A. ¿Qué es servicio público?

Los servicios públicos son el conjunto de bienes y actividades por lo general de tipo
esencial o básico, que, a través de la administración directa, de subsidios o de otros
mecanismos regulatorios, un Estado le garantiza a su población, con el fin de brindar un
mejor nivel de vida y proteger la igualdad de oportunidades entre sus ciudadanos.
B. ¿Cuáles son los elementos del servicio público?
• Elemento material:
Consiste en la prestación misma del servicio es el ofrecimiento a los administrados en
general de utilidades y comodidades materiales.

• Elemento formal:
Consiste en la sumisión de aquel al orden jurídico establecido y este elemento es el que
confiere el carácter jurídico a la noción de servicio público.
C. ¿Cuáles son los principios que rigen el derecho administrativo y al servicio
público?
Existen tres principios las cuales son las siguientes:

• El bien común
• El orden público
• El interés general
D. ¿Qué es la obra en el servicio público?
Se denomina obra pública a todos los trabajos de construcción, ya sean infraestructuras o
edificación, promovidos por una administración de gobierno, teniendo como objetivo el
beneficio de la comunidad.
E. ¿Qué son los servicios públicos propios e impropios?
Servicio público propio es el prestado por el estado, directamente por intermedio de sus
órganos centralizados, o indirectamente a través de una entidad autárquica o de un
concesionario.
El servicio público impropio es el prestado por personas privadas (administrador), aunque
de acuerdo con disposiciones reglamentarias, establecidas por la Administración pública.
F. Explique los elementos indispensables del servicio público:
➢ La necesidad a cuya satisfacción se destina el servicio: para que haya un servicio
público se necesita que la actividad tienda a satisfacer una necesidad colectiva y
no simplemente necesidades de ciertos grupos.
➢ La actividad destinada a satisfacer dicha necesidad: Puesto que debe realizarse
con una finalidad y es la realización del bien común.
➢ El universo de usuarios potenciales del servicio público: Se refiere a que cuando el
servicio público es prestado va dirigido a toda la población.
➢ La intervención Estatal: Los servicios son prestados por órganos administrativos
estatales y los que son por particulares son bajo la tutela y control del estado.
 ➢ El sujeto que desarrolla la actividad satisfactoria: Son los principales encargados
de la prestación de los servicios públicos, y tienen la carga de la satisfacción de
los servicios públicos.
➢ Los recursos empleados en la prestación del servicio: son implementados con
recursos con los que cuenta el estado los que son obtenidos del pago de
impuestos.
➢ Su régimen Jurídico Especial: exorbitante del derecho privado: Se encuentra
regulado por contratos administrativos y diversas leyes puesto que en Guatemala
no contamos con un código de procedimientos administrativos que regulen todo lo
relativo al mismo.
G. Explique la clasificación de los servicios públicos esenciales y no
esenciales:
Son servicios esenciales los relativos a la defensa nacional, la policía, la justicia etc.;
mientras que son no esenciales o secundarios los referentes a la enseñanza, la
beneficencia, etc.
H. Explique la diferencia entre servicios públicos y servicios sociales:
Sociales: mejoran las condiciones de vida de los ciudadanos y el bien común.
Públicos: satisfacen necesidades de un grupo a quien tienen el derecho de utilizar el
servicio.
I. ¿Qué es el silencio administrativo?
El silencio administrativo es un mecanismo que protege a los ciudadanos frente a los
incumplimientos de la administración pública en la resolución de sus
procedimientos administrativos, se produce cuando la administración no contesta a alguno
de los actos administrativos que se le hayan interpuesto.
J. ¿Qué es una concesión?
Es un tipo de asociación entre el sector público y una empresa, por lo general privada,
que ha demostrado su capacidad de valor añadido en un ámbito concreto (por ejemplo, el
desarrollo de infraestructuras).
K. ¿Qué son establecimientos de utilidad pública?
Son instituciones a las cuales el estado las declara como entidades de utilidad pública.
L. Explique la diferencia entre privatización y nacionalización:
La privatización vende los bienes públicos al mejor postor. Se trata de procesos totalmente
opuestos: mientras la nacionalización hace públicos bienes privados (sobre todo
extranjeros), la privatización hace privados bienes públicos (incluso a clientes extranjeros).