RESUMEN DEL WEBINAR

El Webinar tuvo como objetivo identificar las características de comportamiento y

compra de la generación Z y los comportamientos que tienen las demás generaciones
en cuanto a las compras distinguiendo a los diferentes tipos de posibles compradores
ya que no todos tenemos los mismos gustos, edades, culturas, deseos, aspiraciones,
accesibilidad y no todos sabemos utilizar los aparatos tecnológicos. En este Webinar se
dieron a conocer los tipos de generaciones que existen, las cueles son: Los Centennials
o Generación Z, Se conocen como nativos digitales, multi task, auto didactas digitales y
creadores del lenguaje de iconos y emojis, nacidos entre 1997 y 2012, valoran las
experiencias sociales, prefieren las compras en tiendas físicas, 88% se inclina a realizar
pagos móviles, consumen, comparten y participan en contenido viral, realizan compras
online por la comodidad. Los Baby Boomers, nacidos entre 1946 y 1964, prefieren el
servicio persona a persona, prefieren las compras en tiendas físicas, sus intereses
principales de compras son el sector salud, financiero y alimentario, preferencia por los
dispositivos de escritorio para usar el internet, generación con menor probabilidad de
compartir datos personales, son Fundadores de grandes empresas e industrias. Generación
X, nacidos entre 1965 y 1980, prefieren pagar menos por los productos, prefieren las
compras en línea, su actividad favorita en el móvil son los juegos, aproximadamente el
90% prefiren los teléfonos para conectarse a internet, prestan atención a los
testimonios de las marcas, se les considera migrantes digitales, Los Millennials, Esta
generación descubre la era digital se consideran “revolucionarios” en contra de las normas.
nacidos entre 1981 y 1996, es la generación con mayor interés de inversión en viajes,
la mayoría prefieren las compras en línea, 70% usa su teléfono para hacer las compras,
prefieren gestionar los pagos por autoservicio, generación más propensa a realizar una
compra tras ver un anuncio. Que caracteriza a la generación Z: Son sensibles,
autodidactas, autismo, mente abierta, cambiantes. Que define a la generación Z: con
un solo click tienen acceso a toda la información, no temen mostrar sus emociones al
público, manipulan su identidad con filtros, tienen pensamiento de emprendedor.
Las marcas favoritas de la generación Z son aquellas que marcas inclusivas, marcas
responsables, marcas con sentidos y contenido, Carreras con más demanda en los
Centennials son: Diseño Web, Informática, Marketing Digital , Metaverso- realidad virtual,
Data Analytics Y Data Science, Comunicaciones – Blogger.

En conclusión este Webinar fue muy informativo y de mucho provecho para mí porque ya sé a
qué generación pertenezco y por qué tengo más gustos en común con personas de mi edad.