Preguntas de repaso

1. Emprendimiento es:

a) La acción de compartir y transferir efectivamente las ideas innovadoras

b) La acción de abrir una empresa.

c) La acción de reunir a un grupo de personas para abrir una empresa

d) La acción de poner en práctica las ideas útiles y/o innovadoras.

2. La importancia del emprendimiento nace en la oportunidad de crear una cultura para

generar nuevas oportunidades de:

a) Crear nuevas necesidades y deseos en la sociedad.

b) Crear empresas o mejorar las condiciones donde uno trabaja.

c) Crear nuevas ideas y mejorar la comunicación social.

d) Generar puestos de trabajo y estructuras organizacionales.

3. Un emprendedor es una persona capaz de:

a) Identificar una abundancia de recursos y redistribuir los recursos abundantes.

b) Identificar una idea, compartir la idea con otras personas y abrir una empresa.

c) Identificar una necesidad, reunir los recursos y emprender una acción para

satisfacer esa necesidad.

d) Identificar una empresa, mejorar la empresa y contratar muchas personas.

4. Si la idea es útil y/o innovadora y es buena pero nadie la compra

a) No se tiene una empresa, se tiene una distracción

b) Se tiene una empresa familiar c) No se tiene una idea aplicable, pero es rentable

d) No se tiene una empresa, pero es rentable

Preguntas página 61

a. ¿Valoran mi propuesta única de valor?

Una propuesta de valor es lo que haces y lo que ofreces para satisfacer las

necesidades de tus clientes. Se trata de una premisa que se suele dejar asentada

en un documento, del cual hablaremos más adelante.

Saber qué es una propuesta de valor facilita a las empresas crear vínculos con

sus clientes más allá de la inacabable competencia. Un producto o servicio

correctamente orientado al público que lo requiere será siempre bien acogido.

Ofrecer una excelente y bien diseñada propuesta de valor a tu público interesado

trae diversos beneficios, entre los cuales destacan los siguientes:

Genera más ventas de tus productos o servicios.

Reduce gastos como publicidad externa.

Brinda posicionamiento y preferencia en el mercado

b. ¿Qué opinan del producto o servicio?

Es cierto que al final únicamente nos quedamos con el producto “premium”

porque los demás no daban margen y el cliente no quedaba realmente satisfecho

aunque estuviera pagando poco. En lo que si acertamos es por primera vez

describir un servicio de manera detallada que hasta entonces era transparente

para un cliente potencial.

 Diferenciación de la competencia: en algunos sectores una descripción aporta

más transparencia a tus clientes potenciales. Parece que algunas empresas no

quieren hablar sobre precios hasta que hayas pasado 3 entrevistas con

comerciales.

Creas expectativas precisas: no te interesa prometer lo que lo que luego no

puedes cumplir. Una descripción precisa te ayuda crear o sobrepasar las

expectativas para que tu cliente quede satisfecho y te vaya recomendando a más

personas.

Reduces el número de quejas y devoluciones: visto que el cliente en la mayoría

de los casos entiendo exactamente lo que recibe (y tú eres capaz de cumplir lo

prometido al 100%), tienes un ratio más bajo de clientes insatisfechos que se

quejan o piden devoluciones.

c. ¿Hay usuarios dispuestos a pagar por ello?

El valor agregado está dirigido a brindar un mayor beneficio a los clientes. El

producto debe satisfacer o superar las expectativas de los clientes. No basta con

saber que un producto es diferente, es necesario que el valor se pueda monetizar.

d. ¿Nos lo comprarían a nosotros?

El modelo de negocio y cada tipo de producto requiere un servicio de métricas

diferente. El objetivo de los negocios es que los clientes compren un producto o

un servicio y esto implica seguir la ruta de los pasos que sigue el cliente hasta

que genera ingresos a la Startup.

e. ¿Mi producto interesa a un segmento de clientes?

El proceso que permite a las empresas dividir a sus consumidores en categorías

específicas, basadas en características que se extraen de su comportamiento

 como clientes y la información que pueden obtener de sus interacciones con la

empresa.

f. ¿Puedo aumentar progresivamente el número de clientes?

El pivote responde a la necesidad de ser productivo e implica replantearse lo que

se ha venido haciendo en el negocio para encontrar una dirección más positiva.

Lo importante es haber aprendido a tiempo y sin abandonar el negocio, con un

pie anclado, saber darle otra orientación. Cuando los datos que se van

obteniendo aconsejan persistir, se continúa con la creación de versiones

incrementales del producto o servicio que la experiencia del

cliente irá validando

g. ¿Mi negocio es viable?

Una de las mejores maneras de saberlo es realizar una comparación entre los

ingresos y los egresos del negocio. Si los ingresos son mayores a los ingresos

que tienes, puedes decir que tu negocio es rentable.

El análisis de la rentabilidad de un negocio debe partir de dos elementos: costos

fijos (los que debes pagar cada mes, como alquiler del local, servicios públicos y

nómina) y costos variables (los que debes pagar para producir el producto, como

la materia prima y otros insumos).

Un dato importante para mantener la rentabilidad es que los costos fijos no estén

por encima de las utilidades que genera el negocio.

Para saber qué tan rentable es tu negocio, determina cuánto has invertido en él,

calcula el beneficio de tu emprendimiento, comparando los costos fijos con las

ventas mensuales que genera, y mide el resultado de las utilidades o ganancias

que quedan luego de pagar los costos fijos y de producción.