¿Cómo funciona el algoritmo del 2019?

● ¿Por que es necesario saberlo? Para sacar el

máximo provecho de la plataforma.

● ¿Como nos observa y predice? Análisis de

datos que brindamos y compartimiento, se
puede adjuntar la página en donde Facebook
brinda los gustos de la persona según su
algoritmo. También hablar de qué aspectos se
fija para formar el perfil.

Funcionamiento de la plataforma
● Entender el modelo de negocio de Facebook
es importante porque de este podemos
analizar y optimizar los resultados de las
campañas.
● *Muchas empresas dependen de la publicidad
de Facebook y Instagram.
● La mejor forma de aprender y mejorar es
pasar tiempo analizando datos y optimizando
campañas.
Eyetracking
● Uno de los objetivos principales de Facebook
es entender que nos llama la atención, para
poder proporcionarnos contenido de calidad.

● El modelo de negocio de Facebook es

ofrecernos contenido de calidad, muy
segmentado, de manera que interaccionemos
y de esa manera pueda hacer un cobro a los
anunciantes.

Segmentación
● Antes de crear y configurar debemos tener
claro a qué públicos vamos a apuntar,
debemos saber nuestro cliente objetivo, ya
que a este persuadiremos con la promoción
de nuestro producto o servicio.
● La segmentación que proporciona Facebook
permite crear diferentes tipos de públicos
relacionados a comportamientos, gustos y sus
intereses en diferentes temas.
● *El éxito que está teniendo Facebook es
gracias a permitir hipersegmentar al
anunciantes...
● La segmentación permite saber a qué públicos
nos comunicaremos, así pudiendo crear un
mensaje de una manera mucho más clara,
entendible y directa, para conectar de mejor
forma con la audiencia y mayor facilidad.

● Probar nuevos públicos y optimizar las

campañas nos permiten entender de mejor
forma los gustos del cliente objetivo ¿Como?
Analizando los datos que nos proporciona
Facebook al tener todo correctamente
configurado, por ejemplo podemos saber
¿Que tipo de anuncio le gusta más imagen, gif
o vídeo? ¿Texto largo o texto corto?...

● Cuando ya está claro cómo estructurar y

configurar una campaña de Facebook Ads,
incluso de Marketing Digital, es como los
resultados tiene una mayor probabilidad de
ser positivos, ya que significa que tenemos
estudiados a quien vamos a apuntar, cómo
vamos a apuntar, donde vamos a apuntar a
estos, eso permite una conexión mucho más
cercana.
 ● *Metodología= Segmentación --> Estrategia --
> Tipo de Campaña --> Lanzamiento -->
Optimización.

Determinación de presupuestos y estrategia digital

● Reconocimiento, medido por medio del CPM
(costo por mil), cada vez que un contenido es
mostrado mil veces a una audiencia, la
plataforma realiza un cobro. Este permite
llegar a una audiencia amplia con un costo
bajo. Se divide en dos, objetivo de
reconocimiento de marca y objetivo de
alcance.

● CPM (costo por mil) --> Reconocimiento de

marca, alcanzar el mayor número de
personas, pero con el máximo interés por
nuestra marca = Alcance, llegar a la máxima
cantidad de personas, sin importar tanto el
interés por nuestra marca (o tener indicios que
les puede gustar, según Facebook).
● Consideración, el cobro de este objetivo se
realiza según el tráfico, los leads conseguidos,
las reproducciones de vídeo, las
interacciones, los mensajes directos obtenidos
de un anuncio...

● CPC (costo por click) --> Tráfico, llevar gente

a una web.
● CPL (costo por lead) --> Lead, recolectar
información de un posible cliente.
● CPV (costo por vista) --> Reproducción de
vídeo, reproducción de vídeo por más de +3
segundos.
● CPI (costo por interacción) --> Interacción,
interactuar con un post, fanpage o eventos.
● CPD (costo por descarga) --> Descargar una
aplicación.
● CPM (no, no es costo por mil, este hace
referencia a costo por mensaje) --> Al
momento de iniciar una conversación con
nosotros.
 ● Conversión, es el objetivo con costo más
elevado, los 3 tipos de campaña dentro de
este objetivo tienen un CPA (costo por
acción), es decir que el cobro se basa en
acciones concretas predeterminadas al inicio
de una campaña.
● CPA (costo por acción) --> Ya sean
conversiones dentro de la página web, visitan
en tienda física.

Túneles de venta o funnels

● Proceso metodológico con el cual podemos
desarrollar campañas de Marketing Digital,
establecerlas en etapas, estas etapas nos
permiten establecer distintos tipos de
mensajes y diferentes tipos de estrategias
comunicacionales que nos permitan
comunicarnos con nuestros potenciales
clientes o clientes fidelizados con el objetivo
de lograr que cumplan una acción deseada
por nosotros.
● Facebook Ads nos permite establecer los
túneles de venta a través de las campañas
digitales y segmentarlas a través de diferentes
tipos de objetivo como reconocimiento,
consideración y conversión.

● Reconocimiento, costo por cpm, barato, llegar

a muchas personas.
● Consideración, costo por cpc, tráfico web,
leads, costo por cpl y reproducción de vídeo.
● Conversión, costo más alto, costo por cpa,
proceso y objetivo claro.

● Asociar las audiencias a la naturaleza de la

marca, es muy distinto promocionar de
manera masiva que de una manera local, pero
el proceso metodológico es el mismo.
● Reconocimiento, reconocimiento de marca,
alcance, audiencias recomendadas entre
200K a 500K, este es un público masivo.

● Consideración, tráfico, interacciones,

aplicación instalada, reproducciones de vídeo,
generación de potenciales clientes
 (generación de leads), mensajes, audiencias
de 75K a 150K, usar con audiencias
personalizadas, que hayan interactuado con
los anuncios del anterior paso en el embudo.

● Conversión, conversiones, catálogo de

productos, visitas a tiendas, audiencias de
10K a 75K, cumplimiento de un acción
deseada, audiencia más reducida por el costo
de llegar a estas, establecer usuarios con
intereses y dispuestos a cumplir una acción.

● Al tener definidas las distintas etapas de la

campaña y al lanzarla , se producen distintos
resultados, tanto positivos como negativos,
positivo se cumple la acción deseada,
negativo no se cumple la acción deseada.

● Es importante seguir este procesos, ya que

con la audiencia que cumplieron con la acción
deseada podemos crear públicos similares.
● Igualmente con la audiencia que no cumplió
con la acción deseada podemos llevarlos
nuevamente al funnel y crear una nueva
estrategia para ellos, lo bueno es que este
público ya ha sido impactado por nuestras
campañas, lo que hace más probable que
cumple la acción deseada esta 2 ves.

● *Públicos similares, están basados en los

usuarios de la plataforma que tiene un
compromiso, lealtad y que pueden comprar
frecuentemente nuestros productos.
● *No asustarse si las cifras de retorno del
funnel son bajas, lo que habría que hacer es
aumentar las cifras de inversión en cada
etapa, compara resultados con ROI (Return
On Invest) y sacar conclusiones.

● Plazos recomendados, reconocimiento de 7 a

14 días, consideración de 7 a 14 días y
conversión 7 días.
● *Si se están corriendo campañas a distintas
audiencias, mientras no se crucen todo bien.
Es bueno que vayan en paralelo así se puede
 compara en tiempo real, obtener data y
optimizar.

Inversión Publicitaria
● Proceso estratégico que busca responder 5
preguntas ¿Qué quiero lograr (Objetivo)?
Selección objetivos de Facebook Ads ¿En
cuanto (Tiempo)? Estimar audiencia, alcance
y resultados diarios ¿Qué presupuesto
dispongo (Dinero)? Ajustar a días, horas e
inversión ¿Cuántos recursos tengo (Recurso)?
Seleccionar métodos de bajo costo, vídeos,
imágenes, landing page, post, analítica ¿Cuál
es la meta? Monitorear, optimizar, actualizar
campaña, toda la data es importante
analizarla y sacar conclusiones, nuevos
públicos de fidelización de clientes,
prospectos.

● *Planificación --> Estrategia --> Materializarla -

-> Proyectarla --> Ponerla en Funcionamiento
--> Optimizar.
Perfil Objetivo
● Las oportunidades de negocio van a estar
cerca nuestro desde el momento en el que
entendamos quién es nuestro cliente objetivo,
cuáles son sus gustos, intereses, qué tipo de
contenido es con el que más interactúa, de
esa forma es como vamos a poder estructurar
de una manera lógica, metodológica y efectiva
la campaña de marketing digital.
● Conocer qué páginas le gustan a la audiencia,
nos permite entender qué tipo de contenido
están compartiendo para capturar la atención
de sus usuarios.
● Revisar cual de los contenidos a sido viral,
esto nos da una pauta para entender qué es lo
que podemos compartir, promocionar y
vender.

Públicos Similares (Look a Like)

● Tipo de apartado dentro de la plataforma que
permite crear audiencias que tengan cierta
similitud con públicos que ya interactuaron con
nuestras campañas, perfil...
 ● También se pueden crear cargando bases de
datos, al cargarlo Facebook relaciona estos
correos o números a usuarios de la
plataforma.
● Las audiencias similares creadas en base a
bases de datos o quienes son seguidores de
nuestro fanpage dan un valor mucho mayor a
estas audiencias, ya que está todo perfilado,
nos dan luces de quien es el público objetivo,
Facebook analiza los datos y hace magia.

Copywriting, A/B Testing

● La creación de los anuncios nos permite
utilizar diversos tipos de diseño, diversos tipos
de contenidos de post, distintos botones de
llamada a la acción, estas estructuras nos
permiten realizar un estudio de lo que más le
llama la atención a la audiencia y como esto
los convierte en potenciales clientes o lo
traduce en ventas.
 ● Copywriting, el arte de crear el mejor texto
para el post, con el fin de que se transforme
en fidelización con los usuarios.
● Test A/B, nos permite definir que tipo de
diseño tiene un mejor resultado frente a
nuestra audiencia.

Medición de resultados
● Crear una columna personalizada según
requerimientos y objetivos de las campañas.
● Analizar datos y segmentarlos a fondo,
comparando fechas para tener una cierta
claridad y optimizar según estos.