CRITERIOS DE CRITERIOS DE

> 80%
ACEPTACION-2019 ACEPTACION-2020
OBJETIVO N° 03.- Aumentar en un valor mayor o igual al 1% la efectividad en la producción del mensual anterior >= 80 % Bueno #REF!
hasta fines del 2020 >= 65% <80% Regular #REF!
< 65% Malo #REF!
MES Jan-20 Feb-20 Mar-20 Apr-20 May-20 Jun-20 Jul-20 Aug-20 Sep-20 Oct-20 Nov-20 Dec-20 TOTAL
TOTAL TOTAL ORDENES DE PRODUCCIÓN ATENDIDAS 42 44 15 3 25 20 44 44 237
PROCESO O/P PRESENTADAS EN EL MES 46 46 21 11 28 28 51 45 276
PLANCHAS PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO 91% 96% 71% 27% 89% 71% 86% 98% 86%
AUMENTO DE EFECTIVIDAD 4% -24% -44% 62% -18% 15% 12% -1%
RESULTADO BUENO MALO MALO BUENO MALO BUENO BUENO BUENO

MES Jan-20 Feb-20 Mar-20 Apr-20 May-20 Jun-20 Jul-20 Aug-20 Sep-20 Oct-20 Nov-20 Dec-20 TOTAL
TOTAL TOTAL ORDENES DE PRODUCCIÓN ATENDIDAS 137 154 84 40 28 99 116 145 803
PROCESO O/P PRESENTADAS EN EL MES 154 953
EXTRUSION 178 111 41 34 116 143 176
PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO 89% 87% 76% 98% 82% 85% 81% 82% 84%
AUMENTO DE EFECTIVIDAD -2% -11% 22% -15% 3% -4% 1% -1%
RESULTADO MALO MALO BUENO MALO BUENO MALO REGULAR BUENO

PROCESO
MOLDEADO POR MES Jan-20 Feb-20 Mar-20 Apr-20 May-20 Jun-20 Jul-20 Aug-20 Sep-20 Oct-20 Nov-20 Dec-20 TOTAL
PRENSA TOTAL TOTAL ORDENES DE PRODUCCIÓN ATENDIDAS 49 74 23 9 22 43 43 61 324
O/P PRESENTADAS EN EL MES 60 76 34 15 29 50 52 72 388
PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO 82% 97% 68% 60% 76% 86% 83% 85% 84%
AUMENTO DE EFECTIVIDAD 16% -30% -8% 16% 10% -3% 2% 0%
RESULTADO BUENO MALO MALO BUENO BUENO MALO BUENO BUENO

MES Jan-20 Feb-20 Mar-20 Apr-20 May-20 Jun-20 Jul-20 Aug-20 Sep-20 Oct-20 Nov-20 Dec-20 TOTAL
TOTAL TOTAL ORDENES DE PRODUCCIÓN ATENDIDAS 3 3 0 0 0 1 0 0 7
PROCESO O/P PRESENTADAS EN EL MES 6 4 0 0 0 1 0 0 11
MOLDEADO POR PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO 50% 75% 100% 64%
INYECCION 25% 25%

RESULTADO BUENO MALO

PO R CE N T A J E D E CU M PL IM IE N T O (% )
Fuente: Control y Seguimiento de las Ordenes de Producción POR PROCESO ### 65% 65% 65% 65%
TABLERO DE CONTROL

Análisis y Acciones a Tomar

Jul-19
*Para la elaboración de planchas: durante el año 2019 el índice de efictividad en este año se ha
mantenido en un promedio del 90% de efectividad sin embargo se registro en el mes de noviembre
una efectividad regular del 79% de efectividad.
*Para la elaboración de perfiles en el area de extrusión: El índice de efictividad se ha mantenido en CUPLIMIENTO CON EL TIEMPO DE ENTREGA DEL PRODUCTO AL CLIENTE
un promedio bueno con el 91% de efectividad durante el año 2019. 110%
*Para la elaboración de productos moldeados: el índice de efictividad comenzo con una baja regular
>= 80 % Bueno < 65% Ma lo

del 74% de efectividad en la producción parala luego seguir a la alza con un indice bueno del 85%
100%
*Para la elaboración de productos por inyección el índice de efictividad en la PRO CE S O
PL AN CHA S
PRO CE S O
E XT RU S IO N

producción es relativamente malo con un promedio anual del 63% de efectividad motivo por el cual
se debe reimpulsar la produccion en esta area para mejorar su indicador 90%
PRO CE S O PRO CE S O
MO L DE ADO PO R PRE N S A MO L DE ADO PO R IN Y E CCIO N

80%

70%

60%

50%
Jan-20 Feb-20 Mar-20 Apr-20
TIEMPO DE MEDICIÓN (MENSUAL)

ANÁLISIS Y ACCIONES
DESCRIPCIÓN DEL PERIODO RESPONSABLE FECHA A REALIZAR
A TOMAR
* Con el fin de mejorar los resultados en el proceso de moldeados por prensa cuyo resultado es 75 %, se tomará
encuenta las O/P del 26 del mes anterior hasta el 25 del mes siguiente, esta medida aplica para los 4 procesos:
Jan-20 planchas, extrusión, moldeados por prensa y moldeados por inyección PCP / Dueños de proceso 8/12/2019

*Reunión con los dueños de proceso, para realizar mejoras en sus procesos

Realizar una reunión con los dueños de procesos con el fin de elevar su efectividad en producción PCP / Dueños de proceso
Feb-20 9/13/2019
Realizar la publicación de sus indicadores Gerente SIG

Mar-20

Apr-20

May-20

Jun-20

SETIEMBRE
OCTUBRE
Nota: .Se tomará acción cuando el indicador esté en rojo, según recomendación de comité de mejora
 Revisado:
SISTEMA INTEGRADO DE GESTION GSIG M.P.SIG.OBJ.001

VERSION 1
Aprobado
INDICADORES Y OBJETIVOS DE DESEMPEÑO Y GESTION G.G
FECHA APROB 1/2/2023

Planes de Acción

UNIDAD
Criterio de
Declaración de la N°
Objetivo General Objetivo Específico Indicador PROCESOS Actividades/Acción/ Frecuencia de Cuando se aceptación /
Política OBJ Que recursos se requerirán Responsable Como se evaluarán los resultados
Que se va hacer medición finalizará Meta 2022

o
el añ * Contestar al cliente El Jefe SIG recopilará los resultados, se >= 80 % Bueno
en oportunamente y cumplir sus

Fines del 2023

Lograr la Mantener el índice de analizara y tomara acciones en función a
Satisfacer las nte requisitos requeridos. Encuestas de satisfacción del cliente los criterios establecidos en la tablero de
necesidades de satisfacción del satisfacción del l clie
deGESTION * Emitir/enviar por correo Informe de Resultados de satisfacción del GERENTE control: OBJ 1 >= 75% <80%
nuestros partes cliente y las cliente superior a 1 %

l
ua
ón COMERCIAL electrónico o en físico las cliente, Personal de ventas, Celulares. GENERAL Nota: .Se tomará acción cuando el Regular
cci

An
interesados partes 80% de manera anual is fa - Identificar los encuestas de satisfacción del Computadoras en buen estado, Correos indicador esté en rojo, según
pertinentes. interesadas hasta fines del 2023. sat cliente, luego recopilarlas para corporativos recomendación de gerencia general u
de riesgos y
el oportunidades medir su índice de satisfacción dueños de proceso < 75% Malo
Niv
% de los procesos d os
ba
ro
e informar
ap
redurante
os las Se ejecutara las SAC obtenidas de
<= 9 % Bueno
correuniones con la agrupacion de salidas NC
y/o alta dirección los detectadas. El Jefe SIG recopilará los resultados, se
- Formatos de MARPERU E.I.R.L.

Fines del 2023

Cumplir con la Cumplir los tas
resultados de las Cuando PCP detecte una SNC, analizara y tomara acciones en función a
Mantener el Indice de ac .Orden de Servicio los criterios establecidos en la tablero de
legislación vigente requisitos de
acciones para avisará al personal de ventas para Control y Seguimiento de las Ordenes de
SNC en un valor igual ero GERENTE control: OBJ 2 > 10% <9%

al
y otros requisitos legales y otros 2 aprovechar las %
que informen al cliente que su

su
o menor al 9 % hasta um Servicio, por procesos que están dentro GENERAL Nota: .Se tomará acción cuando el Regular
°N

en
aplicables a requisitos e)N oportunidades pedido no estará a tiempo (por lo

M
fines del 2023. del alcance del SIG indicador esté en rojo, según
MARPERU E.I.R.L. aplicables orm identificadas. motivos que ocurran en ese
nf Formato de Salidas No Conformes recomendación de gerencia general u
Co - Analizar las momento)
No dueños de proceso
as matrices de Capacitacion respecto al plan de > =10% Malo
lid riesgos y matriz calidad
C (Sa de
SN oportunidades
N°
de manera anual
Lograr un 80% del para su >= 80 % Bueno
Buscar de manera actualización - Identificar los riesgos y
periódica la índice de la oportunidades de los procesos e El Jefe SIG recopilará los resultados, se
implementación de - Registros de Matriz de Identificación y
eficiencia de informar durante las reuniones con

Fines dell 2023

analizara y tomara acciones en función a
acciones "eficaces" Evaluación de Riesgos y Oportunidades
nuestras Identificar SISTEMA DE alta dirección los resultados de las - recursos de alta dirección (En caso los criterios establecidos en la tablero de
actividades a para mitigar riesgos y acciones para aprovechar (Mitigar
las GERENTE control: OBJ 3 >= 75% <80%
través de la gestión oportunidades 3 Acciones propuestas (mitigar riesgos y aprovechar
% GESTION oportunidades)Acciones
DE implementadas riesgos
aplique)ypara
aproechar
el aprovechamiento
oportunidades)
de las

ua
aprovechar oportunidades identificadas. GENERAL Nota: .Se tomará acción cuando el Regular

An
de riesgos y de mejora CALIDAD - Analizar las matrices de riesgos y oportunidades de mejora. indicador esté en rojo, según
oportunidades que - Cuadro de seguimiento de acciones
oportunidades de puedan afectar al matriz de oportunidades de recomendación de gerencia general u
correctivas y oportunidades de mejora.
mejora SGC y sus procesos manera anual para su dueños de proceso
presentadas. de manera anual. actualización
< 75% Malo
 Revisado:
SISTEMA INTEGRADO DE GESTION GSIG M.P.SIG.OBJ.001

VERSION 1
Aprobado
INDICADORES Y OBJETIVOS DE DESEMPEÑO Y GESTION G.G
FECHA APROB 1/2/2023

o
Planes de Acción

ad
UNIDAD
Criterio de

am
Declaración de la N°
Objetivo General Objetivo Específico Indicador PROCESOS aceptación /

o gr
Política OBJ Actividades/Acción/ Frecuencia de Cuando se
Que recursos se requerirán Responsable Como se evaluarán los resultados Meta 2022
Que se va hacer medición finalizará

pr
o
tiv
El Jefe SIG recopilará los resultados, se

n
e ve
>= 32 % Bueno

za s
s
ali a da

Fines del 2023

analizara y tomara acciones en función a

da

pr
Mejorar el Mantener el indice de Gerente General debera relizar el
los criterios establecidos en la tablero de

s re g an

to
seguimiento de los clientes a Cuadro de seguimiento de

n
desempeño en ventas ganadas GESTION GERENTE control: OBJ 4 >= 25% <32%

ie
ne s

al
4 % travez del Cuadro de seguimiento clientes,laptos,pagin web,correos

ac ione

im

su
las ventas superior a 32% de COMERCIAL GENERAL Nota: .Se tomará acción cuando el Regular

en

en
de clientes,para aumentar el indice corporativos

tiz ac
indicador esté en rojo, según

io

nt

M
ganadas manera mensual

co tiz
de ventas

Ma
recomendación de gerencia general u

co
< 25% Malo

de
N°
dueños de proceso

N°
N°

po
m
tie
>= 80 % Bueno

a
o
d
Mantener el Indice de Programa Anual de Mantenimiento

ta
El Jefe SIG recopilará los resultados, se

ecu
cumplimiento del Cumplimiento del PROGRAMA- Preventivo

su 2023
Al mejoramiento Mejorar el analizara y tomara acciones en función a

ej
programa de MANTENIMIENTO PREVENTIVO Historial de Revisiones y Reparaciones
los criterios establecidos en la tablero de

ivo
continuo de los desempeño de
mantenimiento MANTENIMIENT Y CORRECTIVO , tal como aviso

e nt
procesos, su GERENTE control: OBJ 5 >= 75% <80%

al
5 %

Fines del
los de mantenimiento al

ev
eficacia y el preventivo mayor a O GENERAL Nota: .Se tomará acción cuando el Regular

en
mantenimiento proveedor ,coordinacion para la Presupuesto de mantenimiento de

pr

M
desempeño en 80% de manera indicador esté en rojo, según

to
reparacion, envio del historial de equipos de TI
materia de Calidad, s preventivos

ien
mensual hasta fines revisiones recomendación de gerencia general u

nim
Seguridad, Salud del 2023 dueños de proceso

te
Ocupacional y

an
< 75% Malo

M
Preservación del

de
Medio Ambiente.

N°

as po
- Elaborar , ejecutar y realizar el >= 80 % Bueno

ad t iem
Mantener en un valor seguimiento del Programa anual El Jefe SIG recopilará los resultados, se

am a
mayor o igual a 80% el de Capacitación realizada en base

Fines del 2023

analizara y tomara acciones en función a

gr as
Registros del Programa Anual de

pro d
Capacitar indice de a la necesidad del personal de los criterios establecidos en la tablero de

s za
Capacitación.

l
ne ali

t ra
periodicamente capacitaciones GESTION MARPERU E.I.R.L. GERENTE control: OBJ 6 >= 75% <80%

cio s re
6 % Registros de Lista de Asistencia

es
al personal. "Eficaces" realizadas HUMANA - Incluir ejemplos de los formatos o GENERAL Nota: .Se tomará acción cuando el Regular

m
"Contratación de un consultor que pueda

ci ne

Se
según lo programado controles a estandarizar durante indicador esté en rojo, según

pa tacio
brindar una serie de capacitaciones"

ta
de manera semestral las capacitaciones con la finalidad recomendación de gerencia general u

e ca ci
hasta fines 2023 que puedan entender y ejecutar dueños de proceso

d pa
N° ca
sus actividades. < 75% Malo

N°
=< 1 % Bueno

Protección del
medio ambiente y
prevención de la
contaminación,
relacionada con la
naturaleza,
magnitud e /
impactos 0% El Jefe SIG recopilará los resultados, se
*10 > 1% <1.25%
ambientales como

Fines del 2023

al) r analizara y tomara acciones en función a Regular
resultados de Reducir el Índice Reducir el consumo TODOS LOS Seguimiento de los ctu
s a indicadores
erio de los criterios establecidos en la tablero de
nuestras de Riesgo de energia electrica PROCESOS DE Me de
consumo s ant
energia Formatos de seguimiento para los GERENTE control: OBJ 7

al
7 %

su
operaciones, Ambiental en un indice igual o MARPERU mo Me
Recopliacion
nsu umo de recibos por indices de consumos mensuales GENERAL Nota: .Se tomará acción cuando el

en
d Co nsmensual para cada sede

M
actividades, promedio menor al 1% E.I.R.L. consumo indicador esté en rojo, según
da Co
productos y n ti recomendación de gerencia general u
servicios, así (Ca ntid ad dueños de proceso
mismo Ca
controlamos a
nuestros
contratistas y
subcontratistas
para prevenir la
contaminación. > 1.25% Malo
(o NEGATIVO)

Actualizado por:

Fecha Actualizacion: 1/2/2024

Observaciones:
 CRITERIOS DE
Mantener el índice de satisfacción del cliente superior a 80% de manera anual hasta fines del 2023. ACEPTACION
>= 80 % Bueno
AÑO 2022 AÑO 2023 AÑO 2024 AÑO 2025
AÑO TOTAL >= 75% <80% Regular

% DE SATISFACCION CLIENTE 94.00% < 75% Malo

RESULTADO BUENO META
Fuente: Informe de Resultados de satisfacción del
cliente 80% 80% 80% 80% > 80%

PO R CE N T A JE D E SA T ISFA CCIO N (% )
TABLERO DE CONTROL ### 75.0% 75.0% 75.0% 75.0%

Análisis y Acciones a Tomar

Índice de satisfacción del cliente

100%
95% 94.00%
90%
85%
80%
75%
70%
65%
60%
55%
50%
AÑO 2022 AÑO 2023 AÑO 2024 AÑO 2025
TIEMPO DE MEDICIÓN (SEMESTRAL)

ANÁLISIS Y ACCIONES A TOMAR ACCION A TOMAR RESPONSABLE PLAZO DE EJECUCIÓN

Nota: .Se tomará acción cuando el indicador esté en rojo, según recomendación de gerencia general u dueños de proceso
 Mantener el Indice de SNC en un valor igual o menor al 9 % hasta fines del 2023.
MES Jan-23 Feb-23 Mar-23 Apr-23 May-23 Jun-23 Jul-23 Aug-23 Sep-23 Oct-23 Nov-23 Dec-23 TOTAL
Numero de actas y/o correos aprobados
2 2

Numero de SNC (Salida No Conforme) 0 0

PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO 0%
RESULTADO BUENO
9% 9% 9% 9% 9% 9% 9%
Fuente: Cuadro de seguimiento de Ordenes de produccion
10.0% 10.0% 10.0% 10.0% 10.0% 10.0% 10.0%

P O R C E N T A J E D E C U M P L IM IE N T O (% )
TABLERO DE CONTROL

Análisis y Acciones a Tomar

Índice de SNC
<= 9 % Bueno > =10 % M alo

PORCENTAJE D E CUM PLIMIENTO

11%
10%
9%
8%
7%
6%
5%
4%
3%
2%
1%
0%
Jan-23 Feb-23 Mar-23 Apr-23 May-23 Jun-23 Jul-23 Aug-23 Sep-23 Oct-23 Nov-23 Dec-23 TOTAL
TIEMPO DE MEDICIÓN (MENSUAL)

ACCION A
ANÁLISIS Y ACCIONES A TOMAR RESPONSABLE PLAZO DE EJECUCIÓN
TOMAR

Jan-23

Feb-23

Mar-23

Apr-23

Nota: .Se tomará acción cuando el indicador esté en rojo, según recomendación de gerencia general u dueños de proceso
 CRITERIOS DE
ACEPTACION
<= 9 % Bueno
> 10% <9% Regular

> =10% Malo

META
< =3%

9 % Bueno > =10% Malo

ORCENTAJE D E CUMP LIM IENTO

 Lograr un 80% del índice de la implementación de acciones "eficaces" para mitigar riesgos y aprovechar oportunidades que puedan CRITERIOS DE ACEPTACION
afectar al SGC y sus procesos de manera anual.
>= 80 % Bueno

ANUAL Jan-22 Jan-23 Jan-24 Jan-25 TOTAL >= 75% <80% Regular

Acciones implementadas: para mitigar riesgos y

aprovechas oportunidades
45 45 < 75% Malo
Acciones propuestas: para mitigar riesgos y
54 54
aprovechas oportunidades
PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO 83% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 83% META
RESULTADO BUENO BUENO > 80%
80% 80% 80% 80%

PO R CE N T A JE D E S A T IS FA CCIO N (% )
Fuente: Matriz de Identificación y Evaluación de Riesgos y Oportunidades
TABLERO DE CONTROL ### 75.0% 75.0% 75.0% 75.0%

Análisis y Acciones a Tomar

Se realizo el primer analisis tomando en cuenta los
meses desde enero y abril, desde el inico de la
creacion de la matriz

INDICE DE ACCIONES EFICACES PARA MITIGAR RIESGOS Y APROVECHAR OPOR-

TUNIDADES

85%
83%
80%
75%
70%
65%
60%
55%
50%
Jan-22 Jan-23 Jan-24 Jan-25
TIEMPO DE MEDICIÓN (AÑO)

ANÁLISIS Y ACCIONES A
ACCION A TOMAR RESPONSABLE PLAZO DE EJECUCIÓN
TOMAR
Jan-22

Jan-23

Jan-24

Jan-25

Nota: .Se tomará acción cuando el indicador esté en rojo, según recomendación de gerencia general u dueños de proceso
 Mantener el indice de ventas ganadas superior a 32% de manera mensual CRITERIOS DE
ACEPTACION
>= 32 % Bueno
MES ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC TOTAL >= 25% <32% Regular
N° DE COTIZACIONES GANADAS 2 2 < 25% Malo
N° DE COTIZACIONES REALIZADAS 3 3
PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO 67% #DIV/0! #DIV/0! 67%
RESULTADO BUENO BUENO META
Fuente: P.13.F.02 Control de seguimiento de los clientes 80.0% 80.0% 80.0% 80.0% 80.0% 80.0% 80.0% 80.0% 80.0% > 80%

PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO (%)

75.0% 75.0% 75.0% 75.0% 75.0% 75.0% 75.0% 75.0% 75.0%
TABLERO DE CONTROL 0.5% 75.0% 75.0% 75.0% 75.0% 75.0% 75.0% 75.0% 75.0% 75.0%

Análisis y Acciones a Tomar

INDICE DE VENTAS
POR VENDEDORA
85.0%

>= 32 % Bueno
80.0%

< 25% Malo

75.0%

'OBJ 05.'!#REF!
70.0%

65.0%

60.0%

55.0%

50.0%
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC TOTAL
TIEMPO DE MEDICIÓN (MENSUAL)

ANÁLISIS Y ACCIONES A TOMAR ACCIONES A TOMAR RESPONSABLE PLAZO DE EJECUCIÓN

Mantener el Indice de cumplimiento del programa de mantenimiento
de manera mensual hasta fines del 2023

MES ENERO

N DE MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS EFECTUADO A TIEMPO 2

N DE MANTENIMIENTOS PREVENTIVO PROGRAMADO 2

PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO 100%
RESULTADO BUENO
Fuente: Programa anual de mantenimiento de mantenimiento preventivo 80%

PO R CE N T A J E D E S A T IS FACCIO N (% )
TABLERO DE CONTROL ### 75.0%

Análisis y Acciones a Tomar

Efectivi

10.5
9.5
8.5
7.5
6.5
5.5
4.5
3.5
2.5
1.5
0.5

ANÁLISIS Y ACCIONES A TOMAR ACCION A TOMAR

mantenimiento preventivo mayor a 80% CRITERIOS DE
nes del 2023 ACEPTACION

>= 80 % Bueno

FEBRERO MARZO ABRIL MAYO >= 75% <80% Regular

0 0 5 < 75% Malo

0 0 5
#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 100% META
BUENO > 80%
80% 80% 80%
75.0% 75.0% 75.0%

Efectividad del cumplimiento del mantenimiento preventivo programado.

10.5
9.5
8.5
7.5
6.5
5.5
4.5
3.5
2.5
1.5
0.5
TIEMPO DE MEDICIÓN (AÑO)

TOMAR RESPONSABLE PLAZO DE EJECUCIÓN

Mantener en un valor mayor o igual a 80% el indice de capacitaciones "Eficaces" realizadas según lo programado de manera semestral CRITERIOS DE ACEPTACION
hasta fines 2023
>= 80 % Bueno
MES FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE >= 75% <80% Regular
N° DE CAPACITACIONES REALZIADAS A TIEMPO 2 < 75% Malo
N° DE CAPACITACIONES PROGRAMADAS 2
PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO 100% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
RESULTADO BUENO
5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5%

PO R C E N T A JE D E S A T IS FA CCIO N (% )
TABLERO DE CONTROL ### 1.0% 1.0% 1.0% 1.0% 1.0% 1.0% 1.0% 1.0%

Análisis y Acciones a Tomar

Indice de % de desviacion presupuestado

9%
8%
7%
6%
5%
4%
3%
2%
1%
0%
JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE
-1%
TIEMPO DE MEDICIÓN (AÑO)

ANÁLISIS Y ACCIONES A TOMAR ACCIONES A TOMAR PLAZO DE EJECUCIÓN

Junio

Julio

Agosto
Setiembre
 Reducir el consumo de energia electric
MES ENERO FEBRERO

CONSUMO ACTUAL (KW) 722

CONSUMO MES ANTERIOR (KW) 655

PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO 0.91%

RESULTADO BUENO

Consumo 2021
2021 Consumo 2020 (kW) OQUENDO
(kW)

Enero - 722 722

Febrero - 655 655
Marzo - 655 523
Abril - 523 512
Mayo - 512 588
Junio - 588 765
Julio 765 693
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Consumo Anual (kW)
INDICE ANUAL DE CONSUMO DE ENERGÍA ELÉCTRICA

OBSERVACIONES / COMENTARIOS

En el mes de Enero y febrero se estaba determinando los indicadores aplicables para la empresa INVERSIONES CORPORATIVAS CALIXT

En los meses de Marzo a Junio no hubo consumo de energía eléctrica debido a la cuarentena que fue dictaminada por el estado de gobierno
de energia electrica en un indice igual o menor al 1%
MARZO ABRIL MAYO JUN JUL

C o n s u m o E n e rg ia
E le c trica (k W )
% Consumo
Actual respecto
al Anterior

o(^0^)o
0.91
0.80
0.98
1.15
1.30
Consumo 2020 (kW) Consumo 2019 (kW)
0.91
0.00
1.75 % Consumo Actual respecto al Anterior
o(^0^)o
1.5
o(^0^)o
o(^0^)o 1.25

o(^0^)o 1
0.75
o(^0^)o 0.5 % Consumo Actual respecto al Anterior

Promedio
CIONES / COMENTARIOS
Trimestre

ONES CORPORATIVAS CALIXTO SAC 1.12

minada por el estado de gobierno. 0.74

0.45

#DIV/0!
 CRITERIOS DE
ACEPTACION
=< 1 % Bueno

> 1% <1.25% Regular

> 1.25% Malo
(o NEGATIVO)

or
 ESTADO RESUMEN DE LOS INDICADORES DE GESTION ISO9001:2015
FRECUENCIA N° INDICADOR NOMBRE DE LOS OBJETIVOS

Anual Indicador 1 Mantener el índice de satisfacción del cliente superior a 80% de

manera anual hasta fines del 2023.

Anual Indicador 2 Mantener el Indice de SNC en un valor igual o menor al 9 % hasta

fines del 2023.
Lograr un 80% del índice de la implementación de acciones
Mensual Indicador 3 "eficaces" para mitigar riesgos y aprovechar oportunidades que
puedan afectar al SGC y sus procesos de manera anual.

Anual Indicador 4 Mantener el indice de ventas ganadas superior a 32% de manera

mensual
Mantener el Indice de cumplimiento del programa de
Mensual Indicador 5 mantenimiento preventivo mayor a 80% de manera mensual hasta
fines del 2023

Mantener en un valor mayor o igual a 80% el indice de

Mensual Indicador 6 capacitaciones "Eficaces" realizadas según lo programado de
manera semestral hasta fines 2023

Mensual Indicador 7
Reducir el consumo de energia electrica en un indice igual o
menor al 1%
:2015
MEDIDO META

>80%

>75%

83% <=9%

>80%

100% >80%

100% >80%

0.91 =< 1 %