UNIVERSIDAD NORORIENTAL PRIVADA

“GRAN MARISCAL DE AYACUCHO”

FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA DE INGENIERÍA DE MANTENIMIENTO

MENCIÓN: INDUSTRIAL

BARCELONA – ESTADO ANZOÁTEGUI

GERENCIA DE MANTENIMIENTO

Participante:

Br. José González

C.I.: 29.510.204

BARCELONA, MARZO 2023

 1. Defina el término proceso y de ejemplos de tres procesos

Proceso: “Procesamiento o conjunto de operaciones a que se somete una cosa para

elaborarla o transformarla.”

• Proceso análisis de la solicitud petición del cliente: en el cual se estudian los

litros que se han de entregar y cuando lo necesita el cliente.

• Proceso de compras: en el cual se solicitará periódicamente pedidos de naranjas

a sus proveedores

• Proceso de producción: en el que se someterán las naranjas a su exprimido

parala obtención del zumo con los equipos adecuados, el envasado, etiquetado
y almacenaje hasta su entrega.

2. Defina un sistema y de ejemplos de tres sistemas

Sistema: “Conjunto ordenado de normas y procedimientos que regulan el

funcionamiento de un grupo o colectividad.”

• Sistema circulatorio. Del cuerpo humano, compuesto por el corazón, las venas
y arterias, así como la sangre que lleva el oxígeno a todo el cuerpo.

• Sistema térmico cerrado. Como es el caso de un termo en el que guardamos

café caliente, y el material aislante ayuda a minimizar la pérdida de calor,
manteniendo la energía calórica en el sistema de partículas del líquido.

• Sistema lingüístico. En el caso del idioma que hablamos, compuesto de signos

y sonidos, y de la capacidad de crear con él sentidos complejos (significados).

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 3. ¿Qué es más general un sistema o un proceso?

Un Sistema es una globalidad. Un Proceso, es un método que integra una globalidad.

Ejemplo: Sistema: La Ley; Proceso: los pasos que se dan para observar si eres inocente
o culpable.

4. Seleccione una organización: identifique tres de sus objetivos, demuestre como

el mantenimiento contribuye a alcanzarlos.

Objetivos organizacionales de Petróleos de Venezuela: Regular, formular, administrar,

evaluar y controlar las políticas del Ejecutivo Nacional, en las áreas de hidrocarburos,
energía en general, petroquímica, similares y conexas, para promover su explotación
racional, armónica e integral y garantizar su necesaria contribución al desarrollo
económico, social y endógeno sostenible y sustentable de la República Bolivariana de
Venezuela.

El mantenimiento es un aspecto fundamental en el control de calidad y, en algunos

casos, determina el éxito a largo plazo de una empresa. Los recursos mal gestionados
pueden causar inestabilidad y detener parcial o totalmente la producción.

5. Haga una lista de las posibles estrategias de mantenimiento para los gerentes de
mantenimiento

Estrategias de mantenimiento: el mantenimiento reactivo, el preventivo (PM), el PdM

y el centrado en la confiabilidad (RCM).

• Mantenimiento reactivo: permite que el equipo realice el mantenimiento

correctivo

• PM: el personal lleva a cabo labores de mantenimiento según el tiempo o la

programación del tiempo de ejecución del equipo

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• PdM: basa la necesidad de mantenimiento en la condición o el estado real de
la máquina o equipo

• RCM: se parece bastante a la metodología del PdM, excepto en que el RCM

tiene en cuenta la criticidad del equipo y el contexto.

6. Dibuje un diagrama de proceso para mantenimiento que muestre todos los

elementos del proceso.

Diagrama de flujo para un mantenimiento preventivo.