Introducción a las tecnologías de la información

Get Connected

Material de reforzamiento U3
I. Responde las preguntas.
1. Un usuario está intentando abrir una película un reproductor multimedia pero el video no se
despliega. ¿Que software debe estar instalado en la computadora para que se pueda ver el
video?
La computadora debe tener un reproductor de video y el codec adecuado para el video.
El codec se instala en la computadora y se utiliza para leer y reproducir archivos

2. ¿Qué es un antivirus?
Un antivirus es un tipo de software que se utiliza para evitar, buscar, detectar y eliminar virus de una
computadora. Una vez instalados, la mayoría de los software antivirus se ejecutan

3. Mario desea enviarle un correo electrónico a Juan, pero su conexión a Internet no funciona.
¿Qué debería hacer para resolver el problema?
Si está utilizando un enrutador o algún otro dispositivo inalámbrico como fuente de internet, debería
reiniciarlo para asegurar que no hay un problema de conexión o desfase de dirección IP.

II. Marca con una “X” la respuesta correcta.

1. Se esta realizando pruebas de conexion de una PC hacia internet , en el cual se verifica
que no recibe ninuna direccionamiento IP , cual es el tipo de servicio que esta fallando
en la red?

a) SSH o
b) FTP o
c) DNS o
d) DHCP o

2. ¿Cuál puede ser una opción por la que una computadora funciona lentamente y falla?

a) Mala conexión eléctrica o

b) Mala conexión del cable VGA o
c) Desgaste en la batería de la tarjeta madre o
d) Sobre-calentamiento del procesador o
Introducción a las tecnologías de la información
Get Connected
III. Responder las siguientes preguntas: problemas comunes de los equipos.
Problema
Mencione los posibles problemas por la
cual una computadora no enciende.
La computadora se enciende, pero no se
muestra la imagen.
La computadora se reinicia.
La computadora se enciende, pero la
pantalla se pone negra y emite beeps.
El reloj del sistema operativo se atrasa.
La computadora está lenta o se bloquea.
La Webcam no funciona.
Posible solución
Falla en su CPU, un componente
importante como el procesador dañado. En
estos casos se necesita una revisión
Puede ser algun fallo en la pantalla la
solucion sera ver que la pantalla sea
compatible con todos los componentes,si
no funciona es mejor revisar posibles
errores
Esto puede deberse a problemas internos
severos de los componentes importantes de
la pc, la mejor opción es formatear o darle
un mantenimiento intenso interno.
Puede ser debido a problemas en la memoria
ram, también puede deberse a suciedad en
las ranuras. la mejor opción es el limpiado de
programas que usen ram en segundo plano o
darle mantenimiento externo al pc.
En este caso es necesario el reemplazo de la
batería CMOS para que pueda mantener un
correcto funcionamiento.
Puede ser por el uso excesivo dei pc, la
memoria ram esta llena o el procesador esta
sobrecalentado. La mejor solución a esta es
dejar reposar el pc y darle mantenimiento,
eliminando programas o archivos.
Comprobar si tu antivirus está
bloqueando el dispositivo,Comprueba la
conexión y Asegúrar de que el dispositivo
esté habilitado