Estudio de caso

Aplicando las normas de contratación de personal

Presentado por:

Hilda Isabel Posada Ramírez

C.C 43.540.036
Aprendiz del Sena

Presentado A:

Alejandra Del Pilar Moreno Bermúdez

Instructor Sena

Abril 1 del 2023

Medellín – Antioquia
Estudio de caso: Aplicando las normas de contratación de personal

Presentación del caso

Análisis del cargo:

Se solicita secretaria bilingüe con experiencia en:

1. Relaciones interpersonales y atención al cliente, con capacidad de ser
discreta en el cargo

2. Comprometida con sus funciones laborales en materia de redacción de

documentos.

3. Elaboración de informes, archivo de documentos, elaboración de registros

y demás funciones que le sean asignadas
Reclutamiento: se escogieron los mejores perfiles para pasar a una entrevista
inicial son:

Las dos primeras candidatas

Olga Martínez y Luceli Sánchez.

• Las dos cuentas con 30 años de

experiencia en cargos similares.

• No dominan inglés y usan

eficientemente los recursos de
ofimática

La tercera aspirante María Antonia Rojas

• Tiene 25 años

• Conoce los recursos de ofimática,

pero acepta que no domina por
completo.

• Domina el inglés y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.

• Solo ha tenido 3 años de experiencia en cargos similares.

Entrevista:
Se realiza una entrevista personal a cada una de ellas para así poder analizar y
escoger la más acertada en el cargo y el cual observamos detenidamente la
forma de hablar y el comportamiento de las entrevistados.

Pruebas:
Se les realizara las pruebas de manera general el cual podemos analizar las
capacidades y aptitudes que tienen las candidatas, así podemos confirmar y
conocer los conocimientos en el área que estamos solicitando para el cardo.

Decisión de contratación
Como líder de recursos humanos, con las capacidades suficientes y basándome
con el perfil definido por la empresa ORVIS internacional, luego de finalizar con
las etapas del proceso de selección de personal; se evidencia que las tres
personas postuladas cumplen con las condiciones estipuladas para el cargo de
secretaria bilingüe.

Adicional a esto y teniendo en cuenta el perfil con el que se debe cumplir para el
cargo y con los resultados de las pruebas que se realizaron a las candidatas; se
elige para este cargo a María Antonia Rojas; ya que cumple con la primera
medida principal que:
• Dominio de inglés.

• Es una mujer joven con excelentes recomendaciones de sus trabajos

anteriores.

• A pesar de que cuenta con poca experiencia para realizar algunas funciones,
esto no es impedimento ya que muestra actitud, habilidad y potencial de
aprender cada día.

• Teniendo en cuanta en su poca experiencia se realizará un proceso de

inducción enfocado en sus debilidades para así fortalecer sus actitudes y
 conocimientos en el cual siempre tendrá un acompañamiento constante
mientras conoce bien el funcionamiento de la empresa.

• Se realiza la investigación de antecedentes

• Se procede a los exámenes físicos: donde reconozca todo un conjunto de

evaluaciones físicas que proporcionan los resultados sobre el estado de salud
en el que se encuentra el aspirante

• Vinculación y contratación: finalmente y supera todas las etapas en el

proceso de selección, esta parte es la culminación, ya que la empresa ORVIS
Internacional dispone del proceso de contratación de la candidata María
Antonia Rojas .