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  • Preguntas en Grupo Calidad Total PDF

    Cargado por

    ronald roque
    5 vistas1 página
    El documento contiene preguntas de un grupo sobre la importancia de aplicar los 14 puntos de William Deming en la vida y los pilares de la calidad. Una pregunta pregunta por qué es importante aplicar los 14 puntos de Deming, a lo que responde que es importante la práctica y aprender de errores para mejorar. La otra pregunta se refiere a la importancia de los pilares de calidad, respondiendo que una estrategia que los contemple es fundamental para que una empresa se diferencie de la competencia y mantenga una buena relación con los clientes.

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    PREGUNTAS EN GRUPO CALIDAD TOTAL.pdf

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    de 1

    PREGUNTAS EN GRUPO:

    ROQUE
    SALCEDO
    REYES
    SANTOS
    PACHECO
    AYALA

    ¿PORQUE ES IMPORTANTE APLICAR LOS 14 PUNTOS DE


    WILLIAM DEMING EN NUESTRAS VIDA?
    Nos quiere decir que es importante la práctica y aprender
    de nuestros errores para mejorar.

    ¿QUÉ IMPORTANCIA TIENE LOS PILARES DE CALIDAD?


    Una estrategia que contemple los pilares de un
    servicio de buena calidad es fundamental para
    que la empresa pueda diferenciarse de la
    competencia, manteniendo una buena
    relación, experiencia satisfactoria y
    aumentando las posibilidades de retención y
    fidelización de los clientes.

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