Introducción a las tecnologías de la información

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Material de reforzamiento U3
I. Responde las preguntas.
1. Un usuario está intentando abrir una película un reproductor multimedia pero el video no
se despliega. ¿Que software debe estar instalado en la computadora para que se pueda ver
el video?

Instalar codec, es un software para codificar y descodificar videos

2. ¿Qué es un antivirus?

Es un tipo de software que se utiliza para evitar, buscar, detectar y eliminar virus de una computadora.

3. Mario desea enviarle un correo electrónico a Juan, pero su conexión a Internet no funciona.
¿Qué debería hacer para resolver el problema?

Reiniciar el modem

II. Marca con una “X” la respuesta correcta.

1. Se esta realizando pruebas de conexion de una PC hacia internet , en el cual se verifica
que no recibe ninuna direccionamiento IP , cual es el tipo de servicio que esta fallando
en la red?

a) SSH 
b) FTP 
c) DNS 
d) DHCP 

2. ¿Cuál puede ser una opción por la que una computadora funciona lentamente y falla?

a) Mala conexión eléctrica 

b) Mala conexión del cable VGA 
c) Desgaste en la batería de la tarjeta madre 
d) Sobre-calentamiento del procesador 
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III. Responder las siguientes preguntas: problemas comunes de los equipos.

Problema Posible solución

Comprueba que el interruptor de

Mencione los posibles problemas por la encendido y apagado de la fuente de
cual una computadora no enciende. alimentación del PC está activado

La computadora se enciende, pero no se Comprobar la conexión de los cables

muestra la imagen. de DVI

La computadora se reinicia. Sobrecalentamiento

Problemas con la BIOS

La computadora se enciende, pero la Problema en la tarjeta de video+

pantalla se pone negra y emite beeps. Placa madre defectuosa

El reloj del sistema operativo se atrasa. Cambiar la configuración de la BIOS

Virus
La computadora está lenta o se bloquea. RAM
llena

La Webcam no funciona. Comprueba el puerto USB de la

webcam que no funciona
Comprueba si tu antivirus está
bloqueando el dispositivo