Evaluación Final

Rubén Jara Tapia

Gestión Estratégica y Control de Gestión

Instituto IACC

29 / 03 / 2021
Parte 1:

• Diseñar de un plan estratégico mostrando las ventajas y desventajas de las políticas utilizadas para
plantearlo. Definir el tipo de estrategia y modelo utilizado, así mismo como va ir evolucionando la
estrategia a largo plazo utilizando una línea de tiempo.

Se Planteara un Plan Estratégico para definir la estrategia Global de la Empresa MOTORSHOP.

Prácticamente esta herramienta es utilizada por los dueños, Gerentes para tener un enfoque claro
Generalizado. Formula y evalúa las decisiones que permitan a la organización llevar a cabo sus
objetivos. El proceso de creación de un plan estratégico, implica analizar el mercado donde prevalece su
negocio, el establecimiento de objetivos y la definición de un curso de acciones que le indicará cómo el
negocio funcionará para alcanzar dichos objetivos.

Las Desventajas Serian Las Siguientes:

1. Aplicación Requiere Mucho Tiempo

La implementación de la planificación estratégica no es un proceso Rápido. Es necesario que el
equipo directivo de la empresa tarde mucho tiempo en conseguir que los nuevos procesos sean
correctos y Funcionales.

2.- Alto costo para Implementación

Para la Elaboración de un Plan estratégico se requiere Altos Costos para las Empresas Pequeñas y
Medianas ya que se deben Implementar Procesos Medibles cuantitativamente dentro de la Empresa con
lo Cual Los costos de Implementación y Adopción son Altos.

Las Ventajas serían las siguientes:

1.- Empresa Proactiva y No Reactiva

La planificación estratégica puede ayudar a su empresa a ser más proactiva en lugar de reactiva en
innumerables situaciones. Este tipo de Alineamiento permite a las organizaciones predecir su futuro y
estar adecuadamente preparadas. En otras palabras, las organizaciones están en mejores condiciones de
mantenerse al día con los cambios constantes en las tendencias del mercado, manteniéndose siempre un
paso por delante de la competencia
 2.- Sentido de dirección

Su Objetivo es ayudar a definir la dirección que debe tomar una organización. Además, ayuda a
establecer objetivos y metas realistas, que están alineados con la visión y la misión de la empresa.

3.- Aumento de la eficiencia operativa

Una planificación estratégica bien estructurada proporciona una especie de hoja de ruta para alinear las
actividades funcionales de la organización con el fin de alcanzar los objetivos establecidos. Orienta los
debates de la administración y la toma de decisiones para determinar las necesidades de recursos a fin de
alcanzar los objetivos previamente definidos y, de ese modo, aumentar la eficiencia operacional.

Tipo de Estrategia Utilizaremos para esta Compañía será la de Liderazgo Ya que se busca el Reconocimiento de
los costos unitario muy bajo dirigido a aquellos consumidores sensibles al precio Atributos del servicio Prestado
En este caso, enfocado en la satisfacción del Cliente. Para ello, se diseñan productos de calidad, con más
funcionalidades y con extras que hagan que el cliente aprecie más el producto. Para conseguir esto, se pueden
usar varias vías: materias primas de alta calidad, mejor tecnología, mejor diseño, más prestaciones adicionales,
mayor soporte, marketing.

Parte 2:
 • Construya la misión, visión, valores, y objetivos (elaborados por usted, producción propia) relacionado a
la actividad económica a la que dedica la empresa.

Misión: Proporcionar un Servicio de Excelencia en el Área automotriz en general, Buscando ser una
solución eficaz para nuestro cliente y teniendo como pilar esencial la satisfacción del cliente final
satisfaciendo sus necesidades y expectativas en el mejor tiempo posible.

Visión: Ser uno de los Prestadores de servicios Automotriz Líder a Nivel Nacional en los Próximos 5
años

Valores: Para Motorshop sus Valores son Fundamentales y están en las raíces de nuestra Empresa
Siendo los Siguientes: Integridad, responsabilidad, eficiencia, tolerancia, diversidad, respeto y Calidad
en Productos y Servicios entregados

Parte 3:

• Defina los factores de relevancia estratégica en el macro entorno para el desarrollo de una estrategia
corporativa y la selección estrategias competitivas genéricas en base a las características, ventajas,
atributos y peligros de estas.

Las estrategias permiten a las organizaciones obtener una ventaja competitiva en base a tres ejes
diferentes: estrategia de liderazgo de costos que enfatiza la elaboración estandarizada de bienes a un
costo unitario muy bajo dirigido a aquellos consumidores sensibles al precio, estrategia de
diferenciación enfocada en elaborar bienes considerados únicos dirigidos a consumidores poco sensibles
al precio y la estrategia de enfoque que busca satisfacer las necesidades de pequeños grupos de
consumidores a través de la elaboración de productos y servicios. Los Objetivos de Estas se
complementan Con la Visión y Misión de la Empresa Motorshop de la siguiente Manera. Objetivo
General Fortalecer la Posición estratégica de la Marca de forma Sostenible en el tiempo. Con lo Cual
dos darían el paso al siguiente Objetivo de la empresa que estaría enfocada en el Crecimiento y
Finalizando con el Objetivo de La Rentabilidad. Para realizar el análisis del macro entorno debemos
conceptualizar los siguientes puntos:

Fortalezas: son aquellas características que tiene la empresa y que ayudan al logro de objetivos.

Oportunidades: se define como aquellas situaciones externas a la empresa que favorecen el logro de
objetivos.

Debilidades: También denominados “Puntos Débiles”, son aquellas características de la empresa que
obstaculizan el logro de objetivos.

Amenazas: Son todas las situaciones externas a la empresa que afectan las posibilidades del logro de
objetivos.
 Estrategia de Costos Bajos Buscaríamos Tener en La Empresa MOTORSHOP. Los costos e insumos
entre otros, por lo que la buena explotación de los recursos y la generación de una correcta y eficiente
cadena de valor, puede impulsar a esta estrategia a lograr el éxito si lo que se busca es generar un
impacto masivo y no tan enfocado en segmentos. Se enfocaría en:

A.-La Importancia del precio: se necesita que el precio sea un factor importante en el mercado o en el
sector industrial donde la empresa está compitiendo

B.-Clientes sensibles al precio. De la misma forma, se requiere que los clientes consideren el precio
como un factor esencial para efectuar sus compras dentro del mercado y que sea un elemento importante
en su elección

C.- Bajo poder adquisitivo del comprador. Por otra parte, para poder utilizar una estrategia de bajo costo
es esencial competir en un mercado donde los compradores tienen bajo poder adquisitivo, por lo que
la calidad para ellos no es tan importante. Lo que de verdad les interesa es el alto rendimiento
del producto, el cual obtienen al más bajo precio. No obstante, el requisito de bajo poder
adquisitivo no es estrictamente necesario.

Ventajas y Peligros de una Estrategia de Bajo Costo: Una aventajada aplicación de bajos costes
sobre la competencia, brinda un gran poder de competencia que en muchos casos posibilita a una
organización, crecer de manera más rápida (al hacer uso de recorte en los precios para captar clientes de
la competencia), y muy seguido ayuda a incrementar la rentabilidad. Una organización puede
transformar las ventajas competitivas de bajos costes sobre la competencia en un desempeño financiero
tentador en una de estas dos formas: una, aplicando la ventaja de bajos costes para hacer los
precios más atractivos a los que tiene la competencia y seducir consumidores sensibles a los precios
en grandes cantidades para aumentar la rentabilidad total, y la segunda, evitando bajar precios para ganar
ventas de la competencia (con esto se tiene la posibilidad de desatar una guerra de precios). Si Bien la
Empresa quiere llegar a ser competitiva en este segmento no queremos estar asociados a que por pagar
un menor costo el Producto es de Mala Calidad.

Parte 4:
• Tomando en cuenta los elementos del cuadro de mando integral como parte de la gestión estratégica y el
control de gestión, se requiere que diseñe una presentación en Power Point con una plantilla corporativa
de 5 diapositivas donde muestre por lo menos 2 indicadores de gestión por cada elemento.
Parte 5:
• Elabore el mapa estratégico para la empresa en estudio.

MAPA ESTRATEGICO EMPRESA MOTORSHOP

INCREMENTAR
LA
RENTABILIDAD

FINANZAS
MEJORAR
MARGEN REDUCCION DE
OPERATIVO DEUDAS

DESARROLLO
FIDELIZACIÓN
PLATAFORMA
DE CLIENTES
ONLINE
CLIENTES

PORTAFOLIO DE FORTALECER LA
PRODUCTOS MARCA
GARANTIZAR LA
SATISFACCION
DEL CLIENTE

COSTOS DE
VENTAS
PROCESOS

REDUCCION DE MEJORA
PROVEEDORES A MINIMIZAR
GASTOS TIEMPO DE DEFECTOS
BAJO COSTO
OPERATIVOS ENTREGA

OPTIMIZA MEJORA LAS

PROCESOS HABILIDADES

APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO
MEJOR
AMBIENTE DE VISION Y
TRABAJO OBJETIVOS
ESTRATEGICOS
 Bibliografía

Contenido Semana Nº1 al Nº8 – IACC 2021