar a ser
ETC QUE SE EMPLEEN PARA EL TRABAJO
verdaderamente globales. Inicialmente, la gran
mayoría de las empresas se vuelven globales sin
realizar inversiones considerables en países
extranjeros, mediante la exportación, la licencia o la
franquicia. A esto, se dan tres factores importantes:

● La exportación que, implica la venta en el

extranjero, tanto directa como
indirectamente, conservando a los agentes y
distribuidores extranjeros.
● La licencia, que es un acuerdo global
mediante el cual una organización concede a
una empresa extranjera el derecho de usar
propiedades intelectuales como ser
ADMINISTRACIÓN GLOBAL DE RECURSOS
patentes, derechos de reproducción,
HUMANOS
procesos de manufactura o nombres
comerciales durante un periodo específico Los problemas y las oportunidades de los RH
de tiempo. globales son enormes y están aumentando. La
● La franquicia, que es una opción Administración global de recursos humanos (AGRH)
multinacional en la que la empresa matriz es el uso de recursos humanos globales para lograr
concede a otra empresa el derecho de objetivos organizacionales sin considerar los límites
realizar negocios de manera prescrita. geográficos.

Aunque la exportación, la licencia y la franquicia son
buenas opciones de ingreso al inicio, para
aprovechar por completo las oportunidades
globales, las empresas deben realizar fuertes
inversiones en otros países. Las empresas varían
Las empresas que participan en la economía global
dan mayor importancia a los RH estratégicos. Los
que trabajan en la administración global de recursos
humanos se desarrollan y trabajan a través de un
sistema integrado de administración de recursos
humanos global similar al doméstico.

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PROCESO EMPLEO GLOBAL
Una organización global debe tener empleados
calificados en puestos, lugares y momentos
específicos con el fin de lograr sus metas. Los
empleados se deben reclutar y seleccionar con base
en las calificaciones específicas identificadas. Sin la
identificación adecuada de las cualidades necesarias
para una asignación en el extranjero, un trabajador
excelente de un país puede fracasar en una
asignación global.
Por esta razón, los puntos fundamentales de un
proceso empleo global son:
● Tipos de miembros del personal global
● Enfoques hacia el proceso empleo global
DESARROLLO GLOBAL DE RECURSOS HUMANOS
Muchas empresas operan bajo el mismo supuesto
de que las formas y prácticas de negocios están
estandarizadas en todo el mundo. Del mismo modo,
muchos profesionales de C y D creen que los
principios y las estrategias de capacitación y
consultoría que funcionan para una audiencia
determinada son igualmente eficaces en el
extranjero. Es por esto que los puntos más
importantes del desarrollo global de RH son:
● Desarrollo de expatriados
● Asistencia y capacitación local
● Orientación y capacitación en repatriación
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PARTES IMPORTANTES DE LOS ARTÍCULOS, GRAFICAS,
ETC QUE SE EMPLEEN PARA EL TRABAJO
COMPENSACIÓN Y PRESTACIONES GLOBALES
Las empresas que son exitosas en el ambiente global
alinean sus programas de recursos humanos para
apoyar sus planes estratégicos de negocios. Un
aspecto importante es la manera en que el programa
de compensación total de recursos humanos apoya
la forma de estructurar, organizar y operar la
empresa tanto global como regionalmente. Ante
esto, hay dos formas de compensación, las cuales
son:
● Compensación para naciones del país
anfitrión
● Compensaciones de expatriados
SEGURIDAD Y SALUD GLOBALES
Los aspectos de seguridad y salud del trabajo son
importantes, porque los empleados que trabajan en
un ambiente seguro y disfrutan de buena salud
tienen más probabilidades de ser productivos y
rendir beneficios de largo plazo a la organización,
que los empleados que están en circunstancias
menos deseables.
Las leyes y regularizaciones sobre seguridad y salud
varían mucho de un país a otro. Estas leyes pueden
ser desde casi inexistentes hasta más rígidas que en
las de otros países, como en EEUU.
Por otro lado, los aspectos específicos adicionales a
las asignaciones globales son los servicios de
evaluación en caso de emergencia y la protección
global.
PARTES IMPORTANTES DE LOS ARTÍCULOS,
GRAFICAS, ETC QUE SE EMPLEEN PARA EL
TRABAJO
entre otros, además de las formas de cooperación
entre los trabajadores, la administración y el
gobierno.
PARTES IMPORTANTES DE LOS ARTÍCULOS, GRAFICAS,
ETC QUE SE EMPLEEN PARA EL TRABAJO

FACTORES POLÍTICOS Y LEGALES QUE INFLUYEN EN

LA ADMINISTRACIÓN GLOBAL DE RECURSOS
RELACIONES LABORALES GLOBALES
HUMANOS
Los sindicatos extranjeros generalmente muestran
Las fuerzas legales y políticas son exclusivas de cada
menos antagonismo con la administración, se
país, por lo que la naturaleza y estabilidad de los
concentran menos en los incrementos salariales y
sistemas políticos y legales varían en todo el mundo.
aún así, tienen bastante influencia en el mundo. Es
por esta razón que, las políticas y prácticas de RH se En muchos de los países desarrollados, las empresas
deben orientar hacia el manejo de las diferencias disfrutan de un sistema político y legal relativamente
globales en la negociación colectiva. estable. Sin embargo, en otros países, los sistemas
políticos y legales son mucho menos estables. Esto
Por otro lado en algunos países como Chile, está
puede darse ya que algunos gobiernos están
prohibida la negociación colectiva para los
sometidos a golpes, reglas dictatoriales y corrupción,
trabajadores textiles, mineros y carpinteros. Todas
los cuales pueden alterar considerablemente tanto
las negociaciones se limitan a la empresa individual y
el ambiente de negocios como el ambiente legal.
los sindicatos sólo están permitidos en empresas con
25 trabajadores o más. Algo que también afecta al ambiente donde operan
las empresas globales son ciertos aranceles y cuotas
Cada país es responsable de cumplir sus propias
que pueden ejercer un impacto enorme en la
leyes laborales al manejar la seguridad y salud
rentabilidad de las empresas. Por otro lado, las
ocupacional, el trabajo infantil, los trabajadores
cuotas limitan el número o el valor de los viene que
inmigrantes, el desarrollo de RH, las estrategias
se pueden importar a través de las fronteras
laborales, las prestaciones laborales, los programas
nacionales.
sociales para trabajadores, los mejoramientos de la
productividad, las relaciones obrero – patronales,

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DIFERENCIAS CULTURALES QUE INFLUYEN EN LA
ADMINISTRACIÓN GLOBAL DE RECURSOS
HUMANOS

En todo el mundo, las diferencias culturales varían,

con las discrepancias correspondientes en las
prácticas de RH. La cultura de un país, en definición,
es la serie de valores, símbolos, creencias, idiomas y
normas que guían el comportamiento humano de un
país.

El mantenimiento de una cultura corporativa eficaz

que refleje la cultura del país de origen es esencial
para la continuidad a nivel mundial. Cuando una
empresa contrata demasiados empleados locales en
sus oficinas ubicadas en el extranjero, se arriesgan a
perder la serie de valores y los procedimientos
operativos únicos que definen su cultura
corporativa. Por lo tanto, es fundamental que las
corporaciones globales dejen por lo menos a uno o
dos expatriados para supervisar a los empleados
locales y asegurarse de que sigan las políticas
corporativas.

CONCLUSIÓN

Ante toso lo ya mencionado, se puede decir que, las

empresas evolucionan continuamente en las
diferentes culturas en las cuales se hallan
establecidas, y por lo tanto, la administración de
recursos humanos es fundamental para su buen
desarrollo en un mundo globalizado.

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BIBLIOGRAFÍA.

Libros
► Hellriegel, H., Slocum, J. (2009). “Comportamiento organizacional”, doceava edición, México, Capitulo 7
(Revisado el 25/03/21 de 16:00 a 23:59)
Artículos.
► http://enriquecetupsicologia.com/costarica/wp-content/uploads/2011/11/Recursos-humanos-Costa-
Rica.pdf (Revisado el 30/05/21 a las 8:20)
► http://www.peoplematters.com/Archivos/Descargas/Apariciones%20PM%20Papel/2012/diciembre/
1212_HDBR.pdf (Revisado el 30/05/21 a las 9:00)
► http://www.academia.edu/
4002084/64_HARVARD_DEUSTO_BUSINESS_REVIEW_Liderazgo_empresarial_en_tiempos_de_cambio_
seg%C3%BAn_Sun_TsuProp%C3%B3sito_Organizaci%C3%B3n_Entorno_Liderazgo (Revisado el
30/05/21 a las 10:20)