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La entrevista es un instrumento fundamental del método clínico y es -por lo tanto- una técnica de investigación
científica de la psicología.
La entrevista no es una anamnesis. Esta implica una recopilación de datos previstos, de tal extensión y detalle, que
permita obtener una síntesis tanto de la situación presente como de la historia de un individuo, de su enfermedad y
de su salud.
La entrevista psicológica es una relación de índole particular que se establece entre dos o más personas.
La teoría de la entrevista ha sido enormemente influida por conocimientos derivados del psicoanálisis, la Gestalt, la
topología y el conductismo.
La Gestalt ha aportado la comprensión de la entrevista como un todo en el cual el entrevistador es uno de sus
integrantes, y considera, el comportamiento de éste como uno de los elementos de la totalidad. La topología ha
conducido a plantear y reconocer el campo psicológico y sus leyes, tanto como el enfoque situacional. El
conductismo ha influido con la importancia de la observación del comportamiento.
Entrevistador y entrevistado constituyen un grupo, es decir, un conjunto o una totalidad, en el cual sus integrantes
están interrelacionados y en el que la conducta de ambos es lnterdependiente.
PRACTICO: etapas
1. Pre entrevista: es cuando recibimos el pedido de consulta (llamado telefónico, o van personalmente al
consultorio)
Aquí surge el motivo de consulta: es aquello por lo cual los padres piden una evaluación (que le anda pasando al
niño), quien lo deriva? Generalmente vienen desde la escuela, sino por otro profesional (psicólogo, neurólogo,
pediatra, fonoaudiólogo), o simplemente por los papas.
Esta pre entrevista es por llamado telefónico, también vamos a explicarles brevemente en que consiste el
proceso esto permite bajar el nivel de ansiedad frente a lo desconocido.
También se dice la dirección del consultorio, los honorarios, si trabajamos por privado, por obra social (es bueno
saber que obras sociales no dan reintegro) e informales quien tiene que asistir a esta primera entrevista.
2. Entre vista Inicial: (con padres), esta puede darse en 1 o 2 encuentros, las sesiones duran aprox 45 o 50 minutos.
En esta primer entrevista vamos a citar a los dos papas si o si, por ser ambos modelos identificatorios del niño,
puedo observar como es la relación entre ellos, pueden tener un punto de vista diferente.
Estas van a estar encargadas de recolectar info acerca de la historia de vida del paciente, y todo acerca de la
escuela.
Tipos de entrevistas:
Abierta: dejamos que el consultante estructure el campo de la entrevista, y el profesional interviene
muy poco realizando preguntas.
Semiestructurada: es la que utilizamos en evaluación, se da un espacio para que la persona hable sobre
aquello que le pasa y así uno poder retomar sobre eso que conto para hacer preguntas. Es una
combinación de ambas entrevistas.
Cerrada: es dirigida por el profesional, hay una guía de preguntas
3. Entrevistas de admin de técnicas al niño: aquí le tomamos todos los test que nosotros seleccionamos para él.
Estos test los vamos a seleccionar teniendo en cuenta las dificultades de él.
4. Entrevista de devolución de resultados: vamos a hablar por un lado de los resultados con los padres, por otro
con el niño, por otro me voy a contactar con la escuela. En estos resultados no decimos absolutamente todo,
tengo que seleccionar la info según lo que los papas consultaron.
Voy a tener en cuenta el lenguaje que utilizo, el nivel sociocultural de la persona.
Vamos a hablar sobre las dificultades, los recursos con los que cuenta el niño, los aspectos positivos, los
emocionales, las características de la personalidad, sugerencias y recomendaciones (derivar a otro profesional,
algún tipo de tratamiento, terapia).
5. Informe psicopedagógico: estos se realizan cuando tenemos un derivante (escuela, pediatra, neurólogo, etc), a
los padres no se les suele dar este informe. Tener en cuenta el lenguaje.
Datos de filiación: Nombre, edad, sexo, estado civil, nacionalidad, domicilio, profesión u oficio.
Procedimientos utilizados: Entrevistas (número y frecuencia, técnica utilizada, “clima" de las mismas, lugar
en que se llevaron a cabo), Tests (especificar los utilizados), juego, registros objetivos (especificar), etcétera.
Cuestionarios (especificar). Otros procedimientos.
Motivos de estudio: por quién fue solicitado y objetivos del mismo. Actitud del entrevistado y referencia a
sus motivaciones conscientes.
Descripción sintética del grupo familiar y de otros que han tenido o tienen importancia en la vida del
entrevistado.
Problemática vital: Referencia sucinta de su vida y sus conflictos actuales, de su desarrollo, adquisiciones,
pérdidas, cambios, temores, aspiraciones, inhibiciones y formas de enfrentarlos o sufrirlos.
Descripción, de estructuras de conducta, diferenciando entre las predominantes y las accesorias. Cambios
observados
Descripción de rasgos de carácter y de la personalidad, incluyendo la dinámica psicológica (ansiedad,
defensas), citando la organización patográfica (si la hubiere).
Conclusión. Diagnóstico y caracterización psicológica del individuo y de su grupo.
Incluir una posibilidad pronóstica desde el punto de vista psicológico, fundando los elementos sobre los
cuales se basa.
TEORICO:
Recolectamos info.
Elaboramos hipótesis, las contrastamos, verificamos, descartamos
Las verificadas las volcamos en el informe.
La integración de la info lo hacemos mediante el análisis de recurrencias y convergencias, es decir, que
indicadores se van repitiendo en diferentes técnicas.
Preguntas cerradas:
Preguntas abiertas:
ELEMENTOS DE LA ENTREVISTA:
La transferencia son aquellos aspectos irracionales y que el entrevistado no puede controlar, trasladando
inconscientemente sus situaciones pasadas al presente, al momento de la entrevista.
La contratransferencia aparece siempre en el entrevistador. Son los emergentes presentes que producen las
conductas del entrevistado sobre el entrevistador.
La contratransferencia se analiza a partir de una autobservación, orientado en la forma que el entrevistado establece
vínculos.
Disociación instrumental: el entrevistador debe identificarse proyectivamente con el entrevistado pero a su vez,
separarse de esta identificación para controlar la situación. Va a observar al entrevistado, a el mismo y la relación
entre ambos.
Supone jugar con los roles que el entrevistado le da, pero sin asumirlos totalmente.
Una mala disociación puede traer aparejada ansiedades del tipo fóbicas u obsesivas, o mecanismo defensivos como
la rigidez y la proyección.
Ansiedad: aparece tanto en el entrevistador como en el entrevistado. Es normal y no debe intentar suprimirse
porque ambos se enfrentan a una nueva situación nueva.
La ansiedad más difícil de manejar es la del entrevistador. La ansiedad frente a lo desconocido debe motivar la
entrevista, pero se la tiene que poder tolerar e instrumentalizar para realizar la investigación.
En el entrevistador la ansiedad se manifiesta por exponerse frente a un desconocido, aparecen distintos tipos de
ansiedad, predominado en diferentes momentos. Es imp notar en que momentos aparece cada una:
- Ansiedad de descubrimiento: suele aparecer al inicio de la entrevista. Suele ser de tipo persecutoria. Su
ausencia también es de imp diagnóstico.
- Ansiedad de mantenimiento: es el intento de mantener y cuidar el vínculo ya establecido. Es una ansiedad
del tipo depresiva. Se encuentra en el medio.
- Ansiedad de separación: aparece al final de la entrevista. Es del tipo confunsional.
Ansiedades del entrevistador: fóbicas: que en la entrevista me toque hablar de un tema que a mi me genera angustia
y hago diferentes tests para no llegar a hablar de eso; u obsesivas: es una persona muy detallista, se ve mucho en
personas que recién comienzan en la profesión.
El proceso de comunicación: toda conducta en la relación tiene valor de comunicación, esto incluye también lo
paraverbal.
Lo más imp es el contexto, ya que en él es donde ocurren todos los mensajes que comunican algo.
Encuadre: es el elemento más estable de la entrevista, es definido por el profesional, de una manera fija (de manera
constante) a lo largo del proceso pero no rígidos.
Campo: es el elemento más variable de la entrevista, es definido por la personalidad del consultante y también por
la relación que se da entre ambos. Tiene que ver con todo los temas que se dan dentro de la entrevista.
El diagnostico psicopedagógico
En este, el agente derivador es habitualmente el maestro, ya que él es el que señala el problema y solicita la
intervención del otro profesional.
No se refiere únicamente a la prescripción de orientaciones para alumnos en concreto, sino que trata otros temas de
carácter más general que se derivan de las discusiones sobre alumnos con dificultades, del desarrollo de las
orientaciones y también de la puesta en común de dudas sobre cuestiones didácticas.
Se centra en el conocimiento del niño en tanto que alumno, es decir, trabaja sobre sujetos que están inmensos en
una situación de enseñanza-ap. Tiene en cuenta aspectos relacionales, de organización escolar, de enfoque
pedagógico y establecimiento de contenidos.