NOMBRE DE ASIGNATURA: GESTIÓN ESTRATÉGICA Y CONTROL DE

SEMANA: 4
GESTION

Nombre del estudiante: Boris Vasquez M.

Carrera: Ingeniería Industrial

 1. ¿Cuál es la influencia de POTER en las estrategias competitivas genéricas?
POTER dice que las estrategias competitivas son un conjunto de acciones ofensivas y defensivas
que se ponen en marcha para lograr una posición de ventaja sobre el resto de competidores. El
objetivo es consolidar una ventaja competitiva a largo tiempo y tenga una mayor rentabilidad a
lo largo del tiempo.
Las tres estrategias de POTER para su diferenciación son;:

 Liderazgo en costos.
 Liderazgo en diferenciación.
 Segmentación de mercado.

2. Elabore un cuadro comparativo entre las 5 estrategias competitivas genéricas

relacionadas con la empresa de venta de retaíl que se presenta.

Estrategias competitivas genéricas Como lo aplica RELYSM

Estrategia de bajo costo
Estrategia de diferenciación amplia
- Generar valor para nuestros
accionistas.
- Maximizar el retorno de nuestros
activos
- Aumentar la productividad de
nuestro negocio
- Aumentar la capacidad de nuestro
servicio.
- Ofrecemos nuestro producto a
atravez de distintos canales de
comunicación. (radial, TV, web,
etc…)

Estrategia dirigida a bajo costo - La empresa de retail de limpieza de

Estrategia dirigida a la diferenciación.
paneles solares con más de 10 años
de experiencia en el rubro.
- Desde nuestros inicios tenemos
puesto nuestro foco en los clientes
ofreciendo una vasta experiencia en
instalaciones y limpieza de nuestros
productos, lo cual nos permite
construir una relación sostenible con
nuestros clientes.
- Somos una empresa de limpieza de
placas solares profesional y
especializada en O&M de

Estrategia de mejor costo del proveedor
instalaciones en todo su espectro.
- Nos enfocamos en la mejor atención
al cliente, calidad en los detalles con
un equipo de profesionales
capacitados y comprometidos con
los detalles y en los tiempos
establecidos a los clientes.
- Con el objetivo de entregar el mejor
producto a nuestros clientes
contamos con un proveedor a nivel
mundial el cual nos garantiza un
desarrollo sostenible y un
crecimiento responsable a nuestra
empresa, donde queremos
establecer una relación estrecha y
de largo plazo con nuestros clientes
donde promovemos la trasparencia,
dialogo y confianza.

3. Realice un análisis de las estrategias competitivas genéricas y defina según las estrategias
de POTER cual se adapta mejor a una empresa del ámbito del retail en chile. Argumente
considerando el contenido de la semana.
Las estrategias competitivas genéricas, tal cual como su nombre lo dice es aquel que busca

una competencia con otra empresa del mismo rubro intentando siempre poder vencerla y a

la vez poder satisfacer a los clientes, nuestra empresa se encuentra en una busca constante

en mejoras los productos de limpieza de los paneles solares en la búsqueda de productos de

alta calidad y con los mejores profesionales del rubro también aprovechando los espacios

donde otras empresas no han explorado.

Considerando lo anterior, podemos concluir que la estrategia de POTER es la mejor que se

adapta a una empresa del retail, es la diferenciación donde también la tenemos presente en

las estrategias competitivas, ya que, diferenciarse de los demás o de la competencia atrae a

los clientes potenciales.

 Bibliografia

IACC – Las 5 estrategias competitivas genéricas de POTER, contenido de la semana 4.

IACC – Recursos adicionales semana 4.

IACC – Infografía.