Nombre:

Víctor Figuereo

Matricula:
19-1731

Asignatura:
Administración de personal

Profesor/a:
Federico Juliao

Fecha de entrega:
8/12/2022
 Caso Carter Cleaning Company

¿Cuáles deben ser el formato y la forma final de la descripción del puesto de

gerente de tienda?

No hay un formato estándar en cuanto a lo que debe incluirse en la descripción

del trabajo del gerente de la tienda, pero la mayoría de las descripciones de trabajo
cubren las siguientes secciones
Identificación (El nombre del puesto sería gerencia)
Resumen (Incluye las principales actividades y funciones del gerente).
Responsabilidad y obligación (definir las relaciones del gerente con otros gerentes
de las tiendas)
Autoridad del titular (en este caso definir la autoridad del gerente con respecto a los
empleados de las tiendas).
Estándar desempeño (señalar las obligaciones y responsabilidades del puesto de
gerencia).
Condición laboral (es necesario especificar las cualidades y habilidades que
necesita el puesto de gerencia.
Especificaciones del puesto (determinar estadísticamente la relación entre el rasgo
del gerente con el criterio de eficiencia laboral.

¿Es práctico especificar los estándares y los procedimientos en la descripción de

puesto o se tienen que anotar en otra parte?
No todos los estándares y procedimientos son importantes para mencionar en
el cuerpo de la descripción del trabajo, excepto los que son relevantes e importantes
para que los solicitantes sepan, es decir, los estándares de desempeño y
competencia. Depende del tipo de trabajo en discusión en cuanto a qué tipo de
estándares incluir.
Es practico realizar el proceso de análisis de un puesto ya que le va a permitir a
Jennifer apoyar con la suficiente información a sus gerentes para que recluten a los
mejores candidatos, asimismo estimara de manera correcta el valor de cada
posición y su remuneración correspondiente y va a conocer la actuación real de sus
empleados.

¿De qué manera Jennifer debe reunir la información necesaria para los estándares,
los procedimientos y la descripción de puesto?
En primer lugar, Jennifer debe realizar un análisis completo del trabajo para el
puesto de gerente de la tienda y también debe verificar las políticas y
procedimientos existentes de la compañía en su lugar, luego debe usar uno o más
de los siguientes métodos para recopilar información sobre estándares y
procedimientos y descripción del trabajo para el gerente de la tienda.
La entrevista
Cuestionario
Observación
Bitácora diaria