GESTIÓN ESTRATÉGICA Y CONTROL DE GESTIÓN

SEMANA 6

Alicia Reyes
13/02/2023
Ing. Gestión de calidad y ambiente.
DESARROLLO
I. ¿Qué ocurriría si la empresa TURBUS decide no actualizar las su tecnología por 5 años porque
considera que ya es suficiente? Argumente su planteamiento.

Es necesario saber que hoy en la tecnología forma gran parte de las organizaciones de manera
fundamental e importante ya que mediante de esta se logra la ejecución de diversas actividades
como también la implementación de estrategias exitosas y sostenidas, es decir que tiene
inferencia directa en su competitividad y productividad.
Según lo anterior explicado nos indica que para un buen desempeño empresarial debemos estar
contantemente actualizándonos mediante nuevas tecnologías que permitan ampliar y mejorar el
método del organismo, es por ello que si la empresa de Turbus decide no actualizar sus
estrategias tecnológicas dentro del periodo de 5 años podría llegar a la quiebra a través de
fracaso ya que su modelo de negocio comenzaría a quedar obsoleto a través de los años y su
tecnología será de menor calidad, más aun considerando la importancia que tiene esta en la
organización.

Dentro de todas aquellas ineficiencias en las que la empresa turbus podría incurrir al no
actualizar su tecnología podemos identificar las siguientes:
 Menor competitividad en el mercado de transporte, siendo rechazado por sus clientes ya
que no entrega un servicio de calidad, eficiente y rápido.
 Aumento en los costos por la imperfección de los proceso (mantención de los vehículos
orden en el recorrido de estos)
 Retraso en las salidas y llegadas de los recorridos por falta de actualización y
comunicación.
 Ineficiencia en el control y cadena de suministro (abastecimiento de las máquinas y uso de
este.)
 Desactualización del software dejando un descontrol administrativo, generando pérdida y
retrasos.
 Mayo probabilidad y aumento en los errores de la falta de tecnologías y por el uso de
energías ineficientes.

Es muy importante a su vez poder identificar si la empresa de Turbus decidirá actualizar sus
tecnologías acorde al mercado:
 Permite generar mayores ganancias por la optimización del servicio mediante la rapidez y
comodidad de este.
 Permite mantener un orden organizacional y operacional.
 Permite responder a las diversas necesidades de los clientes como también de la misma
empresa con el fin de entregar un servicio de calidad.
 Innovación mediante el replanteamiento del proceso y su gestión estrategia, lo que le
otorgaría competitividad al adecuarse a los tiempos.
II. ¿En que apoya un sistema de información a la gestión estratégica de TURBUS? Argumente su
planteamiento. Mencione un ejemplo de un sistema de información que se pueda implementar a
la empresa.

Lo primero que debemos saber es que la gestión estratégica tiene como inicio la instauración de
diversas mentas organizacionales que le permitan determinar estratégicas y políticas con el fin de
poder alcanzar las diversas metas. Este tipo de gestión también permite a las organizaciones
poder desplegar procedimientos que permitan la implementación de diversas estratégicas
logrando los objetivos establecidos.

Según lo anterior ya descrito un sistema de gestión estratégica ayudaría a la empresa Turbus a

dirigí su organización permitiendo implementar diversas mejoras a través de estrategias
competitivas. Sobresaliendo ante todas sus competencias, logrando grandes cambios en la
entrega de su servicio como también en todos sus procedimientos internos con el fin de generar
un mayor crecimiento mediante la comunicación efectiva un programa eficiente.

Para poder implementar un sistema de información a la gestión estratégica es necesaria la

coordinación precisa mediante las tecnologías, gestión, formación y estudios mediante de esto se
desarrollara este sistema a través de cuatro actividades beses las cuales son:
 Estrada
 Almacenamiento
 Procesamiento de diversos datos
 Salida de información

Para este caso podemos identificar e implementar el siguiente ejemplo:

Podemos implementar la APIs de Maplink  el cual es un sistema que permite planificar de una
manera estratégica con el fin de generar un crecimiento sostenible a través de nuevas
tecnologías y personal especializado que permita optimizar las acciones de la organización
con el fin de dar cumplimientos a las metas y objetivos.
Mediante este método podemos dar soluciones de geo localización y ayudar a la organización
mediante planificación de entregas:

 secuencias de comandos
 cálculo de peajes
 gestión de zonas de restricción
 visualización de ruta
 cálculo de distancia
III. ¿Qué pasaría si un trabajador de atención al público decide no utilizar los sistemas de información
y prefiere llevar un control escrito de sus operaciones? Argumente su planteamiento.

Lo primero que debemos saber e identificar es que un sistema de información es un método que
permite mantener diversos antecedentes y documentos conectados y unidos con el fin de
analizar, guardar y compartir esta información, manteniendo a todo un equipo de trabajo
conectado con el fin de poyar en la toma de decisiones, el análisis y la coordinación de las
organizaciones permitiendo mejorar y agilizar el proceso administrativo.

Según lo anterior y dando respuesta podemos inferir en la evidencia de que este método permite
mantener a la empresa conectada a través de una plataforma, de no ser utilizado generaría
problemas gravísimos ya que la información no estaría llegando a todos quienes trabajan en la
organización afectando directamente el desempeño operativo, el tiempo de búsqueda,
información no respaldad (necesaria para ámbitos legales), sobre ventas de pasajes,
descoordinación de horarios, el método escrito corre el riego de ser extraviado perdiendo toda la
información.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
IACC. (2022).Cumplimiento de los Objetivos Organizacionales: Análisis de la implementación de políticas,
procedimiento y herramientas de gestión. Gestión estratégica y control de gestión. Semana6

https://online.iacc.cl/pluginfile.php/1772477/mod_page/content/36/Estrategia%2C%20Organizaci
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https://www.youtube.com/watch?v=1pJYtxpmCNE

https://online.iacc.cl/pluginfile.php/1772477/mod_page/content/36/VIdeo%20Semana%206%20Gesti
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https://online.iacc.cl/pluginfile.php/1772477/mod_page/content/36/Manual%20para%20la%20elaboraci
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