Dimensión psicosocial del trabajo

y la calidad de vida

Ps. Yolanda Sierra Castellanos

Magister en Gestión de las Organizaciones
Especialista en Gerencia de Recursos Humanos
Candidata a Doctorado en Ciencias de la Salud
Directora Especialización en Psicología Organizacional y
de la Seguridad y Salud en el Trabajo
 Grandes Lugares para Trabajar!
Cortina, Adela (1994), Ética de la empresa”: Claves para una nueva cultura empresarial

Integridad Confianza Justicia Diálogo

Compromiso
Transparencia Dignidad Legalidad
cívico

Ecología Responsabilidad

Mg. Ps. Yolanda Sierra Castellanos

 Máximo
estado de
bienestar:

Salud Capacidad de
Física Mental Social
adaptación
del individuo
a las
condiciones
del entorno

Calidad
Salud Trabajo
de vida

Mg. Ps. Yolanda Sierra Castellanos

 Psicología positiva
Un gran lugar
para trabajar
Resiliencia

Empresas
saludables

Bienestar
psicosocial

Calidad de vida

Salud

Mg. Ps. Yolanda Sierra Castellanos

 Calidad de vida!!!!
Indicadores:
Condiciones materiales de
vida
Trabajo
Salud
Educación
https://images.app.goo.gl/UPGjbhxcip6e2yQV7
Ocio y relaciones sociales
Seguridad física y personal
Concepto amplio, influido de manera
compleja por salud del individuo, Gobernanza y derechos
estado psicológico, relaciones básicos
sociales, así como su relación con los
elementos esenciales del entorno. Entorno y medio ambiente
(OMS, 2013)
Bienestar subjetivo

Mg. Ps. Yolanda Sierra Castellanos

 Bienestar!!!!
Bienestar material

ASPECTOS OBJETIVOS: SE
Disponibilidad de tiempo
PUEDE CUANTIFICAR

ESTADO DE Estado de salud

SATISFACCIÓN GENERAL,
DERIVADO DE LA
REALIZACIÓN DE LAS
POTENCIALIDADES DE
LA PERSONA. La intimidad

ASPECTOS SUBJETIVOS: La seguridad percibida

SENSACION DE BIENESTAR
FISICO, PSICOLOGICO Y
SOCIAL
La productividad personal

La salud percibida

Mg. Ps. Yolanda Sierra Castellanos

 Resiliencia!
Capacidad que tiene un individuo o un
grupo de recuperarse frente a la
adversidad para seguir proyectando el
futuro.
En ocasiones, las circunstancias
difíciles o los traumas permiten
desarrollar recursos que se
encontraban latentes y que el individuo
desconocía hasta el momento.

Mg. Ps. Yolanda Sierra Castellanos

 Autoestima

Creatividad

Sentido de la cooperación

Autonomía

Sentido del humor

Percepción de control
sobre los hechos

Mg. Ps. Yolanda Sierra Castellanos

 Hechos objetivos que causan satisfacción personal:
Relaciones interpersonales, un trabajo reconocido,
adecuado nivel de ocio

Experiencia de hechos agradables y placenteros

Grado de aspiraciones y de logros percibidos

Felicidad!!!
Comparación con otras personas

Procesos de adaptación

Sentimiento general que permite “Leer positivamente las diferentes

situaciones y avatares de la vida” (Hernández y Valera, 2001)

Mg. Ps. Yolanda Sierra Castellanos

Psicología
Positiva!!
Mg. Ps. Yolanda Sierra Castellanos
 Organizaciones saludables
Se trabaja por el bienestar y la salud de sus trabajadores.
Los programas para los trabajadores son una inversión no un gasto.
Se permite el error y se aprende de él.
Se cuenta con estilos de liderazgo participativos.
Se cuenta con planes de carrera y de crecimiento laboral.
Se fomenta el aprendizaje con prácticas como apoyo en los estudios.
Se fomenta el trabajo en equipo.
Se cuenta con mecanismos para una adecuada resolución de conflictos.
Se dan Incentivos (económicos y no económicos) por buen desempeño.
Se fomenta el trabajo colaborativo y el apoyo entre colegas
Se fomentan las redes de apoyo social.

Organizaciones toxicas:
Falta de comunicación.
Se concibe a los trabajadores como un número y no como personas.
Hay temor al cambio.
Falta de reconocimiento en el trabajo.
Se confunde el temor con autoridad.
Falta de estructura.
Existe poca claridad con los roles.
Hay alta rotación de personal.
Se dan bajos niveles de motivación hacia el trabajo.
El estilo de liderazgo autocrático/permisivo
Mg. Ps. Yolanda Sierra Castellanos
 Entornos de trabajo
https://images.app.goo.gl/G1wRutdQU3LV3oBz9
saludables (OMS, 2010)
fundamentado en un deber
ético, de interés empresarial,

Entornos
legal y que conlleva un
compromiso global (objetivos
de desarrollo sostenible).

laborales
saludables!!!!

https://images.app.goo.gl/K4mAXbgnchZudbBK9 Una organización laboral

saludable es aquella cuya
cultura, clima y prácticas,
crean un ambiente que
promueve tanto la salud de
los empleados, como la
eficiencia organizacional.
(Murphy, 1999)

Mg. Ps. Yolanda Sierra Castellanos

Entornos Laborales Saludables
(ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD, 2010)

Principio ético para evitar hacer daño a los trabajadores

Interés empresarial frente al logro de sus metas, objetivos y misión para lo cual requieren
colaboradores mental y físicamente estables.

Actuar conforme a la ley para evitar sanciones o multas.

Importancia para los trabajadores y sus familias, así como para la productividad,
competitividad y sustentabilidad de la empresa.

Las organizaciones más exitosas y competitivas son aquellas que tienen mejores
registros de salud y seguridad y los trabajadores más sanos y satisfechos

Mg. Ps. Yolanda Sierra Castellanos

 Entornos de trabajo saludables
Impacto
Clima laboral

Bienestar psicosocial de los trabajadores

Salud de los trabajadores

Satisfacción y motivación de los trabajadores

Productividad de la organización

Sobrecostos para la organización

Imagen de la organización

Responsabilidad social de la organización

Mg. Ps. Yolanda Sierra Castellanos

 Características de las empresas saludables
Carrión, MA, 2012

FISICO MENTAL

• Se observan • Existe respeto mutuo

completamente las entre directivos y • Los empleados pueden
normas de salud y trabajadores discutir con confianza los
seguridad • Se llevan a cabo problemas en el trabajo
programas de • La organización
• Se controlan los peligros mantiene un sistema de • La comunicación es
en el lugar de trabajo investigación en salud abierta y frecuente y los
trabajo flexible
• El personal sigue • Se facilita la posibilidad directivos practican la
de hacer ejercicio • Se promueve el
conductas de buena escucha activa
equilibrio familia trabajo
práxis a nivel ambiental • Se anima al personal a • La moral del personal es
y ergonómico comer de forma sana alta

AMBIENTAL SOCIAL

Mg. Ps. Yolanda Sierra Castellanos

Mil gracias!
psicoocupacional@unbosque.edu.co